Отрицательные стороны:
Купил Спутник-Гермесе путевку, плавал на Буденном до Казани на стареньком "убитом" теплоходе Валерий Чкалов. Смутно помню проблемы с канализацией, грязные туалеты и обшарпанные стены внутри корабля. Слышал, что сделали там ремонт хороший, решил навести справки - вдруг теперь все по-другому. Пошерстил интернет и нашел массу статей, что вроде теплоход этот собирается забрать или уже забрала за долги по суду другая фирма. Если кто знает правду, разъясните ситуацию. Когда я обратился с таким вопросом в Спутник-Гермес, какая-то раздраженная вопросом девушка меня обругала и чуть ли ни послала. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ездили в Словакию с этой турфирмой. Очень понравилось, а вот туроператор, через которого приобретали путевки - это нечто. За короткий срок оформления путевки директриса умудрилась 9 раз обмануть, начиная от даты поездки, местонахождения паспортов, сроков виз и так далее. За свою долгую жизнь первый раз столкнулся с таким враньем. Знакомые рассказывали подобную ситуацию. Вы научитесь подбирать тур. операторов или нет? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
12 июня 2015 года с подругами отдыхали на ночной "прогулке" по Волге в городе Самара. Почему "прогулка" в кавычках? Да потому что так это назвать язык не поворачивается! Мы просто отплыли от берега и стали на якорь! Персонал - не в трезвом состоянии, очень грубый. Обещали развлекательную программу, как оказалось это всего лишь возможность спеть в караоке. При этом с нас хотели взять дополнительно по 100 рублей с человека! С громким названием ДИСКОТЕКА оказалось некое мероприятие, проходившее на нижней палубе, без единого иллюминатора и низким потолком. Музыка ужасная, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасная организация досуга! Ничего не объясняют, куда во сколько подъезжать. Экскурсии предложенной не было. Аниматора не было - типа опоздала. А отдали очень большие деньги! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Путешествовали теплоходом "Федор Достоевский" по маршруту Самара-Казань-Самара с экскурсиями по Казани, выехали 31-го августа, ваучер #11212-18. Мы взяли экскурсию в Свияжск, но туда нас не довезли, предложив более дешевый вариант в пути из-за пробок, куда мы не хотели. В итоге экскурсовод сказал, что обращайтесь на теплоход по поводу недовольства, на теплоходе сказали, что могут вернуть только 400р из 2400р, так как нам что-то показали. Мы выразили несогласие, так как заплатили за одну услугу, а нам показали что-то другое, но нам сказали, что у них нет денег что-то возвращать Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день. Работаю на телевидении в Тольятти. Позвонила менеджеру Александру с предложением о сотрудничестве. Такое ощущение что этот человек не знаком с нормами деловой этики, хамит и бросает трубку. Неужели нельзя нормально сказать что предложение не интересно или не планируют рекламу на тв, просто берет бросает трубку и хамит. Очень неприятный по общению человек. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Брали тур выходного дня с 26.07-28.07, 2019, на Ф. Достоевский. Договор 7908-19. Отдыхали на теплоходах не первый раз, в этот выходной круиз не повезло, вечера отдыха с минимальным количеством артистов, ощущалась экономия компании на привлечении профессиональных артистов. Развлекали силами самих отдыхающих, пел какой-то безголосый турист, победивший в караоке, в конкурсе плясали опять сами туристы. А на дискотеке вообще не потанцевали! В баре Нева, где была, как нам сказали ретро дискотека, ди-джей включала музыку, под которую туристы, а возрастной ценз на корабле был в большинстве от 50, не могли Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Доброго дня!Прежде, чем остановить свой выбор на компании "Спутник Гермес", рекомендую задуматься. Мы много путешествуем и есть с чем сравнивать. Все предыдущие годы мы ходили в основном на теплоходах компании "Водоход". Вот где и комфорт, и сервис, и внимательное отношение к клиентам. Второй год ходим с компанией "Спутник Гермес". В прошлом и в этом году ходили до Астрахани и до Самары на теплоходе "Панферов". Там и каюты просторные, и отношение персонала к клиентам. Так что снова выбрав для следующего круиза теплоход компании "Спутник Гермес" "Валерий Чкалов" были уверены Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ситуация как и в предыдущем отзыве: заполнила эту огромную анкету, сделала тестовое (довольно большое задание). Отправила, в ответ меня попросили прислать мои исходники. После этого тишина. Мерзко осознавать, что компанию затруднило потратить минуту времени, чтобы написать отказ. Компания специализируется на предоставлении услуг, но этикет страдает очень странно. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не кому не рекомендую там работать работников за людей не считают администраторы и заведующая магазина не соответствуют своих должностей хомят не разбираются в ситуация. Полный бордак. Подробнее>>