Жуткое впечатление осталось от поездки на море в поезде Саратов Адлер 14 ( выезд из Саратов 13.07.15. Не могу назвать фамилии проводников, потому что никаких опознавательных знаков на них не было. Молодой мальчишка и женщина как мне показалось с достаточным опытом работы, появились всего один раз в начали нашего путешествия. Дальше дамы проводницы мы больше не видели, только перед Адлером Подробнее>>

Пригородный поезд Моршанск-Пачелма отменен, что создает большие трудности жителям регионов, так как это был единственный доступный рейс для проезда между населенными пунктами. При этом, хоть рейс и отменили, тепловоз с одним вагоном все еще ходит, но уже без права посадки. В связи с чем возникает вопрос, что это за отношение к людям, когда поезд ходит но сажать туда никого нельзя? Подробнее>>

Не берите билеты на этот поезд! Мы ехали в вагоне №17 как в старой, дырявой консервной банке. Товарищи руководители! Нельзя же так по свински обращаться со своими клиентами! Да простые трудяги, которых по России большинство, своим горбом зарабатывают, как могут, в течение года деньги, чтобы съездить отдохнуть на море в своей стране сталкиваются с таким не уважением! Вагон №17 поезда Подробнее>>

В поезде Барнаул-Москва отправлявшегося 02.06.2015г отправили ребенка к бабушке в гости.Ехать им было всего день, поэтому решили взять плацкарт.Вагон номер 3-просто ужас! Мало того, что там грязь, при посадке люди садились в абсолютной темноте(свет включили только тогда, когда в поезд вошли сами проводники), грязные матрасы и подушки, дочка ПОДЦЕПИЛА ТАМ ВШЕЙ!!!!!!!!!! Ребенка начали купать сразу после дороги и обнаружили.Честно говоря Подробнее>>

Выражаю свою благодарность Начальнику поезда № 341 Юсуповой Алле Владимировне и сотрудникам транспортной полиции Лысову Виктору Сергеевичу и Присада Алексею Владимировичу за оперативную и компетентную работу . Ехала поездом №341 Нижневартовск-Екатеринбург из Сургута 27 апреля 2015 года. Проводником вагона №7 этого поезда была Чумак Валерия Игоревна. В Тобольске в мое купе подсели двое мужчин. Выпили бутылку водки . Пьяный мужчина Подробнее>>

В очередной раз на спецвагоне для инвалидов не работает спецподьемник для инвалидов. Вот как поднять и затащить женщину более 110 кг! ! ! ??? Она бывший железнодорожник! ! После аварии инвалид. Едем на операцию в питер. ! ! Что сама должна запрыгнуть в вагон или как! ! Заранее писали и просили починить подьемник! ! ! Ведь это уже с четвертый Подробнее>>

20 февраля 2015г я выехала из г. Уфа в г. Белгород поездом 123 Новосибирск-Белгород в вагоне №6. Вагон был в ужасном состоянии туалеты все полностью непригодны для пользования все проржавело весь ветер с улицы задувает внутрь аж с горшка сносит температурный режим в вагоне не соблюдался: то жара невыносимая, до вовсе отопление отключили ехали как пингвины. Перед Белгородом произвели опрос Подробнее>>

28.10.2014 мной, были куплены билеты через сайт РЖД для моих детей: Марата (01.02.2003 д.р.), Ильяса (01.02.2003), Руслана ( 27.07.2011г.р.) и моей свекрови Валиме (24.12.1947г.р.) на дату отправления 02 ноября с г. Мурманска до г.Москвы и на 04 ноября с г. Москва до г. Ульяновска. Но 30.10.2014 у меня были украдены документы: паспорт мой, паспорт мужа и свидетельства о рождении детей. 02.11.2014 Подробнее>>

Я всё понимаю, инструкция, но билет был на руках купленный. Я сам из Москвы, в тот город как-то попал же и билет купил, кто бы мне его без паспорта продал? Где логика, просто как-то так получилось, что за 30 минут до отправления паспорт исчез, но на руках и права были и банковские карточки с моей фамилией. Сотрудники полиции сами там Подробнее>>

Взяла билет 23.10.14 на поезд №90 отправлением 8.11.14г со станции Бахмач пасс. до Москвы. 8.11.14 во время отправления поезда узнала, что его отменили и соединили с поездом №55 который идет на четыре часа позже, а именно в 2-15 ночи. Изменение в расписании произвели с 1.11.14г. Согласно нормативный документов по организации перевозок пассажиров, владельцы процесса имеют право вносить изменения в расписание Подробнее>>