Поиск отзывов
Результаты поиска
Морской Банк отзывы - Дезинформация при обмене валюты
Автор: Виктор
Отрицательные стороны
10 апреля утром увидел неплохой курс покупки долларов на всем известном агрегаторе. Позвонил в банк для уточнения, указал сумму обмена, там ответили, что заказы не принимают и зафиксировать не могут, но поменяют по "курсу биржи минус 25 копеек" по приезду. Через пару часов добрался до отделения и вот я у кассы. Так и так, говорю, хочу продать столько-то долларов, какой сейчас курс обмена? А сам смотрю курс биржи онлайн: на тот момент был 63 рубля за доллар +-5 копеек. Операционистка кому-то позвонила и выпалила: "62, 46!" То есть на 50-60 копеек ниже. Тут я начал объяснять, что уже звонил ранее и договаривался на "биржевой курс минус 25 копеек". Она сказала, что уточнит и, переспросив по телефону, без малейшего смущения ответила, что это и есть "биржевой курс минус 25 копеек". На что я ответил, что это НЕ биржевой курс. Далее, поняв, что я слежу за курсом и "номер не прошёл", с её стороны пошли объяснения, что курс обмена зависит от суммы валюты. Но я-то по телефону точно сказал, сколько у меня и мне сказали "сделаем". В общем, спорить не стал, развернулся и ушёл. В итоге, поменял в другом месте куда выгоднее, но жаль потерянного времени. Считаю это обманом со стороны банка!
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Хотел открыть вклад. В офисе находилось около 3 человек, как выяснилось- физические лица, желающие открыть вклад. Я занял очередь. за мной подошли еще порядка 4 человек. Как выяснилось потом- всеми клиентами физ. лицами занималась только ОДНА сотрудница Банка. Причем она подходила к людям и вручала им анкеты клиента. Впоследствии сотрудники Банка оформляли по этим анкетам договора. После того, как она собрала анкеты, примерно, через 30 (!) минут она подозвала одного из клиентов, причем, который пришел позже меня, для подписания договора и внесения денег. Впоследствии она подзывала в хаотичном Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Советы тем, кто хочет стать вкладчиками Морского банка в Москве:1. Заказывайте пропуск в день посещения. Я заказал пропуск накануне, приехал на следующий день - пропуска нет. Пришлось звонить с мобильного. Поэтому:2. Имейте под рукой номер телефона Морского банка. Если пропуска не окажется, администратор и не подумает вам помочь, придётся звонить самому.3. Когда будете звонить, попросите секретаря соединить со специалистом, принимающим вклады, договоритесь с ней о времени вашего визита. А то вдруг Вы придёте "не вовремя". Например, когда она соберётся на обед (покурить, подышать свежим воздухом и т. п.).4. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
"Переплюнул Сбер!" Думала, что худшего банка нет, но нашелся. РУЧНОЙ РЕЖИМ в 21ивеке! К моему сожалению ситуация с зачислениями по карте повторялось три месяца подряд. В апреле списала на случайность, в мае на человеческий фактор. В третий раз, товарищи, это уже показатель работы! ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ! Время 09/48 не дают пользоваться деньгами с пятницы! Оценка ПЛОХО, ПЛОХО, ПЛОХО! Последняя капля была 10. 06 когда они наконец-то отразили всё верно в выписке-денежные средства поступили, но пользоваться ими нельзя, потому что отдел по картам- не зачислил их на карточный счет. Мне, как Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Морской банк в Волгограде славится своими нервными женщинами, которые сами устанавливают правила и режим работы. Вообще недовольство во всем, ты только зашел, а уже чем-то обязан им. Они сразу говорят, что сегодня - нет, не успеют. Зашел в короткий день, как оказалось за полчаса до закрытия, при отсутствии других клиентов пополнить счёт мне не удалось, а вывешенный график работы в этот день, как оказалось для юр. лиц! А с физиками всё, говорят, не работаем. Попробовал попасть к начальнику, его не оказалось. Спрашиваю кто главный, так в ответ, что Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положил во вклад "Правильным курсом" Адмиральский" 1 млн. руб. под 13.5% на 4 месяца. Договором предусмотрено, что каждый месяц срок вклада продлевается на 31 дн. При этом процентная ставка по вкладу устанавливается в размере, принятым банком для договоров вклада данного вида. Если ко дню истечения срока вклада банк прекратил заключение договоров вклада данного вида, вклад продлевается на условиях "до востребования". Банк пролонгировал вклад 1 раз, далее переименовал вклады как "Правильным курсом+" Адмиральский" под ставку 11, 1%, на мой 1 млн. руб. начислил проценты по ставке "до востребования" за Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Новому сотруднику никто ничего не рассказывает о нюансах внутренней жизни, специфики работы. При приходе в первый рабочий день кадры даже не заказали пропуск. Кредитное подразделение царство одного правителя. В кабинетах либо душно, либо холодно от кондиционера.
Москва
Подробнее>>