24.08.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Анна о компании МЦ НТТ РТ

Отрицательные стороны:
Постепенное увеличение обязанностей. Ты, как говорится, и чтец, и жнец... Универсал! Обслуживание определенных продуктов (Умный дом или Ростелеком ключ) может занимать огромное количество времени и портить твою статистику. Отказаться от этого нельзя. Нет гарантии, что не придумаю ещё что-то новое, что необходимо будет ввполнять. Также с какого-то момента появились теплые (если их можно такими назвать, ведь это не исходящий тупой обзвон, а ты предлагаешь услугу клиенту, который обратился в КЦ с тем или иным вопросом, но в этой услуге он изначально не был заинтересован) продажи и некий план по ним. ...
Положительные стороны:
Оформление по ТК, оплачиваемый больничный, отпуск, который можно разбить на 2 недели. Коллектив хороший, дружный, приятный в общении, всегда готовы помочь. График плавающий, при необходимости можно подстроить его под себя или обменяться с кем-нибудь, сверхурочные оплачиваются (как и положено) по двойной ставке. Работа возможна как из офиса, так и удаленно. Работая ночью, ты можешь спокойно чиллить, т. к. звонков мало (при 12ч смене штук 30). Основная нагрузка приходится на день. В офисе есть столовая, туалет, свежий и хороший ремонт.
Подробнее>>

04.06.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Марина о компании МЦ НТТ РТ

Отрицательные стороны:
Ужасный руководитель Мария Тихонова. Хамство и грубость, презрительное отношение к сотрудникам, называть людей по фамилии - это отличительные черты этого руководителя. Если нет доступа к программе и просишь что то пояснить, ответит "через губу" или не ответит совсем. Терпение закончилось сегодня, когда спросила будет ли доплата за обучение и последующую на другом скилле. Мне было был ответ с чего бы это у меня должна увеличиться зарплата, а если не устраивает что то я могу подыскать себе другую работу.
Положительные стороны:
Официальная зарплата
Подробнее>>

03.06.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Олег о компании МЦ НТТ РТ

Отрицательные стороны:
Хуже компании не встречал. Пока что мой худший опыт удаленной работы. Постоянно на нервах. Постоянный поток клиентов. От работы не отойти ни на минуту. Даже если в туалет сильно приспичит тебе потом придется за это отчитаться, или сидеть с ноутбуком в туалете чтобы не отрываться от работы. Платят копейки. Меньше прожиточного минимума. Набирают кандидатов со всей России и ставят зарплату того региона куда устраивают... Где логика? Почему нельзя предложить устроиться в свой регион где зарплата была хотя бы выше прожиточного минимума? Вся эта нервотрёпка не стоит усилий, поверьте. Супервайзер отвечает ...
Положительные стороны:
Из плюсов: платят стабильно. Удаленная работа. И всё.
Подробнее>>

23.03.2023
0 0
МЦ НТТ РТ


Отрицательные стороны:
Обучение долгое и нудное. Адаптация для новых сотрудников ужасная в том плане, что обещают посадить с коллегой для прослушки (для наглядного опыта), а по факту посидел 2 3 дня и выводят в голос. Универсализация обязательная. Обучение универсализации отвратительное, ибо никакого опыта не получаешь, так как обучаешься за пару месяцев до вывода, а по итогу уже всё забываешь.

Омск

Подробнее>>

05.03.2023
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Отрицательные стороны:
Максимально проворованая компания. Деньги поступают от заказчиков и теряются на уровне руководства разных уровней. Огромные суммы денег тают вместе с руководителями (за последние года руководство сменилось несколько раз) и каждый новый руководитель ставит ближе к себе своих людей. Деньги не доходят до специалистов и операторов. Зарплата не индексировалась уже более 4 лет. На жалобы в различные инстанции компания предоставляет один ответ: это наши внутренние дела. Нарушение законодательства Р.Ф. Работать вы будете только на оклад. Ужесточение показателей, коллосальный объем информации и поток пользователей, которые не довольны порталом. Принудительное подключение новых проектов, переработки и всё это за оклад! Полнейшее отсутствие коммуникации с руководством. Компания в режиме экономии, делает всё так, что сотрудники, со стажем от 7 лет уйдут по собственному желанию. Данному проекту нет дела до качественной консультации пользователей, в отчетах только цифры: быстро поздороваться, дать ответ, закрыть ...

Алтай, Кострома, Чебоксары, Санкт-Петербург, Москва, Волгоград, Липецк, Череповец, Тула, Челябинск, Краснодар, Тюмень

Подробнее>>

30.11.2022
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Отрицательные стороны:
Административный отдел: Маленькая зарплата, премия квартальная, причём платится не за прошедший квартал, а за пред прошедший, при увольнении естественно про то что необходимо выплатить премию за два квартала все моментально забывают. Из руководства планомерно вытесняют адекватных руководителей и ставят неадыкватышей с манией величия. И такой скупердяйской компании я никогда не встречала, экономят на всём, на зарплатах, премиях, организации рабочего офиса, электроэнергии, корпоративных мероприятиях, зато очень щедры на штрафы для ребят-операторов (рассказывали, как их штрафуют за всё)
Положительные стороны:
Белая зарплата ...

Алтай, Кострома, Чебоксары, Санкт-Петербург, Москва, Волгоград, Липецк, Череповец, Тула, Челябинск, Краснодар, Тюмень

Подробнее>>

19.11.2022
0 0
Ростелеком МЦ НТТ: сюр


Отрицательные стороны:
Они мне предложили вакансию оператора колл ценра на удаленке. Я сказала еще на пригласительном звонке, что мне нужна смена 4 часа утром. Сказали «да, такая смена есть», и что они меня приглашают, ждут. Договорились насчет обучения, сказали, что мне надо рассчитать время, так как обучение длиться десять дней с 9 до 18 часов. Были обязательные условия приема на работу: купить Подробнее>>

02.11.2022
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Отрицательные стороны:
Ужасная организация. Когда проходило обучение , нам все так красиво рассказали , что работа простая, спрос с сотрудников минимальный. Работала дистанционно. Обучение, адаптация новых сотрудников просто УЖАСНАЯ!В первый рабочий день просто оставили на линии, никто не мог объяснить как подключаться и тд , а выплаты это просто жесть. За все выполненные показатели 8 тыс премии это за 15 рабочих дней по 12 часов . Когда решила оттуда бежать, выплатили опять же смешные копейки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Положительные стороны:
Их просто нет ...

Алтай, Кострома, Чебоксары, Санкт-Петербург, Москва, Волгоград, Липецк, Череповец, Тула, Челябинск, Краснодар

Подробнее>>

16.10.2022
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Отрицательные стороны:
За 8 месяцев не нашла. Единственное - может быть ещё побольше зп хотелось бы)
Положительные стороны:
Лично мне очень нравится работать в данной компании. Работаю удалeнно, более полугода. Начинала как специалист по работе с ключевыми клиентами (тех.поддержка юр. лиц), пару месяцев как работаю ассистентом по подбору персонала. Я кадровик по специальности, поэтому перешла на тот проект, который мне по специфике ближе. Удобно, что работаю дома, не трачу время и деньги на ...

Алтай, Кострома, Чебоксары, Санкт-Петербург, Москва, Волгоград, Липецк, Череповец, Тула, Челябинск, Краснодар

Подробнее>>

28.08.2022 | положительный отзыв
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Отрицательные стороны:
Не найдены на текущий момент
Положительные стороны:
Здравствуйте! Не работала еще в этой компании, прохожу обучение, но впечатление от кураторов наилучшее. Даже, если не смогу работать, то знаний получу достаточно и соответственно обновлю имеющиеся. Обучение очень приличное, психология, стандарты обслуживания, продажи, очень много интересного на корпоративном портале, а самое главное все это мы получаем бесплатно в наше время. Спасибо за интересное обучение нашим ...

Алтай, Кострома, Чебоксары, Санкт-Петербург, Москва, Волгоград, Липецк, Череповец, Тула, Челябинск, Краснодар

Подробнее>>