Здравствуйте! Начну с того, что моя мама оформила заявку на предоставление услуги "Интернет дома" от Билайн, тариф "Реальный безлимит - 10" по новогодней акций "Подключись к одному из тарифных планов Реальный безлимит - 10, 30, 50 до 31 декабря 2012 года и получи вай-фай роутер в подарок". Дата подключения осуществилась 27 декабря 2012 года, но монтажники выполнявшие работу, не принесли Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В моем деле банкротства гражданина, Быковой С.Ю., мы столкнулись с неприятной ситуацией. После того как я был назначен финансовым управляющим, и уже была введена процедура реализации имущества, я обнаружил, что АО «Альфа-Банк» самовольно списал деньги со счета должника. При этом они не соизволили даже уведомить меня как управляющего, что является прямым нарушением закона. Конечно, я обратился в суд, так как действия банка были абсолютно неправомерными. Сначала первая инстанция, к моему большому удивлению, отказала в удовлетворении нашего иска, но мы были уверены в своей правоте и подали апелляцию. После долгих разбирательств, ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Раньше пользовалась дебетовой картой Альфа Банка. Все было нормально. Но год назад сотрудники банка просто атаковали по телефону, навязывали карту " Год без %. После 1001 очередного звонка, я сдалась, тем более сказали, что карту доставят мне домой. Оператор видимо, получив деньги за привлечения меня, обо мне забыла. Конечно никто карту не привез, мало того даже не сообщили, что карта готова. Стала выяснять, карта давно готова и времени на то, чтобы совершить покупку в первые 30 дней сократилось до недели. Поехала в банк, мне дали подписать бумаги и на ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Устану перечислять В интернете наткнулась на информацию якобы от Альфа инвестиции о том, что новым клиентам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом до 31 августа, в противном случае брокерский счёт будет заблокирован. В переписке в чате с банком мне сообщили: "Вам необходимо до 31 августа обратиться в ближайшем офисе Альфа-Банка. Варианта подтвердить свои данные, другим способом, к сожалению, нет.По закону мы должны проверить ваш паспорт, чтобы убедиться, что вы — это вы.Если вы не подтвердите данные до 31 августа, то ориентировочно с 1 сентября мы будем вынуждены ограничить доступ ...
Положительные стороны:
Абсолютно никаких
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мои счета в альфа банке были заблокированы по решению приставов в рамках исполнительного производства.на данный момент исполнительное производство закрыто, все претензии с меня сняты. Приставы, как всегда, забыли снять ограничения на счета в альфа банке. Для того, чтобы это произошло, пришлось ехать у ним, забирать постановление и везти в банк. После этого ограничения сняли - но только по 1му счету. Как мне объяснили изза неправильной формулировки в постановлении. Постановление переделали - сняли ограничение со всех рублевых счетов, но не с валютных. Ладно, переделали снова для валютных - но Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я, Кузьменков Сергей Леонидович, 22 февраля 2019 года обратился в Альфа-Банк по адресу Санкт-Петербург ул. Гаккелевская 32 для совершения разовой операции – перечисление денежных средств клиенту Альфа-Банк (доплата за квартиру).С этого неправильно принятого мной решения (как я сейчас это понимаю) начались мои мучения в отношениях с Альфа-Банк. В данном отделении я провел 2 (два) часа при совершении банальной операции—сначала мне предложили осуществить перевод через уличный банкомат самостоятельно (примет ли этот банкомат сто купюр, неизвестно), затем некомпетентные сотрудники банка не знали как делать процедуру перечисления денежных средств, совещались почти Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Люди с ваших карт Альфа банк, обманщики будут легко делать покупки в интернете. Отсутствует система безопасности карт. Кто хочет стать жертвой обманщиков, тогда вам в Альфа банк. Вы не делаете покупок в интернете, а с вашей карты будут производится разные онлайн оплаты. Кто слил мою карту вопрос к Альфа банку???????оплаты. Альфа банк верните деньги по моей карте. за те покупки которые делали обманщики. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Решил, пардон, взять кредит. Никогда не сталкивался. Начал заполнять анкету, прошёл два "шага" с вводом номера телефона и передумал. Не прошло и нескольких часов после ввода телефона, как на меня обрушился просто шквал СПАМ-звонков! Предлагали кредиты, займы, карты. Могу сделать только один вывод: плохие люди из Альфа-банка просто продали мой номер СПАМерам! Нигде больше я свой номер ближайший месяц не оставлял. Звонки идут и сейчас! Не связывайтесь с этим банком, не оставляйте ваш номер где попало! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В апреле месяце 2020 года мне позвонила ваша сотрудница и предложила карту Альфа банка с суммой на карте 100. 000 тысяч рублей на три месяца без процентов. На тот момент были большие сложности в связи с пандемией и мне требовалось их срочно решить. Я дал согласие на вашу карту. При разговоре с сотрудницей я у нее уточнил есть ли какие то дополнительные расходы по карте после активации!На что она мне ответила, что НЕТ!. Я еще раз уточнил у сотрудницы есть ли какое то годовое обслуживание и нужно ли Подробнее>>

Меньше бюрократии по сравнению с другими банками, коммуникация с коллегами проще (по телефону могут решаться вопросы); крупный банк; реальная быстрота принятия решений; руководство тоже очень контактное; можно смело коммуницировать с начальниками управлений и тд Подробнее>>