11.03.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Бар "Альпен Хофф"

Директор бывшего пивного ресторана "Альпен Хофф" (адрес: г. Вологда, ул. Ленина 14) в лице Гущина Владимира Эрнстовича не оформлял работников официально, а так же не выдавал з/п. Полева Ольга Владимировна,работающая бухгалтером отвечала, что денег нет и судиться с ними бесполезно. Лично я проработала 2 месяца с февраля по апрель и не получила ни копейки( Подробнее>>

23.08.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф - Доставка недостающей детали шкафа

Никогда не заказывайте в интернете= магазине ХОФФ. Ужасный сервис. Заказали два шкафа. До сих пор не могут довезти детали, которых не хватает. Каждый день, что-то новое говорят. Но результата нет. Будем писать жалобу в роспотребнадзор, а затем в суд. Подробнее>>

08.05.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Хуже некуда

Отрицательные стороны:
По заказу не состоялась доставка по вине магазина. Заказ был отменен и вновь назначен по цене в 2. 5 раза выше. Полное отсутствие информирования и обратной связи. Никто ничего не знает и не отвечает. Решить вопрос никто не может. В виде компенсации предлагают 500 бонусных баллов (250 р. ) при следующей покупке. Из-за действий магазина потерял 1. 5 месяца времени и отпуск. Подробнее>>

06.05.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Отвратительное обслуживание

Отрицательные стороны:
Заказ 8101308643. Сообщение о готовности доставки 27. 04. 2021. Оплачено в тот же день. Доставка должна была быть 03. 05. 2021, сборка 04. 05. 2021. Доставки не было. Со мной никто не связывался, причина не известна. Сборка соответственно тоже не состоялась. Неоднократные обращения по всем контактным номерам телефонов ничего не дали. 2 раза обращался в магазин (Европолис). Зафиксировали обращение 1269371, ответственный Данилова А. За 3 дня не сделано ничего. Никто ничего не знает, и не хочет разбираться. Найти ответственных невозможно. Вопрос компенсации никто рассмотреть не может и не Подробнее>>

02.05.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Отвратительный сервис

Отрицательные стороны:
Самый отвратительный сервис, никогда больше не будем обращаться. Одни сложности измотанные нервы за свои же деньги. Кухонную панель установили с браком, теперь все под замену. Заказали диван, оказался с браком, ждали 2 месяца замены! Попали на лишние деньги чтобы опять собрать и разобрать, хотя мы не виноваты, что нам привезли брак. Человек не мог заселиться в жилье, потому что негде было спать, а ждали два месяца. Невозможно дозвониться, постоянно решали и выясняли вопросы, потратили кучу денег на телефон. Диван обошелся золотым. Когда сказали заменят, отпросились с работы на Подробнее>>

20.04.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Ценники не соответствуют реальной стоимости товара

Отрицательные стороны:
Магазин Hoff в ТЦ "Гудзон". Дата посещения 19. 04. 14:40. На полке с туалетными ёршиками, перед одним из товаров стоял уценочный ценник. На кассе (естественно!) выяснилось, что на этот товар уценки нет. На мою просьбу продать мне товар по указанной цене, менеджер Ольга мне ответила, что на уценочном ценнике стоит другой артикул и цвет изделия. На мой вопрос - почему тогда этот ценник под этим товаром ответ менеджера был просто шедевральный - "потому что покупатели его переставили"! Хотя ценник, находящийся на самой нижней полке вынуть и переставить достаточно Подробнее>>

17.04.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Гиперобманщики

Отрицательные стороны:
Товар на сайте у них в итоге отсутствует в наличии и надо ждать 3 месяца просто одного стола! В итоге доставку переносили 3 раза. Стол не подошел, его отказались вернуть или обменять, т. к. после сборки они посчитали, что этот товар был в употреблении. Магазин нарушает все возможные права покупателей! Менеджеры хамят и даже не пытаются как-то сгладить и помочь решить ситуацию. Я поняла, что им наплевать на своих клиентов, совершенно не заботятся о своей репутации! Подробнее>>

04.04.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Плевать на клиентов

Отрицательные стороны:
Сделал заказ. Его не доставили в назначенные сроки и отменили. Об этом никто не известил ни в день доставки, ни после. На заказ были списаны баллы, которые пропали. Сегодня хотели оформить заказ снова и списали оставшиеся баллы. НИ ОДИН вариант меня не устраивает. На звонки отвечал неадекватный, нетрезвый водитель. Сотрудники интернет магазина даже не пытаются разобраться в ситуации, делают так как хотят, а именно оформляют новый заказ с ЗАВЫШЕННОЙ в два раза ценой. Почему из-за непрофессиональности и разгильдяйства с вашей стороны проблемы должны быть и у клиента? Подробнее>>

01.04.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Позорная служба доставки, логистики, отсутствие знаний у менеджеров

Отрицательные стороны:
Нарушают сроки доставки, водительская Группа игнорирует своих! же менеджеров и не берет трубки! Наплевательское отношение к клиентам! Весь день просидела на привязи ожидая доставку, горе-курьеры просто летают на облачке! желание что либо покупать там теперь полностью отсутствует! Это позор! менеджеры так же ничем не могут помочь. в силу отсутствия заинтересованности. Если не решиться проблема, буду писать в Роспотребнадзор. Вы предоставляете услугу и при том не знаете как ее осуществлять. Подробнее>>

13.03.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Хофф отзывы - Ужасное качество

Отрицательные стороны:
В этом магазине занимаются откровенным обманом покупателей. Продают дешевку задорого. По необходимости купил кровать Garda - это жуткое изделие из самых дешевых материалов за приличные деньги. Вонь в комнате стоит такая, что просто задыхаюсь, на улице сильный мороз, окна не открыть. Назад брать отказываются, только через суд. Ужасная контора, уголовщина какая-то. Обходите стороной. Подробнее>>