В августе 2013 начались перебои с доступом, день есть два нет. Пришел специалист от МТС сказал сигнал слабый, отлючайте телевизор будет Вам интернет. Ладно помучаемся, справят наверное. Но МТС поступили проще 24.09.2013 они совсем отключили интернет, просто так без предупреждения. Договор 40314605790, оплачиваю каждый месяц исправно. Три недели жалоб, тех. поддержка отвечала "передали информацию диспетчеру" наконец спустя ровно месяц позвонила Подробнее>>

Я обратилась в сервисную службу компании МТС 21.04.2013г., по поводу отключения кабельного телевидения приняли заявку № 2316351. Вечером мне перезвонили в 18:00, спросили удобное время на 22.04.2013г., я попросила до 13:00. Это было согласовано оператор сказала, что записала до 13:00. 22.04.2013г. прежде чем уйти из дома в 12:45 мною снова был набран телефон сервисной связи (другого нет!!!), где меня Женя убедил, Подробнее>>

Добрый вечер. Решил Вам написать потому что, не вижу другого пути решения данной проблемы. Заявка с провайдером для предоставления интернета ЗАО «Комстар-Регионы» в г. Нефтеюганске ХМАО, мною была оформлена по телефону ещё в декабре 2012 года. Однако почему то договор оформлен от 31.01.2013 года. Ходил к ним в офис по ул. Мира 6. Мне сказали что якобы звонили, но вы Подробнее>>

не работает цифравое телевидение жду мастера 5день который даже не позвонил ! ХОТЯ В КОМПАНИИ МТС СООБЩИЛИ МНЕ ЧТО В ТЕЧЕНИИ 3 ДНЕЙ МНЕ ПОЗВОНИТ МАСТЕР. ПОЗВОНИЛ ПО ТЕЛЕФОНУ Г ПЕНЗА 202050 ДЕВУШКА СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ, А ПО ТЕЛЕФОНУ 88002500890МНЕ СПЕЦИАЛИСТ МНЕ КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА НЕ СКАЗАЛ КОГДА МНЕ ОЖИДАТЬ МАСТЕРА! ВОТ ТАКОЕ У НАС ОБЪСЛУЖИВАНИЕ АБОНЕНТОВ МТС ! САМОЕ ГЛАВНОЕ ПОДЪКЛЮЧИТСЯ, Подробнее>>

хреновый интернет.Постоянно викидывает с интернета.Пусть лучше едут в колхоз работать.За что деньги берете.Из за вас потерял 1560 долларов.Суки... Подробнее>>

Злости уже не хватает на нашего отвратительного оператора интернет и телевидения МТС!!! Уже пять дней у них какая то неисправность, при чем во всем районе как минимум и они никак не могут устранить! Отсутствует подключение к интернету и домашнее телевидение! Каждый день я звоню на горячуюю линию и интересуюсь, когда же появится поключение и каждый раз они ничего не знают, Подробнее>>

Здравствуйте. Уже не знаю куда писать и звонить, чтобы решить проблему. У меня с 18 августа не работает домашний интернет. Осуществляю ежедневные звонки в службу поддержки, и получаю обещание, что со мной свяжутся в течение сегодняшнего дня. 29 августа была оформлена претензия 1200735. Срок ее решения истек 8 сентября. А интернет до сих пор не работает. Куда звонить? Кому писать? Подробнее>>

с26 февраля не работает домашний телефон компании Комстар-регионы по ул.Лелюшенко 1 А. Около месяца также не работает на этом телефоне охранная сигнализация. В доме начались квартирные кражи.Возмущает наплевательское и непрофессиональное отношение компании к своим абонентам, так как информации о состоянии дел нигде добиться невозможно. кто возьмёт на себя ответственность в случае квартирных краж? На кого подавать в суд? Также хотелось Подробнее>>

Качество услуг по предоставлению кабельного телевидения компанией Комстар очень плохое. Однако, из-за того, что районы города негласно поделены между операторами кабельных сетей, невозможно переподключиться к другому оператору по своему выбору, хотя одна из компаний по предоставлению таких услуг расположена на противоположной стороне улицы от дома, где я проживаю, а другая компания, до появления Комстар в нашем городе, предоставляла свои услуги Подробнее>>

Два дня подряд проблемы с просмотром ТВ, на ВСЕХ ТВ в квартире, на ВСЕХ каналах, включая тестовые цифровые, происходит постоянное (через 3-5мин) пропадание сигнала, после 1-3 секунд все появляется, такая чехарда уже утомила Сегодня (03-08-2012 в 12-20) подал заявку, НИКТО ДАЖЕ не позвонил уточнить что и как, завтра повторно пойду в офис, теперь при подачи заявки потребую официальную бумагу о ее Подробнее>>