Epool.ru

Мое мнение интернет магазин Epool.ru продает товар не надлежащего качества, брак, некондицию. Убедился на собственном опыте! Заказывал в город Казань. Сэкономленные копейки того не стоят!!!! 

Выражаю своё негодование по поводу работы менеджеров интернет-магазина Epool.ru, которые "кормят" своими обещаниями о своевременной и скорой доставке заказанного товара, а после девяти дней ожидания заказа не могут отследить его нахождение, сообщая, что он "в пути..." И конца, и края этому не видно. Хотелось бы иметь какие то "рычаги" воздействия на таких сотрудников - хотя бы связь с руководством. Но так как этого нет, постараюсь предупредить ваших потенциальных клиентов о реальной ситуации в компании.

руководство!! примите меры!! сделала заказ, изменила, т.к. нет комплектующих, договорилась о доставке. Не доставили и не позвонили, когда обратилась сама, мне предложили доставку в праздники. мол сидите и ждите нас или приезжайте сами. С руководством не соединяют даже. "Процветания" Вам с такой организацией работы!

В июне месяце заказали бассейн,  химию, покрывало. В общей сложности вышло около 70 тыс. руб.  Привезли кучу коробок, в каждой коробке вложено еще по несколько. Водитель торопил с разгрузкой, поэтому  проверять каждую коробку возможности не было. при этом менеджер По...лотин В..лий заверил, что в случае брака они сами приедут  и все поменяют. Когда стали устанавливать бассейн обнаружили огромную пробоину в корпусе фильтра. Сделать такую дыру надо специально постараться т.к. толщина и  крепость  стенок достаточно приличные. Когда сообщили в магазин  о данном дефекте,  сказали: "Везите на экспертизу". Экспертиза длилась больше месяца. В итоге сказали, что это не их вина и максимум, что они могут предложить скидку 1 000 рублей на новый фильтр (новый фильтр стоит 10000 руб).Еще раз хочу отметить  хамского и лживого  менеджера магазина  По...лотина В..лия.

Лучше купить чуть подороже, в другом магазине,чем в epool!!!! Доставка откладывалась дважды.Привезли химию для бассейна ,у которой срок годности истекает через з месяца. возврат с их слов -только в г. Балашиха.после долгих возмущений согласились привезти и обменять.НО!!!!! ждала неделю когда поступит товар -поступил ( срок годности такой же) далее ждала ещё неделю - снова привезли с таким же сроком годности (уточнить у поставщика дату всё-таки могли бы -но увы!!!!!.)Менеджер,Ол...а ,которая пыталась решить ,но не решила данную проблему -ей минус и Ев...ю со склада так же минус ( следить нужно за сроком годности,прежде чем доставлять товар клиенту). Организации в работе магазина нет. Проблемы не решают.Всё что вам доставляют обязательно просматривайте внимательнее!!!!!