Ооо пф "реал - термо" - Производитель водонагревателей не отвечает за свой брак

Отрицательные стороны

Я приобрел накопительный водонагреватель Реал на 80 литров с баком из нержавеющей стали производства ООО ПФ Реал-Термо. На баке до сих пор красуется наклейка, обещающая "7 лет гарантии на внутренний бак из нержавеющей стали". Проработав исправно 4 года, бак водонагревателя потек. Так как магазин, продавший водонагреватель, закрылся, я обратился непосредственно на завод по электронной почте. Но несмотря на несколько обращений, не на одно не получил ответа. Я думаю, предприятие дающее такую рекламу и не выполняющее своих обязательств, должно появиться в черном списке.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Такой же водонагреватель, та же поломка.
Сегодня только написала письмо производителю - буду ждать ответ.
Посмотрим ответят или нет, если нет - дорога нам в Роспотребнадзор.