Катя Герасимова:
Отрицательные стороны:
Отзыв о Интернет магазине sela-shop.ru 29 октября 2012 я сделала заказ в Интернет магазине sela-shop.ru, перечислив деньги за заказ через Сбербанк он-лайн, при этом, когда девушка из sela-shop.ru перезванивала мне по заказу, я попросила, чтоб отправили Почтой России (поскольку вещи летние и срочность доставки важна меньше чем её стоимость) По поводу НЕзачисления денег стало известно только 7 ноября 2012, сославшись на неполное указание в квитанции наименование получателя. (в поле ввода, в квитанции видимо ограниченное количество знаков, я пользовалась КопироватьВставить и поэтому не могла написать сокращённо). Этот вопрос я уладила сходив в отделение Сбербанка и написав заявление о спорной операции. В итоге деньги дошли (в середине декабря от сотрудников sela-shop.ru был звонок на мой мобильный о зачислении средств). Никакого подтвердительного письма на е-майл . До Нового года посылку так и не отправили. С 12 января я стала писать заявление о возврате средств. Письма на электронный адрес [email protected] с приложенным заявлением и указанием реквизитов банка посылала дважды, 13 янв. и 29 янв. Сегодня 3 февраля, уже 2013 года, созванивалась с ними уже 5 или 6 раз, каждый раз обещают посмотреть почту и разобраться в

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Валерия:
Отрицательные стороны:
Читаю и удивляюсь: о какой корпоративной культуре может идти речь, да еще и оценкой в 5 баллов из 5-ти? Каждый готов заложить друг друга. И чтобы больнее ударить, то обязательно через письмо по внутренней электронной почте с постановкой в копию руководство. А потом поглаживать себя по животу и радоваться какой (-ая) я замечательный!!! Особенно это идет от сотрудников, которые себя не загружают работой. Но у них так раздувается зоб индюка, что у самих дух захватывает. Здорово, правда?

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Алексей:
Отрицательные стороны:
Рыба гниет с головы. Руководство- нулевое. Самая жесть- это, анти-профи Генеральный директор, а также отдельные представители топ-менеджмента. Особенно не рекомендуется розничный департамент, IT. Самая жесть- БУХГАЛТЕРИЯ, руководитель подразделения днями напролет занимается планированием расстановки мебели. Совершенно тупая тетка, самодурка. ВСЕМ УВАЖАЮЩИМ СЕБЯ- КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Могу сказать только одно....компанию просто развалили!!! Господин Остроброд вообще наверно не в курсе происходящего . Зарплату не индексируют очень давно....хотя директора в офисе не забывают ее себе поднимать. А сотрудникам магазина поднимают план и меняют мотивацию в меньшую сторону.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Александр Александр:
Отрицательные стороны:
Новый ген.директор вообще непонятно чем занимается:дефилирует по офису из кабинета и обратно, . Результат работы- ноль.Никаких изменений в компании. Старый дизайн, витрины не привлекают покупателей, модели одежды из прошлого века. Некая ветхая колхозность.Направленность - не 22 век, а 20-й ( как после революции 1917 г).Ткани-синтетика. Половые тряпки чаще натуральнее.Качество оставляет желать лучшего.Лекала моделей одни и те же из сезона в сезон.Программы лояльности не помогают.Новая бухгалтерия - одна шушера с улицы (взяты исключительно по знакомству и родству). Никакого профессионализма против предыдущего состава. Главбуху давно пора на заслуженный отдых (просто полный (в прямом и переносном смысле) тормоз!). Только одно достоинство-умеет красиво "заливать" всем уши и ловко избегать ответа (поскольку не знает) на нужный вопрос Абсолютное непонимание в делах. Никто из бухов ничего не может внятно ответить на задаваемые вопросы, Цифрами вообще не владеют.Золотые годы компании остались прошлом. С новым составом и направленностью в работе - грядёт полный развал.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Ксения:
Отрицательные стороны:
Все положительные отзывы- спецзаказ!!! Не стоит здесь работать -пустая трата времени и нервов!!!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Мария:
Отрицательные стороны:
С чего бы начать? Начнем с нового ген. директора: Она нужна только для пропития ежедневного кол-ва кофе в офисе, остальных других предназначений для неё и нету. Но везде же любят плодить вакансии и набирать народ, лишние 60+ тысяч выкидывать на ветер. Бухгалтерия - SELA любит семейность, и поэтому новые бухгалтера набраны "по родне", я думаю тут комментарии излишни. IT отдел- ребята хорошие, но ленивые, человек окончивший ПТУ на юриста спокойно может их заменить. Отдел мерчендайзинга - вот тут я за полтора года работы не поняла, что курят главные мерчендайзеры, или где это достать. Потому что то, что они представляют на манекенах и в look'ах, ни одна нормальная женщина не оденет, особенно добило, что Casual вещи, одели сверху спортивную жилетку.Абсолютное не сочетание стилей. Вещи в SELA, которые были модными год назад. Я заметила, статичное повторение прошлого года коллекций европейских магазинов. Система мотивации абсолютно абсурдна. Люди работающие в больших тц, могут получать зп меньше чем магазины аутсайдеры на пришибе города.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Офис в стеклянных перегородках. Неуютный. Куча охранников, режущихся в пасьянс на компьютерах. Дают анкету и тест очень подробный. Собеседуют потом часа полтора кадровик и начальник юридического отдела. Требования завышенные, зарплата заниженная, черная. Неказисто.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Работала 13 часов говоили офиц.зарплата 14000 оказалось8500 за месяц первый получила 7600 при условии что 5 дней была на больничном.месяц меня не отправляли в оффис устраиватся.дерекор и старшая смена вечно подходили и из под тишка говорили торгуй не стой предлогай не разговаривай.почти все время были унижения со сороны старшей смены.а потом пришла она гнеральный и стала перед своим лицом махать мне своей рукой и оворитьне стоим просто так.а потом заговоила о хочу ли я дальше работать.нуи вобщем сделала меня виноватой что я плохо узнавала про зарплату.а потом мня вызвали в офис и сказали что ты не понравилась в плоть до не так сьединых орехов.у мня рот открылся какие нахуй орехи вы о чем господа.ну вот и предложили работу ближе к дому но с графиком свободным а я увы немогу.тк что уволилась

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
во-первых руководство магазина редкостные лицемерные сучки, в частности директор и зам.директора. Инвент бешеный, вычитать не забывали, а как какой-то конкурс был, за который давали материальное поощрение - так тянули 2 месяца, если не больше. Новенькие, что приходили - почти все сливались после первого дня стажировки. В принципе, если готовы засунуть свой язык и мнение в жопу - можете идти, если очень деньги нужны...

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

аноним:
Отрицательные стороны:
Людей за людей не считают(РАБЫ),работала в м-не. Зарплата низкая!!!Только требуют,за специалистов не держатся,берут всех с улицы не адекватных ,Директора м-нов единици профи -остальные разваливают.Разваливающиеся корпорация!!!! Не понятно почему на всё это спакойно смотрит госп.Остроброд.Нужно чистить офис.Повышать зарплату и уважать работников.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
С августа происходит что-то страшное,за сотрудников не держаться,зарплата 16000-это вообще ,что за деньги,работаешь как "лошадь ломовая",а толка нет.Новое рук-во не понимает,что делает,одни обещания.Могу сказать,что компания разваливается на глазах.УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Екатерина:
Отрицательные стороны:
Знаете,всему миру в 2012 грозили концом света,а он настал в SELA 2013.Огромная текучка.Устраиваясь на работу в офисе говорят з/п от 27000 т. на самом же деле приходишь в магазин больше 24000 не получишь.У отдела кадров одна информация у магазинов другая,видимо не одна контора,а то,что продавец работает за 98руб. час вообше молчат.Пришли к власти Денис и Ольга натворить чудес и натворили.Не понимаю,людей увольняли просто без объяснений,у нас что нет налоговой и трудовой инспекций.И очень интересно Остраброд-младший в курсе что происходит в корпорации SELA.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

КОРОЛЕВА КЛИНКОВ:
Отрицательные стороны:
С коллективом с которым работали были одной командой,но новое правительство нас свергло.З/п маленькая оклад 16000+мотивация от плана не больше 5000,уже писали что час 98руб-смешно,студенты приходят за 150руб.час.ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ ГОСПОДА!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аличка:
Отрицательные стороны:
Уважаемый , Эдуард. Что происходит с компанией? Почему Вы позволяете разваливать то, что создавалось так долго! Вы в одном из обращений пишите про Америку, как там люди ценят свою работу.Но русские не меньше ее ценят, только у нас сотрудников не ценят. Как можно до минимума сократить штатку(даже покупатели замечают, не могут дождаться помощи-а это препятствие на пути покупателя!!!) Склады всех магазинов заставлены товаром, сократить кладовщиков- это одна из абсурднейших идей руководителей. Товар стоит и не доходит до потребителя!!!! Обещания типа: у нас товар будет приходить с защитой и на вешалках! Это бред ! Мы не "kelvin" где товар приходит по 2-3 коробки в неделю 1 раз. Новое руководство решило заменить постоянный персонал на аутстаферов! Но это крах компании! Какой сервис обеспечат приходящие случайные студенты ! Кто из них полезет искать нужный размер клиенту, лопатить 10-20 кг короба?студент отстоял и ушел! Раньше была ясна стратегия компании. Достижение колличественных и качественных показателей ! А сейчас? Руководитель Ольга гордо вещает:" У вас все плохо, сервиса нет! Вы должны поздороваться и дальше аллармить! " Это понимание сервиса нашим руководителем. А зарплата! 16000 рублей и 98 рублей в

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним Аноним:
До прихода Дениса и Ольги , правда было все не плохо. Если ты работаешь, ты и получаешь.все зависело от твоего товарооборота.люди понимали ,сколько продаж , столько и получишь своих процентов в окладу. Мы все держались, и старались прирасти и выполнить свой план.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Белая зп, без задержек. График! 50% скидка сотрудникам! Руководство адекватное, если повезет с директором вообще хорошо!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Анонимный:
Отрицательные стороны:
Полностью согласна с предыдущими отзывами. Такое впечатление, что наступил полный крах. Зарплата пять лет назад была такая же, как сейчас, т.е зарплата не индексируется. Сокращение продавцов-консультантов до 2 в зале. 2 человека не могут вести работу с покупателями на высшем уровне, как это было раньше, когда в зале работали 5 продавцов-консультантов и полностью удовлетворяли потребности клиентов. А работа с покупателями дорогого стоит, это визитная карточка по-моему любого магазина. Если клиент доволен обслуживанием, он обязательно вернётся и сделает свои покупки именно а вас. А в Сэле покупатели порой не могут дождаться продавцов. Сделали гибкий график, который удобен только молодым девчонкам, у которых семьи нет. Мало того, что гибкий и ещё почасовой. Состоявшийся в профессии человек вряд ли будет ездить на работу 3 дня к разному времени. Это просто себя не уважать, как на побегушках. Раньше сотрудники держались за место в Сэле, а теперь огромная текучка. Настоящих профи просто не осталось. В прошлом Сэла была всё-таки на уровень выше Золлы,Оджи а теперь полное уподобление им, а какой гадюшник там творится знаю не по наслышке. Господа, топ-менеджмент, что Вы сделали с корпорацией? Просто полное отбивание квалифицированного персонала.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Кассир:
Отрицательные стороны:
Привет всем коллегам. Настоящим и бывшим)))))))). На самом деле мы все просто в шоке от происходящего!!!Я там не один год и конечно такого бордака я никогда не видла. Коллектива-просто нет-РАЗОГНАЛИ почти всех старичков,а многие сами ушли когда нам сообщили что с сентября 2013 года наша з/п в час=98руб,это смех просто. За 11 часов-1078....За 15 рабочих дней.....16000,,,,Это очень мало. Мативация не реальная-очень большой план...Сделать просто не реально,как бы мы не старались. К кому обращаться мы не знаем....Хочеться конечно надеяться на лучшее.....Мы любим наши магазины и хотим там работать!!!!Просто жить на 16000 это не реально. Очень хочется обратиться к нашему рукаводству(если оно конечно тут что-то читает)Одумайтесь!!!Студенты-это конечно хорошо....но им плевать на магазины,отстоял день и ладно!!!!И они получают больше нас. А мы можно сказать профессионалы своего дела,которые материально ответственны за товар и хотим нормально работать. Поддерживать порядок в магазинах. Давайте вернём всё как было....Наберём новый , постоянный коллектив. Коллектив профессионалов-мы поможем и научим новеньких работать и любить свой магазин так,как это делаем мы-Постоянные работники Села!!!!!!!!!!!!!!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Пришла к нам Ольга Сидорова из БНС, где её не шибко ( мягко говоря) чевствуют, и захотела превратить компанию, с устоявшимся режимом в подобие того где она воссидала. И начала менять должность, заваливать товаром магазины, тонко намекая на выход в ночь для приемки. Но мы не такого плана магазины, нам нужно работать с людьми, и она этого не понимает. Вышестоящее начальство над ней( не не не Динчик Шундуровский) уже подумало, какую змеюку оно посадило. Она столько обещала обещала, что было очевидно в своей невыполнимости, и вот сидит так и тянет резинку у хб трусов. По характеру она же, истеричка, с ней невозможно работать. И конечно же началась чистка в Ц.О , в Питерском офисе и лог. центре. Люди, работающие годами, профессионалы своего дела были вынуждены уйти( не без помощи сами знаете кого).В итоге набрали тех, кто ничего не умеет. Это и относится к двум новым управляющим, который взяты с улицы - ноль и их учить не руководителям магазинов, а коллективу магазина( Делать им нечего итак работы навалом так

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Анонимный:
Отрицательные стороны:
С таким руководством Сэле грозит стагнация. А это скорее всего произойдёт в условиях конкурентного рынка. Это правильно, что на студентах далеко не уедишь. Ну не будут они так выкладываться, как должно быть. Это ясно и понятно. Не знаю какое образование у Сидоровой О, но картина налицо, что там аналитикой и не пахнет. Зароботная плата - это слёзы, сейчас пенсия у рядового пенсионера 13000-14000. Верните нам прежнюю Сэлу.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Руководство

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Женя:
Отрицательные стороны:
Не устраивают задержки з/п. Почему я, добросовестно отрабатываю свои часы, и не могу получить свою зарплату во время? Я должна ждать пока в Москве,кто то решит пошевелить своей попой и отправить деньги в офис, чтобы курьер еще пол недели довозил их до нас...БЕСПЛАТНО РАБОТАТЬ БЕЗНРАВСТВЕННО!!!!!!!!!Так же хочу обратить ваше внимание на ДОСТОВЕРНОСТЬ информации на ваших сайтах,книги жалоб рвутся!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Музыку поменяйте уже!!!( и не на такую же монотонную) если работников не жалко, пожалейте покупателей. P.S. РАДИО!!!!!!!!!!!

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Еватерина Наумова:
Отрицательные стороны:
Довожу до вашего сведения,о том что в магазине SELA,находящийся по адресу :г.Одинцово, ул.Советская, д.5А, ТЦ Парнас, 2 этаж ,к продаже в торговом зале представлена продукция фирмы TOM FARR(джинсы муж,жен.,шарфы,шапки,футболки муж...итд.)!Помимо этого,руководитель сотрудничает с фирмой CENTRO ОБУВЬ-в прикассовой зоне лежат флайеры фирмы SELA И ПРОИЗВОДИТСЯ ИХ РАЗДАЧА ПОСЕТИТЕЛЯМ. Имеет ли право, ИП Пичугина Елена Владимировна,которая является непосредственным руководителем данного магазина,нарушать правила схемы франчайзинга Корпорация SELA ?С уважением Екатерина.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

олеся:
Старый коллектив был очень грамотный в своем деле!!! И очень дружный!!! До сих пор всех вспоминаю с улыбкой на лице.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Маришка:
Отрицательные стороны:
Раньше корпорация работала на качество вещей, сейчас на количество. Я до сих пор помню как приходили покупатели и хвалили Селовские вещи за качество, и приходя покупали еще т.к на практике были удостоверены что их не подведут. Но это потом прекратилось. И чем больше расширяется сеть- тем менее качественней становятся вещи. Стилистика коллекций - заторможенная на сезон. Т.е то что в том году было модно- Села выпускает в этом. Почему вы не можете ваших дизайнеров из Израиля отправить на показ? На показе, в NY ,Милане, даже у нас на Мерседес Фэшн Вик - показываются коллекции на след. сезон....что вам мешает купить 2 абономента для главных дизайнеров? Так же, про дизайн - многие вязанные вещи в Селе с коротким рукавом.....покупатели жалуются на короткий рукав. Если бы рукав был длинный у всех вязанных SW (работники селы поняли) - то спрос вырос бы в 2 раза. У нас не евро зима, вы шьете вещи для страны где все привыкли утепляться. Бухгалтерия: Они меняются чаще , чаще чем охранники в школах. И потом

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Новая мотивация - кошмар полный. Начнем с того, что ставят невыполнимые планы на месяц, которые еще пару раз повысят. Не натянешь на 90% - получи оклад 18тыр. А минус аванс 3-4 тыр, так что, полсле напряженного месяца работы 15 тыщ дадут? Класс. Премию получить теперь нереально, ни по ТО, ни по промо. Да и она маленькая. В больших магазинах сейчас будет получать меньше, чем в маленьких, а ничего, что во флагманах люди с ног сбиваются, а в стандартах стоят весь день спокойно??

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
В главном офисе начальство называет всех кто работает в магазинах рабами, для них это просто мясо. Сама слышала как называют гоями. Постоянно что то выдумывают, хитрят, выставляют нереальные планы которые даже европейский никогда не выполняет. Появилась какаята Меркулова которая одиночка - брошенка без личной жизни, без выходных названивает каждые 2 часа, пытается унижать работников, делает высокомерный вид - хотя в этот момент больше похоже на тетку с рынка с региона. Все уже сделали прогноз, 2 месяца ей работать еще и она уронит имидж компании в 0 ! Её скоро сменят, т.к с простым народом кто продавцами работает, нужно попроще, а с понтами галимыми аля владычица морская только хуже будет.

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза

Аноним:
Отрицательные стороны:
Зарплату понизили, продавцы получают по 16тыс, как жить на эти деньги? Карьерного роста никакого теперь, если раньше везде тянули своих, учили, то теперь набирают людей с улицы, некомпетентных, которые все равно через пару месяцев уходят. А люди по 5 лет на одном и том-же месте работают и ждут повышения, безрезультатно. Новое руководство - такое-же, никогда ничего не знает, ни на один вопрос ответить не может

Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза