General-Auto

Отрицательные стороны:
После их ремонта езжу к ним уже месяц, как на работу, ужас просто, а содрали за ремонт машины больше сотни.

Удмуртская республика, Ижевск город, Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
Была подобная же ситуация, как и у многих, написавших свой отрицательный отзыв, и с моим авто - на телефон отвечает "не заинтересованное" лицо, на все вопросы у которого один ответ "ждите, перезвонят", согласование счета со страховой по ОСАГО (Альфастрахование) шло долго, потом заказ и поставка запчастей ещё 3 недели, запись в длинную очередь на ремонт, срок окончания самого ремонта переносился также несколько раз. Итог при получении авто - к покраске претензий не было, а к кузовным работам полно. Крайне не доволен их услугами и временем, потраченным в их

Удмуртская республика, Ижевск город, Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
Была вынуждена ремонтировать свой автомобиль после ДТП в этой мастерской, по направлению страховой. В сроки уложились и на этом положительный момент заканчивается. Качество выполненных работ плохое, а именно: на заменённых деталях не вставлены заглушки там, где они должны быть (предусмотрены заводом изготовителем), не покрашены соединительные болты на обеих заменённых деталях, под лакокрасочным покрытием пыль и грязь, шагрень и т. д. Более того персонал не обучен общению с клиентами, не знают нормативную базу, выдаваемых при окончании выполненных работ документов. Обращаться не советую.

Удмуртская республика, Ижевск город, Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
Господа клиенты, будьте внимательны при приеме автомобиля, после ремонта советую тщательно проверять свой автомобиль, просите показать все замененные детали вашего авто, одним словом - будьте внимательны.

Удмуртская республика, Ижевск город, Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
Ребята, не отдавайте свою технику этим монстрам! Я сдал 10.12.2014 мазду сх5, а получил только 09.02.2015. Работы так-то можно сказать не было, зацепил маленько бампер и крышку багажника. Там работы с покраской 3 дня от силы, а они мне протянули на это время! Разве это реально? Я вам всем советую -лучше обращайтесь в хорошие компании.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
Очень ужасная компания, близкий приятель ремонтировал головку двигателя на Nissan Cube, после этого ремонта попал в итоге на капитальный ремонт всего двигателя. В кузовом ремонте совсем все плохо, ремонтировал и красил заднее правое крыло на своей машине по КАСКО по направлению от страховой компании в Генерал-авто, в итоге через 3 месяца все покрылось вздутиями и начала облазить краска, делали машину очень долго и переделывали еще дольше. Больше в Генерал-авто не ногой. Берегите себя господа.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
В страховой Росгосстрах посоветовали как самый лучший сервис. В начале октября сделали дефектовку. Сказали, что в конце месяца начнём ремонтировать в итоге на ремонт заехал в конце января. Делали 8 дней в место обещанных 4. Ремонтировали багажник и поменяли бампер. На следующий день пришлось к ним вернуться. Багажник открывался на ходу. На бампере заметил выпуклость. Устранили за 1 день. Прошёл месяц, решил поставить хромированные рамки на гос номера. Обнаружил что номер задний закручен в месте с рамкой на 2 самореза. Рамка для номера крепится отдельно от номера по середине,

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Отрицательные стороны:
Направили в сервис с Альфастрахования, как сервис с очень положительной репутацией. Многие выбирают его, проблем нет. В итоге, сдали автомобиль 2 месяца назад с рекомендацией ждать смс. В течении этих двух месяцев 3 раза заезжали в сервис, уточнить дату поступления запчастей, на что получали один ответ "ждите смс". Осмотр на скрытые дефекты не проведен до сих пор. Обратилась в страховую компанию с просьбой посодействовать, но на ускорение сроков это не повлияло. Резюме: пользуясь пробелом в законодательстве, автосервис Генерал авто оттягивает сроки по нашим делам максимально. Если не хотите ждать

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Молодцы ребята, быстро, качественно не дорого. Загонял bmv x5, была течь с заднего коленвала, в другом сервисе за снятие и установку коробки запросили 16 тыс., а тут обошлось вместе с ремонтом подвески 11. Мастеру Александру еще раз огромное спасибо!

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Ремонтировал автомобиль по направлению от страховой компании. Думал, что направили в непонятный гараж. Приехал посмотреть, довольно приятно и аккуратно. Молодые сотрудники, адекватное общение. Срок ремонта задержали на один день, но позвонили, извинились. После ремонта провели диагностику авто в подарок. Мне все понравилось. Удачи ребятам.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Хочу поблагодарить сотрудников сервиса. Сделали всё качественно. Больше всего понравилось отношение мастера к клиентам, мне забыли прикрутить один пистон в подкрылок, приехал-показал мастеру. Тут-же вышел механик, всё докрутил и ещё незамерзайку подарили. Такое редко встретишь в наших краях. В таких местах больше всего меня подкупает именно отношение к клиентам, а ошибки с не докрученным саморезом у всех бывают:).

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
В конце 2016 года был сложный кузовной ремонт на моем Hyundai Solaris, но меня всегда держали в курсе, если были изменения по срокам или нюансам ремонта. Особая благодарность мастеру Сергею, действительно ответственный специалист в своем деле.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А

Положительные стороны:
Заказывал моторное масло "Mobil", расходники. Все пришло быстро. Понравилось, что менеджер предлагает несколько вариантов для выбора. Кстати, "Генерал авто" - представители масла "Mobil-1". для двигателя это важный момент)) Масло и фильтры тоже поменяли быстро. Обслуживаю у них уже вторую машину (ходовая, расходники, запчасти). Я доволен.

Российская Федерация, Удмуртская республика, Ижевск г., Ключевой Посёлок улица, 11-А