Озерский станкостроительный завод "ОЗС" (Россия, Озерск) - Загибающееся предприятие.

Заказали станок и сделали предоплату в Декабре 2016г. Станок приехал в Моск. обл. только в августе 2017г, и только после неоднократной досудебной претензии. По договору срок был вчетверо меньший. Было потеряно огромное количество заказов и были убытки по аренде. Спустя три месяца после поставки вышел из строя драйвер одной оси. По телефону менеджеры посылают к механикам гарантийного отдела, механики посылают к менеджерам. Дозвонится можно только до обеда (даже с учетом часового пояса), и то не каждый день. Механик по телефону предлагает переставить плашки контроллеров чтобы выявить неисправность (что логично), а некоторое время спустя, менеджеры говорят что это вмешательство в электрику и станок слетает с гарантии. Выезд инженера платный (с оплатой дороги и проживания). Оперативно решить проблемы по телефону не могут. Предлагают выслать вышедшую из строя деталь на дефектовку в Челябинск, ничего не предлагая взамен. Станок все это время стоит... Очень сожалеем о выборе данной компнии в качестве поставщика.