«16» июня 2013 г. я приобрела в магазине "Эльдорадо", расположенном по адресу г. Омск, Энтузиастов, 2/1 электронную книгу Ritmix RBK-421 стоимостью 1589, 00 рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. После 2-х месяцев использования товара я обнаружила следующий дефект: книга самопроизвольно выключалась и не реагировала на зарядку. С тех пор она уже 4 раза побывала в гарантийном ремонте, но недостатки не устранены. Я принесла книгу в магазин вместе с готовой претензией. Претензию у меня приняли, а книгу нет, но позже перезвонили и попросили принести на проверку качества. В бумаге, ими составленной, и которую я подписала, указано, что они могут держать товар до 50 дней, но на словах мне сказали, что сервис-центр, который будет проводить проверку имеет право держать книгу 15 дней - из них уже прошло 14 (начиная со дня отправки, они собирались отправлять книгу через 2 дня после подачи мной претензии) и со мной до сих пор никто не связался, кроме того из интернет-источников я узнала, что они были обязаны проверить книгу в 10-дневный срок, а при его превышении платить мне пеню, поэтому решила подать данную жалобу.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Весной купила запчасти к авто через данную "систему", сумма достаточно большая. Банк деньги с моего счета списал, RBK money пишет "платеж аннулирован", т.е. деньги растворились на счетах RBK. В банке дали выписку, что операция проведена без проблем, получатель RBKM_HOME. Техподдержка РБК отправляет разбираться с банком, мол "не наши проблемы, идите ... " Теперь сижу без денег и без машины. Жду Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ничего не делают, даже диагностику за которую берут деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманщики еще и хамят! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не дают чек, не предоставляют результат диагностики в писменном виде Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ломают технику, маленькая гарантия. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В описании полный список Подробнее>>
«РБК ГРУПП» — компания, работающая в сфере услуг по временному персоналу, лизингу сотрудников и аутсорсингу специалистов. «РБК ГРУПП» предлагает специалистов в областях промышленного и пищевого производства, а также в областях торговли и логистики. Подробнее>>
Самая тугая платежная система из всех что я знаю. При выборе доверился только узнаваемому бренду. Проверять не стал. Теперь по отзывам в интернете вижу, что зря. Поддержка боты, в основном сообщения "минуту, пожалуйста", а минуты превращаются в дни... После перехода на НКО никак не разберутся с тем, как же им работать дальше. Деньги вывести не могу! Поддержка отвечает, что в Подробнее>>
Аноним:
Прошу обратить внимание налоговых органов на деятельность этой организации и не только налоговой, но и трудовой инспекции. Я думаю там можно найти много оснований для того чтобы очень пристально присмотреться к руководству, ведь очень важно чтобы соблюдалось законодательство и сотрудники чувствовали себя защищенными. Подробнее>>
Тоже недавно получал эту картуПозвонила девушка, сказала, что я выиграл подарочную карту с деньгами от 100 до 500 долларов, я сначала отмахнулся, но решил посмотреть что за контора и что за карта, ведь по словам девушки она бесплатная и я ничего не потеряюПолучил эту карту, на ней 300 долларов, молодой человек ввёл в курс дела, предложил варианты компаний, на которых можно заработатьЯ если честно ничего не понял и сообщил это молодому человеку, он дал мне несколько бумаг с инструкциями и отправил домой подуматьПока не могу ничего негативного сказать, жаль, что в этом мало понимаю, пока буду гуглить и разбираться
Россия, Санкт-Петербург, литейный 26 офис 407
Подробнее>>ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ