Отрицательные стороны:
Очень ужасная компания, близкий приятель ремонтировал головку двигателя на Nissan Cube, после этого ремонта попал в итоге на капитальный ремонт всего двигателя. В кузовом ремонте совсем все плохо, ремонтировал и красил заднее правое крыло на своей машине по КАСКО по направлению от страховой компании в Генерал-авто, в итоге через 3 месяца все покрылось вздутиями и начала облазить краска, делали машину очень долго и переделывали еще дольше. Больше в Генерал-авто не ногой. Берегите себя господа.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
В страховой Росгосстрах посоветовали как самый лучший сервис. В начале октября сделали дефектовку. Сказали, что в конце месяца начнём ремонтировать в итоге на ремонт заехал в конце января. Делали 8 дней в место обещанных 4. Ремонтировали багажник и поменяли бампер. На следующий день пришлось к ним вернуться. Багажник открывался на ходу. На бампере заметил выпуклость. Устранили за 1 день. Прошёл месяц, решил поставить хромированные рамки на гос номера. Обнаружил что номер задний закручен в месте с рамкой на 2 самореза. Рамка для номера крепится отдельно от номера по середине,

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
Направили в сервис с Альфастрахования, как сервис с очень положительной репутацией. Многие выбирают его, проблем нет. В итоге, сдали автомобиль 2 месяца назад с рекомендацией ждать смс. В течении этих двух месяцев 3 раза заезжали в сервис, уточнить дату поступления запчастей, на что получали один ответ "ждите смс". Осмотр на скрытые дефекты не проведен до сих пор. Обратилась в страховую компанию с просьбой посодействовать, но на ускорение сроков это не повлияло. Резюме: пользуясь пробелом в законодательстве, автосервис Генерал авто оттягивает сроки по нашим делам максимально. Если не хотите ждать

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Молодцы ребята, быстро, качественно не дорого. Загонял bmv x5, была течь с заднего коленвала, в другом сервисе за снятие и установку коробки запросили 16 тыс., а тут обошлось вместе с ремонтом подвески 11. Мастеру Александру еще раз огромное спасибо!

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Страховая компания без моего ведома отправила на ремонт мой автомобиль в генерал авто, сначала сомневался сделают ли хорошо. Ожидания оправдались, сделали отлично. Не успел доехать до моря, позвонили из сервиса, сказали автомобиль готов! Объяснил ситуацию, что не смогу приехать быстро, ребята поняли и хранили авто на бесплатной охраняемой стоянке. Еще раз спасибо!

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Ремонтировал автомобиль по направлению от страховой компании. Думал, что направили в непонятный гараж. Приехал посмотреть, довольно приятно и аккуратно. Молодые сотрудники, адекватное общение. Срок ремонта задержали на один день, но позвонили, извинились. После ремонта провели диагностику авто в подарок. Мне все понравилось. Удачи ребятам.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса. Сделали всё качественно. Больше всего понравилось отношение мастера к клиентам, мне забыли прикрутить один пистон в подкрылок, приехал-показал мастеру. Тут-же вышел механик, всё докрутил и ещё незамерзайку подарили. Такое редко встретишь в наших краях. В таких местах больше всего меня подкупает именно отношение к клиентам, а ошибки с не докрученным саморезом у всех бывают:).

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
В конце 2016 года был сложный кузовной ремонт на моем Hyundai Solaris, но меня всегда держали в курсе, если были изменения по срокам или нюансам ремонта. Особая благодарность мастеру Сергею, действительно ответственный специалист в своем деле.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Заказывал моторное масло "Mobil", расходники. Все пришло быстро. Понравилось, что менеджер предлагает несколько вариантов для выбора. Кстати, "Генерал авто" - представители масла "Mobil-1". для двигателя это важный момент)) Масло и фильтры тоже поменяли быстро. Обслуживаю у них уже вторую машину (ходовая, расходники, запчасти). Я доволен.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Плюсы в работе:
Для меня «General Cargo» - это лучший грузоперевозчик из тех, с кем приходилось работать. Больше двух лет мы регулярно пользуемся их услугами и довольны на все 100%. Приятные цены, отличные сервис, качественное обслуживание и сопровождения клиента - все просто на высшем уровне. Недавно доставили нам пластиковые бассейны. Планировали сначала приобрести у нас, на месте, но поставщики подвели, поэтому пришлось срочно искать запасной вариант и покупать все это за бугром. Так что профессионализм «General Cargo» спас от срыва по срокам и приличной неустойки. 5+

Москва, Михалковская улица, 63-Б, строение 2, подъезд 2, оф. № 1