Таллиннские бани, ООО - отрицательный отзыв

Автор:Виктория

Отрицательные стороны

Были сегодня в таллинских банях с маленькой дочкой. На 4ом этаже за 1200 рублей за два часа. Народу не было вообще. Я удивилась и в начале обрадовалась. Потом поняла почему. Тетка, которая обслуживала на 4 этаже, а по-другому я ее не назову, могу еще хамкой, постоянно пыталась нас контролировать, то воду не оставлять, то двери везде закрывать. Потом вообще когда я вышла из парилки  и пошла в бассейн, не зная,что нельзя купаться в бассейне сразу после парилки, прибежала (у них стоят камеры), и начала орать, что я должна помыться иначе бассейн зацветет. При том, что до этого мы с дочкой мылись и все это было на глазах моей 4 летней дочки. Дальше она сказала, что если каждая вонючая грязная тетка будет лезть в бассейн, то вода будет грязной (к слову, мне 34 и я не вонючая и не бомжиха). Потом пришла еще одна женщина и сказала, что ходит давно и ей ни разу не говорили, что нужно мыться после парилки. В конце, когда я культурно спросила фио этой женщины, которая обслуживала, она сказала, что я никто и чтоб я больше не приходила. А администратор на все это сказала, что клиентом больше, клиентом больше. Никто даже за хамское поведение не извинился. Написала отзыв в книге жалоб, но судя по книге начальство их никогда не читает, потому что в графе "принятые меры" у всех пустота. Очень некомфортно осознавать, что такое скотсткое отношение к клиентам. Причем мы были в самом дорогом отделении. А эта женщина явно не любит свою работу и ненавидит людей. По словам администратора ее зовут Сергеева Татьяна, но я не уверена. А начальство в лице Яковлева могло бы предпринимать меры, чтоб не было такой текучки клиентов.

 

Положительные стороны

 

СанктПетербург