Претензия к МТС! Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег за не оказанную услугу, а именно за отправку СМС на короткие номера (детализированный отчет по балансу показал, что деньги были сняты с моих номеров 79126221277 в размере 2541, 87 руб. и номер 79122693277 сумма 287 руб.) Заявляю Вам, что это мошенничество по скольку никакие услуги мной через СМС серверы не заказывались и не подключались. Я не посылал никаких СМС по данным коротким номерам и тем самым не уполномочивал оператора МТС выполнять какие либо перечисления с моих номеров в пользу третьих лиц. А также у меня с МТС заключен договор с авансовой формой платежа. Однако на каком основании МТС меня кредитует для услуг сторонней организации в одностороннем порядке без моего согласия. Таким образом денежные средства с моих номеров были попросту украдены!!! В связи с изложенным требую возврата списанных сумм полученных мошенническим путем и аннулирования долга с моих номеров. в противном случае буду вынужден обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 159 УК РФ "Мошенничество" и может быть квалифицированно как завладение чужим имуществом (деньгами путем введения в заблуждение. а также к Вам может применима статья 34 УК РФ ответственность соучастников преступления. копию претензии с жалобой отправлю в интернет приемную Ген. прокуратуры, Связь надзор и антимонопольную службу.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отвратительная связь по городу, не зависимо где находишься, в центре либо на окраине города. Постоянно идет прерывание сигнала и сброс. Соответственно и интернет работает плохо. Подробнее>>
Добрый день!Примерно в течении недели с 01.07.14- 08.07.14 по адресу МО г.Люберцы ул.Попова д.29 в доме, а также вблизи 100-200 метров, при общение через оператора МТС невозможно общаться(так как друг друга просто не слышно или очень плохо слышно)!Это не связано с моделью телефона .По крайне мере 3-5 чел в доме я знаю у кого такая же проблема и именно с Подробнее>>
Снимают деньги с сим карты, детализацию сделала, списание средств от интернет провайдера 908..., при этом интернет 3Г безлимит и вообще не понятно куда делись деньги!!!Разговоры с операторами ни чем ни помогли...прошу разобраться...ни когда не думала что МТС такой лохотрон Подробнее>>
Я в возмущении, с некоторых пор стала замечать слишком активное снятие денег с телефона, никаких платных услуг, я никогда не подключала и не подключаю. Заказав детализированный отчёт о расходах, обнаруживаю снятие денег за периодические услуги, сумма которых превышает подключенный тариф и кто за это ответит?я считаю это воровство. Подробнее>>
Не могу отключить услугу, которую я не подключала, с номера 89199542638. А именно - Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 ( в расходах пишется так Подробнее>>
Учавствуя в программе МТС бонус 31 октября2013года была подключена мелодия(за счет бонусов), 30 ноября2013 года сменила за бонусы мелодию( которая должна быть до 30 декабря 2013 года. 29 декабря сменила за счет бонусов мелодию, а 30 декабря 2013 года произошло списание 85 рублей за услугу гудок. ПРОШУ ВЕРНУТ НЕ ПРАВИЛЬНО СПИСАНИЕ ДЕНЬГИ. Тоже самое произошло и еще с 2 номерами Подробнее>>
Купил безлимитный тариф МТС за 360 руб. авансовая оплата услуг. Третий месяц не оплачивал решил оплатить в начале четвертого, так пришло уведомление что я им (МТС) должен за месяц 360 рублей иначе они (МТС) обратятся в коллекторскую фирму. В компании мне объяснили, что я им ДОЛЖЕН ДЕНЬГИ НЕ СМОТРЯ НА ТО, Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГОЙ. ПРИ этом я не Подробнее>>
Очень плохое качество сигнала сотовой связи !!! Не переходим к другому оператору только по тому, что в МТС уже 13 лет, и все друзья и знакомые знают этот номер. Когда отменят телефонное рабство уйду с МТС на другой день. Большая просьба к МТС поискать какую нибудь возможность улутшить качество сигнала . Подробнее>>
заказала ОКи, на сайте"одноклассники"через сотового оператора "МТС"деньги сняли, а ОКи на счет не поступили!!! Подробнее>>
Получив детализацию звонков со своего мобильного телефона, я обнаружила непонятную услугу в 3:32:19 (Ночь) rbtfmb0 и списание по этой услуге 42, 2881, так же 95051 это услуга Гудок, которую я так же не подключала...списали по ней 42, 2881. Прошу вернуть мои деньги! Подробнее>>
ОАО «МТС» От абонента 8 (912) 4519547 Имановой Елены Александровны УР, г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 138б-219 Email: elena.imanova.78..[]..mail.ru Претензия Данная sim карта, 4 февраля 2013 года, была вставленна в новый телефон и атаматически без моего согласия подключили подписку, стоимость которой составляла 33, 00 рубля в сутки .Заметили это только 16 февраля 2013г., пополнив баланс на 100, 00 р., звонков никаких не совершали, а Подробнее>>
Снимаются деньги 20, 32за какие то услуги инфо, я не обращалась за подключением этих услуг, что за беспредел!!!Завтра же перейду на другую сотовую связь!!(хоть бы пенсионеров не трогали!!) Подробнее>>
Подключили платную рассылку на сотовый телефон 89158560522, каждые сутки снимают по 20 рублей, никак не могу отключить. Отключите подписки с телефона. Подробнее>>
Пожалуйста не подключайте подписки "http://zipmt.biz/", "hit-file.com, и всевозможные другие, тем более без моего согласия.Мне ничего не нужно, кроме СМС о пенсии и зарплате.С любым первым подключением, придётся встретиться с вами в суде.Безобразие, в наглую воровать деньги без всякого уведомления и согласия на какие-то непонятные услуги. Подробнее>>