Отис Групп - Претензия

Автор: Валерия

Претензия. К сожалению, я осталась не довольна работой компании. Делала ремонт в 2020 году летом во время пандемии, на что сотрудники компании говорят, что срок истек претензий, нет, срок исковой давности составляет 3 года. Фронт работы замена всех дверей в 3-х комнатной квартире, включая 2 входные двери. Двери взяла самые дешевые - пленка, к ним заказала на кухне дверцы антресоли в цвет двери, типа под заказ. В итоге, спасибо компании ремонт затянулся, они держали у себя на складе месяц мои двери, но при этом в день установки дверей антресоли, я была поражена. Привезли кусок мебельного щита, типа подходящего на их взгляд по цвету дверей (Миланский или какой-то орех), а кромку поставили туда беленый дуб. Типа что было на складе. Сотрудники ОТИС ГРУПП. Если вы не можете выполнить заказ, лучше его вообще не брать, вы же к себе в дом не поставите черные двери, а наличники белые, так почему вы позволяете с клиентом так обращаться? Сотрудник Александр меня отшил. При этом установщик приезжал второй раз/, менял кромку, и опять не в цвет. Относительно всего остального существенных замечаний нет, но до хорошего качества работ вам еще расти и расти.

нет