Автор: Елена
Хочу оставить отзыв на данный сервис. Обратилась с конкретно возникшими проблемами в итоге уехала с еще большими. Обратилась к ним в целом с тем что у меня подтраивала машина но слегка, еле ощутимо, провели диагностику объявили что необходимо заменить два датчика, датчик дроссельной заслонки и абсолютного давления. Подтянули ремень, так как посвистывать начал, заменили лампочки на приборной панели, и не горела лампа дальнего всегда правая, ну и заодно проверила ходовую заранее так как скоро переобуваться и заодно заранее прикупить все необходимое что бы за раз все поменять. В итоге оставила около 4000 рублей, обрадовалась думаю ну там подладили, не свистит, все хорошо, пока не доехала до ж/д переезда и чуть не заглохла, думаю ну ладно может я что не так сделала. В этот же день, только вечером, нужно было поездить, к этому моменту машина уже остыла при включении ее сразу затрясло как при эпилепсии, дергало даже руль, после прекратилось поехала, и тут понеслось машина на низких оборотах, перестала видеть педаль газа стрелка обороты набирает а скорость не набирается и резко после срывается с места короче ситуация осложнилась троение стало настолько сильным что било руль, машина стала чихать, испугалась позвонила друзьям посоветовали съездить обратно к ним, съездила, в результате подняли проведенную диагностику сказали что косяк мой и пока я не заменю эти датчики машина так и будет себя вести, сразу сказали что специально машину мне не ломали, ну и предложили сделать еще одну диагностику причем платную. Короче с себя ответственность они сняли и помочь в решении проблемы отказались. В итоге пришлось съездить в другой сервисный центр и наши проблему. Оказалось что мне выдернули один проводок и не вставили обратно. Да и кстати диагностирование оказалось неверным так как датчики я заменила а машина по прежнему троит. Помимо всего прочего дальний свет который мне сделали даже не потрудились настроить он вместо того что бы освещать обочину светит в центр дороги. Все короче круто содрали 4000 рублей хотели развести еще на 35000 (скинули прайс по запчастям на систему охлаждения и по ходовой) на запчасти это без работ. В итоге моего посещения я осталась без 4000 и со сломанной машиной. Ничего не сделали, накосячили, отказались даже предположить что могли сами что то натворить. Да и сразу оговорюсь что у меня всего лишь нексия которая стоит 100 тыс. а по запчастям огласили почти, в треть стоимости машины, это без работ. Не качественная работа, в моем случае, меня обманули, деньги взяли испортили машину, так что как то так. Своей историей связанной с обращением в этот автоцентр я поделилась. "Спасибо" руководству данной компании за такое отношение к клиентам вашими сотрудниками. И в приемной даже кофе автомата нет.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Авто сломалось в начале января 2017 года. Как выяснилось позже, уже у проверенного электрика, вышел из строя генератор. В сервисе поставили диагноз - поломка датчика коленвала. За компьютерную диагностику и замену отдал 1800 рублей. Заменили датчик, зарядили аккумулятор. В итоге проехал 300 метров и встал. Электрик, выходит, у них никакой! Вернуть деньги отказались и помочь в эвакуации авто отказались. Более в данный сервис ни ногой. И Вам не советую. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приезжала с неисправностью - не работал ручник. Провели якобы диагностику сказали, что все оторвано надо покупать новый в том числе ручку (полный комплект). Согласилась. Приехала второй раз уже устанавливать оказалось, что запчасти не пришли. Так же было озвучено, что тормозные диски тоже надо менять и колодки. При диагностике никто даже колесо не снимал, т. к. какие тормозные колодки (а они там разные бывают по вину не посмотреть) никто не смог ответить. Поехала в другой сервис - ручник подтянули, заменили один тормозной цилиндр и все! Обходите стороной, развод на Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нужно было поставить две латки на пол автомобиля. Мастер Валерий Васильевич приварил латку внахлест на старый ржавый метал. Претензии предъявить некому. После оплаты на клиента перестают обращать внимание. Сотрудники хамоватые, грубят, посмеиваются, бегают от клиентов. Будьте внимательны, оставляя им свой автомобиль возьмите расписку, зафиксируйте стоимость ремонта, показания спидометра, отсутствие царапин, а лучше поищите другой автосервис. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасное отношение к клиентам, хамят, грубят, слово не дают сказать, я постоянный клиент и была очень разочарована отношением.Говорят одну цену по факту получается другая и плюс сами по своей инициативе включают мойку машины не спрашивая! (машина была полностью мытая, перед приездом к ним). А когда приезжаешь забирать машину там сумма в 3 раза дороже. Когда вам звонят и спрашивают по ценам, говорите точную цену по прайсу, а не с головы и не себе в карман! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При обращении озвучивают одну сумму, в итоге сумма увеличивается! Не слышат клиента! Полный бардак. Люди, если хотите, чтобы были целыми нервы и кошелёк, то ни в коем случае не езжайте туда! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Говно а не сервис. Деньги отдадите за просто так. Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ