Автор:Тим
Москва
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Денис:
В БЦ Румянцево заказывал у них 4 стула. Платная доставка оказалась почему-то только до подъезда, а на этаж нужно было доплачивать еще. Отказавшись от подъема, курьер вручил коробки. На улице полноценного осмотра произвести не удалось, поэтому было решено осмотреть уже в квартире. Вряд ли такие дорогие стулья будут с браком. Однако в квартире после распаковки обнаружил дефект - след от шариковой ручки. Позвонил тут же курьеру, он сказал, что возвращаться не собирается и нужно обращаться в магазин. Звоню в магазин, менеджер просит составить претензию на Грибова Н.Г. и отправить на электронную почту. Описал всю ситуацию, попросив заменить стул, и приложил фото. Спустя неделю я получаю ответ - вы все подписали, претензий у вас быть не может и деньги не вернем. Хотя я просил замену стула, а не возврат средств. То есть просто стандартная отписка! Повторная претензия ни к чему не привела. Компания привозит откровенный брак, а потом клиент ничего доказать не может. Хотя в договоре сказано, что в случае разногласий должен приехать представитель компании. Конечно ко мне никто не приехал, и меня просто обманули! Не рекомендую никому связываться с этой компанией! Им плевать на клиента и качество своих изделий. К
Ольга:
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ СТОЛЫ СО СТЕКЛЯННОЙ СТОЛЕШНИЦЕЙ ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ Купила стол со столешницей из стекла. Прошло 1.5 месяца, весь стол покрылся трещинами. При том что, на стол ничего не роняли, пользовалась очень аккуратно. Менеджер предложила заменить стекло за половину стоимости стола. (стол получается золотой). Почему я должна оплачивать брак производителя. И где гарантия,что через время ситуация не повторится. ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ У НИХ СТОЛ ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ
Обнинск
Подробнее>>ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ