Мария:
28 марта приезжала в данный дилерский центр на очередное ТО ( являюсь постоянным клиентом) , оказалось, что в этот же день у них проходила презентация нового форд мондео, было очень много людей, различные конкурсы, музыка, представления..и не смотря на всю эту суету, меня обслужили как и обычно быстро и качественно, и кстати пока моей машиной занимались я успела поучавствовать в конкурсах и выиграть подарки) в очередной раз говорю спасибо Ю.С. Импекс

Москва, факс (495) 645-03-03 (единая справочная)

Иван Федоров:
Ремонтировал течь рулевой рейки на BMW. http://auto-imperial.ru/bmw/ Записывался я заранее, сделали бесплатную диагностику. Отремонтировали очень быстро - считай, утром отдал машину, а вечером забрал. Пару раз заходил в ремзону, наблюдал, что да как делают. К ребятам никаких претензий, работают на-отлично. В данный момент подозреваю необходимость ремонта АКПП, поэтому и вернулся вновь на сайт.

г. Москва, Ильменский проезд, 9 Б, стр. 1

Александр Громов:
Считаю, что очень повезло попасть именно в техцентр Империал. Ребята реально работают, а не разводят клиентов на деньги. Мне нужен был ремонт АКПП на Фольксвагене. Так в Империале сделали диагностику авто, а после предоставили смету и рассказали, что собираются предпринимать. На всё про всё ушло три дня, а для меня фактор времени имеет огромное значение, так как машина – мой заработок. В итоге – ремонтом я доволен, ребята – профессионалы. В следующий раз только к ним. http://auto-imperial.ru/

г. Москва, Ильменский проезд, 9 Б, стр. 1

Alex:
Минусовые морозы застали в Люберцах в гостях на родимой Киа Дизелек , замерзла понимаете авто и никак не хотелось ей заводиться и прикуривали и лили жидкость для незамерзания ничего не помогло, решил начать поиски : сначало эвакуатора , а потом сервиса который бы работал и занимался дизелем, по обзвону поехал к дизелистам подъехал и цена начала расти , даже диагностикой не посмотрели, подумал что будет еще больше, разворот на 180 градусов и вспомнил, что по пути ехали, видели стелу с указанием ремонта дизеля, точно поехали, приехали сразу подключили комп, даже про деньги не говорили, предложили промыть систему , без проблем , только главное чтобы работала, в итоге промыли систему, залили дизель, и проверили на улице до моего прихода несколько раз ! и я тоже на следующий день ! Все работает. Все-таки если люди которые занимаются реально делом в сервисе Герконе, для них деньги это еще не все.

Моск. обл., Люберцы г., Волковская ул., д. 49А

Леонид:
14 февраля 2018 года оставил Опель Корса для небольших работ ,по телефону , приёмщик Андрей насчитал за работу 8000 рублей, с учётом обещанной им же самим скидки 10 % получалось 7200 . Приехав за машиной , я приготовил 7 200 , однако увидел в акте приёмки работ сумму 8000 рублей , попросил диспетчера Алину включить скидку которую обещал Андрей , (который находился рядом ) , Алина уточнив у Андрея , что то исправила в акте и распечатала новый , по которому я должен был 7900 , на мою улыбку и слова , что 10 % от 8000 рублей это 800 рублей ,ответила " Мы забыли вам включить мойку, а на неё скидка не распространяется " ,хотя я пригнал абсолютно чистый автомобиль , был на мойке за день до этого .На сайте автосервиса есть обьявление " Для всех клиентов с 1 по 14 февраля скидка на работы 15 % " . Эта мелочность и неумение держать слово несколько покоробили . Планировал записаться на замену цепи в марте , но из за такого отношения больше на этот сервис приезжать не буду . Леонид Б.

Моск. обл., Люберцы г., Волковская ул., д. 49А

Гость:
поставили китайские стекла по цене, превышающей реальную в 3 раза!!! Также меняли цены постоянно. Сдали автомобиь со стеклами в багажнике, при этом в цену включили уборку салона от стекол!!!! Не связывайтесь с ними никогда

Москва, Ленинская Слобода ул., д. 28

Александр:
Меня зовут Александр Ефремов, у меня Ауди А7. Несколько лет я обслуживал свою машину в сервисе НИВЮС, который находится по адресу Ленинская слобода, 28. (У них на сайте указан адрес ул. Автозаводская, д.16, к.2, стр. 16.) Считаю своим долгом написать эту информацию об этом сервисе чтобы помочь и предостеречь других владельцев машин, которые хотят обратиться в этот сервис, а может быть уже и являются клиентами НИВЮСа. Первое время никаких проблем не было. Вежливый персонал, достаточно оперативное выполнение работ за адекватные деньги. Я даже советовал своим знакомым и друзьям обращаться именно к ним. Но где-то 8-9 месяцев назад начались проблемы, о которых я и хочу написать в этом обращение. В начале мастер приемщик Марушкин Василий стал предлагать мне оплатить работы, услуги сервиса мимо кассы, но значительно дешевле чем официально. То есть платить наличкой ему в руки, когда он выходит на улицу якобы проводить меня к машине и рассказать о выполненных работах. Если вы думаете, что тем самым вы экономите, то вы ошибаетесь! На самом деле Вас, просто, обманывают. Вам говорят, что поменяли свечи и просят деньги за проделанную работу. Но по факту свечи никто не менял и никакой работы не производилось. Ты

Москва, Ленинская Слобода ул., д. 28

Иван Катков:
Некомпетентное, подлое обслуживание. Не разобрались как снять ШРУС на Тойота Королла, сбивали кувалдой- не смогли. Говорят- надо целиком привод менять. Пока курочили, порвали пыльник. Чтобы я не заметил- замотали чёрной изолентой. В другом месте легко нашёлся способ сделать всё без замены привода. Было это в 2010 году. но судя по отзывам ничего не изменилось.Прикреплены файлы: Снимок экрана от 2016-04-27 13-03-20.png

Москва, Ленинская Слобода ул., д. 28

александр:
Следующий случай произошел месяц назад. Я обратился в сервис НИВЮС, так как у меня из машины уходил антифриз. Мне сказали, что нужно поменять две трубки, так как течь идет именно из них. Само собой я согласился на ремонт. Через несколько часов мне звонит Павел Жидков и говорит, что когда мастер вынимал одну из трубок, он повредил термостат. Я в начале не понял к чему он клонит… Оказалось, что по мнению Павла это моя проблема, и я должен за 4 600 купить новый термостат и оплатить ещё его установку. От такой наглости я перешел на крик и даже на мат! Это был какой-то шок от человеческой наглости! Я потребовал встречи с руководством. Меня связали и представили Рахматуллину Илье. Я ему рассказал и о Василии, и об обмане клиентов, и о сломанном термостате мастером его сервиса. Реакция меня удивила, её, просто, не было! После чего я понял, что он явно всё знает и без меня и скорее всего это общий сговор между сотрудниками. В итоге мне пришлось самому оплачивать термостат, так как без него машина была не на ходу. А работы они сделали якобы за свой счёт. У меня на самом деле большие

Москва, Ленинская Слобода ул., д. 28

Александр:
Добрый день! Меня зовут Александр Ефремов, у меня Ауди А7. Несколько лет я обслуживал свою машину в сервисе НИВЮС, который находится по адресу Ленинская слобода, 28. (У них на сайте указан адрес ул. Автозаводская, д.16, к.2, стр. 16.) Считаю своим долгом написать эту информацию об этом сервисе чтобы помочь и предостеречь других владельцев машин, которые хотят обратиться в этот сервис, а может быть уже и являются клиентами НИВЮСа. Первое время никаких проблем не было. Вежливый персонал, достаточно оперативное выполнение работ за адекватные деньги. Я даже советовал своим знакомым и друзьям обращаться именно к ним. Но где-то 8-9 месяцев назад начались проблемы, о которых я и хочу написать в этом обращение. В начале мастер приемщик Марушкин Василий стал предлагать мне оплатить работы, услуги сервиса мимо кассы, но значительно дешевле чем официально. То есть платить наличкой ему в руки, когда он выходит на улицу якобы проводить меня к машине и рассказать о выполненных работах. Если вы думаете, что тем самым вы экономите, то вы ошибаетесь! На самом деле Вас, просто, обманывают. Вам говорят, что поменяли свечи и просят деньги за проделанную работу. Но по факту свечи никто не менял и никакой работы не

Москва, Ленинская Слобода ул., д. 28