Тензор
Cветлана:
Работаю с этой компанией 5 лет,проблем не было,но все решают кадры....наш менеджер ушла на повышение и уехала в другой город. Прикрепили другого менеджера....ну и наверное вообще набрали новый коллектив,который совсем не умеет работать!!!!Отношение пофиг на всех и на все - они заняты,ответить на сколько по времени заняты не могут,отвлекать нельзя.Два часа тестировали ключ,который перестал работать,везите в офис для тестирования сказали,в офисе 30 мин. тестировали и результат менеджеру передали - ваш продавец удалил часть подписи!!!!! Что за бред!!! Оплатите новую подпись и работайте. Продавец не мог удалить подпись,ему не до того чтобы копаться в программах,у него очередь стоит!!!! Наш менеджер в отпуске,другие заняты....ОбЪяснить как можно было удалить часть подписи не смогли....На руководство переключить не смогли- руководство тоже занято!!! Вот вам и человеческий фактор - как много зависит от работника! Они обслуживают 5 моих организаций,теперь буду искать другую фирму,которая держится за своих клиентов и не так сильно занята!
Саратов, Астраханская, 87, 501 офис (5 этаж, вход с ул. Зарубина)
Подробнее>>