ВетЮнион - точные анализы ПЦР для нашего приюта
Положительные стороны:
Тащим в этот приют с улиц всех подряд, вирусы расцветают моментально, если вовремя не отсечь заболевших хвостов. Лаборатория ВетЮнион в плане диагностики реально выручает. Их ПЦР-панели на кальцивироз и панлейкопению выдают предельно точный результат, благодаря чему мы сразу понимаем, кого отправлять в чистый блок, а кого ставить на жесткую изоляцию. Результаты прилетают в личный кабинет без задержек, бланки понятные, штрихкоды на пробирках исключают путаницу с анализами. Благодаря их реактивам и скорости самой лаборатории мы сберегли кучу животных от вспышки инфекции, тут к биохимикам и вирусологам ноль вопросов.
Отрицательные стороны:
Логистика у них просто адовая. Восемнадцатого октября у нас был огромный заезд кошек из расселенного дома, надо было срочно передать смывы в лабораторию, пока пробы не протухли. Курьер должен был приехать до полудня, а приперся только к семи вечера, когда все сроки хранения смывов уже подходили к критической отметке. Весь день пришлось сидеть на сиденьях, оборвать горячую линию операторов и слушать отговорки про сложные маршруты по городу. Из-за такой безалаберности водителей пробирки чуть не отправились в мусорку. Клиентский сервис на телефоне вообще не может повлиять на своих курьеров, приходится буквально ...
Подробнее>>