Irina Fly:
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Эрик Орловский:
Отрицательные стороны:
Сделали заказ за полторы недели (19.12) на 30 декабря: торт, макаруны, мороженое. 29 декабря сообщили, что макарунов нет, ок, выбрали другие. (хотя можно было предупредить раньше?)30 декабря. Доставка с 10 до 20. Более узкий диапазон времении выбрать невозможно. В течение дня звонила по двум телефонам, чтобы уточнить примерное время доставки, тк в 18.30 нужно было срочно уехать. Не дозвонилась, написала в обратную форму на сайте. Менеджер перезвонил, но связи с курьером почему у них не было. Сказали перезвонить через час. И так несколько раз. В итоге, уехала в 18.45. А в 19.00 объявился курьер. Он был не в курсе почему с ним не связались. Доставить 31 декабря отказался, хотя на сайте указано. что доставка 31го была до 14.00. И да, адрес доставки не за мкад, почти центр. Была готова пересечься с курьером где угодно, но обратной связи ноль!В итоге, остались на Новый Год без долгожданных вкусняшек. Хотя заказ немаленький и был сделан за полторы недели! Печально.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Наталья Иванова:
Заказывала мужу на день рождения порционное мороженое в креманках. Не было предела удивлению и восторгу у его коллег по работе! Так что если хотите удивить вкусняшками, то вам сюда)
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Julia-atlas:
Отрицательные стороны:
Делала заказ на макаруны ассорти и торт медовик.Макаруны отличные, а у медовика оказались абсолютно сухие и невкусные коржи, о чём написала в отзыве на их сайте, который естественно был не опубликован. Вместо того, что бы прислушаться к замечанию и проверить свою продукцию, они публикуют только хорошие отзывы игнорируя остальных.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
nastyalovesem86:
Насколько я знаю только у них настоящие чизкейки, которые с классическим крем-сыром ФИладельфия!!! Потрясный вкус! Взяли с коллегой пополам чизкейк ассорти и тирамису маскарпоне на работу, доставил милый курьер, все во время, которое и согласовали. Единственное все приезжает замороженное, поэтому нам пришлось часик погулять вокруг тортиков и потом мы с удовольствием поели! Вообще довольны, думаю к Новому году запасемся)
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
irina.starodub1979:
доставили все вовремя, тирамису как в Италии мы ели! и сицилийские каноло тоже как в италии!!!! Мы с мужем в восторге!!!! спасибо!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
dperekupkin78:
Почитали отзывы о cheese-cake стало интересно, действительно ли так все вкусно, позже посмотрели обзор на ютубе на их сайте и уже не устояли. Оформил заказ чизкейков с доставкой на дом, для жены заказал торт брусничный и упаковку макарун. С нами согласовали все ли правильно оформили, время и день доставки. На следующий день с нами связался водитель - сказал, что из-за пробок, задержится на 10 минут. Позже доставил заказ - был очень вежлив и извинялся, что задержался, хотя мы даже и не заметили этого. Все приехало замороженное (нас предупредили об этом) мы на ночь убрали все в холодильник, а с утра устроили себе рай живота! Ребята, все настолько вкусное, что мы чуть с пальцами все не съели!!! Жене очень понравился торт, я тоже попробовал очень вкусный крем в торте и ягоды. Ну а я, как гурман, оценил чизкейки - чувствуется настоящий сыр Филадельфия, на основе которого и делается настоящий чизкейк. Браво ребята! Будем заказывать еще.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
skwortsova.a.retailgroup:
все идеально! на новый год просто облопались этими вкусняшками!ИХ ДЕСЕРТЫ - БОЖЕСТВЕННЫ! тирамису просто идеальное, ни в одном самом дорогом рестране в Москве такого не найдешь! макарони тоже бесподобные! То, что продается у нас - просто не сравнить с макарони, которые они доставляют из франции!!! очень довольна. Ставлю твердую пятерку
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
bacsic:
Очень вкусные торты и отличная доставка!
Заказала нам на 23 февраля морковный чизкейк. Привезли во время. Тортик красивый и очень вкусный. Все гости остались довольны! Спасибо, за Ваш сервис и отличный ассортимент!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
bacsic:
Очень вкусные десерты. Перепробовали почти все!) На мой взгляд, макарунс у них на 4ку, но Тирамису и Чизкейки настоящая бомба!
Давно перестали экспериментировать и заказываем торты только у них. И, кстати, у нас ни разу не было сложностей с доставкой - всегда привозили во время=)
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Αлена Αвдеева:
Отрицательные стороны:
Брусничный просто бомба)) заказали на ДР и в восторге! и радует, что доставка бесплатная, и за день всего лишь надо делать заказ, очень удобно!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
pol4y:
А нам коллеги на работе на 8-е марта подарили, каждой - по чизкейку ассорти. Я первый раз ппробовала продукцию, была приятно удивлена, вкус - божественный. Девочкам тоже очень понравилось) Теперь придётся только у них заказывать, потому что такие вкусные чизкейки нигде больше и не купишь)
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Наталья Кобер:
Отрицательные стороны:
Лохотрон! Вместо заказанного чизкейка производства США привезли отечественный! Позор!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Наталья Кобер:
Справедливости ради, надо сказать, что через день позвонили, извинились за доставку не того продукта. Предложили доставить нужный чизкейк (но, увы, уже неактуально, ДР он как известно только раз в году)
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
notatall:
Отрицательные стороны:
Отдали не тот торт и не стали никаким образом решать проблему!!! просто отмахнулись и все! На этикетке написано одно, а открываешь коробку, а там совершенно другой торт, который к тому же дешевле!!! звонила им в тот же вечер, когда был получен торт, но трубку никто не взял, как оказалось потом, я должна была на собственный день рождения не есть торт, а сфотографировать его и отложить в сторонку, до тех пор пока мне не окажут честь и не поднимут трубку! Техподдержка оставляет желать лучшего, после сегодняшнего разговора по телефону, мне пришел звонок еще раз, я взяла трубку, только там мне никто не ответил "Здравствуйте", там просто нагло меня обсуждали между собой, а я сидела и все внимательно слушала (видимо позвонили мне случайно). УЖАС И КОШМАР!! Заявка в Роспотребнадзор уже в пути...
Написала отзыв в их группе в ВК, а они его удалили и меня забанили, причем отзыв был написан в теме "Отзывы, если что-то пошла не так", очень забавно)) Сказали мне, что группа ВК - это группа для компании, и писать мне там плохо про них нельзя, только хорошее.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Ирина Гильберт:
Отрицательные стороны:
заказ от 29.10.16 из пункта самовывоза в Мск. Приехав по оказанному адресу (промзона в Москве) узнала, что фирма переехала. Перед этим ( двумя часами ранее) специально уточняла по телефону адрес и время работы. Сотрудник фирмы по имени Алина сказала, что виноватой фирму не считает и извиняться нужным не считает. Помочь найти новый адрес менеджер не смогла, кроме того, она даже, не сочла нужным выписать мне заранее пропуск. ИТОГО: час времени на дорогу. 20 минут на безрезультатный разговор с менеджером.Торт забрать не смогла. Праздник испорчен. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ. Оставила развернутый отзыв на их сайте, но, мне кажется, они его удалят. Если кто-то в этой фирме отреагирует и все-таки извинится, я отпишусь. Пока, создается, ощущение, что фирме все равно и хамить клиентам для них это норма.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Светлана Шеметова:
Отрицательные стороны:
Заказала на 4 ноября мороженое и торт. Время доставки с 8 до 10 часов.
В 9-30 позвонил курьер Антон с вопросом " На сколько можно опоздать?" В 10-00 так ничего и не дождалась. Курьер в 21-00 пытался всё ещё доставить. Пришлось объяснять, что ложка дорога к обеду.
Продукция вроде приличная, но доставка очень неспешная. Увы1
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Maxim Koteev:
Заказал себе малиновый чизкейк из США, а мама со своего аккаунта заказала себе малиновый чизкейк российского производства…пришло два обсалютно одинаковых чизкейка (и по внешнему виду и по вкусу, только наклейки с информацией разные!)!
Может быть два вывода:
1. Чизкейк одинаковы, тогда зачем платить больше за аналог с запада?!
2. Продают один и тот же товар по разным ценам с разными этикетками, тогда вообще лучше ни чего не заказывать!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Ирина Немирович:
Неоднократно пользовались этим магазином, очень вкусная мороженка и десерты. Но доставка перечеркивает все положительные стороны.
Предыдущий заказ (№51542) курьер требовал денег, хотя товар был оплачен.
Заказали на сегодня - заказ № 55576. Сегмент доставки до 10-00. В комментариях указали - привезти СТРОГО ДО 12!!!! В 11-00 никаких смс и звонков от курьера. Позвонили сами в офис. Через 5 минут перезвонил курьер и сообщил, что привезет ПОСЛЕ 14!!!
Господа... С такой доставкой вы потеряете всех клиентов( После 14 мы не сможем принять заказ((( Он нужен был сейчас... И оплачен уже к тому же.
Договорились после 19-00, хотя в это время он будет уже неактуален(((
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Дмитрий Хяникяйнен:
Отрицательные стороны:
Очень Плохо ! Хотела сделать приятный сюрприз папе на день рождения,заказать хотела на три с небольшим тысячи рублей! Доставка в пригород по определенным дням! Мне надо в воскресенье -они могут только в четверг! Что за бесплатная доставка от 1500 т.р? В пригород -это 2 км от СПб.Спасибо большое! Куплю торт в Метрополь-Север!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Natalya Sivakova:
Заказываю продукцию в данной компании не первый раз. Все очень вкусно! Cheese-cake мой любимый десерт и здесь он всегда изумительный) Также заказывала у них торты и пирожные. Все очень понравилось. Очень часто сайты, которые специализируются по купонам, предоставляют скидку в размере 50% на всю продукцию в данной компании. Однако, чаще всего, "Cheese-cake" сам сообщают об акции (которая обычно длится 2 дня) по электронной почте. Также скидка в размере 50% процентов представлена уже на их сайте, правда на определенный ассортимент.
Из минусов могу отметить доставку (бывали небольшие заминки и сама доставка неудобная, так как если вы закажите продукция после 16:00, то заказ вам привезут только через день. Ну а если до 16:00 - на следующий день) и высокую цену (без скидки очень дорого).
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Кристина Salomon:
Заказала торт и мороженое к дню рождения мужа. Рискнула и датой доставки выбрала этот самый день. К счастью, никаких накладок. Быстрая доставка точно ко времени. Безумно вкусные десерты. Торт так всех поразил, что гости упрашивали меня дать им адрес сайта где купила. А мороженое в натуральных фруктах удивит кого угодно своим вкусом и оригинальность. Теперь я знаю где буду брать десерты на праздники и где куплю торт на свой день рождения.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
bestarcher:
Заказывал несколько раз мороженное и торты. Много позиций, хорошие скидки. Удобно выбирать трехчасовой промежуток доставки. Рекомендую!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Никита Емелин:
Начнем с того , что заказ на сайте я оплатил онлайн , и выставил время доставки 17.12.2017 с 11 до 14 , однако курьер приехал в 17:45 .Вы можете подумать , что это вина курьера , но нет , т.к мой адресс стоял , одним из последним в маршрутном листе.Из чего я сделал выводы , что при оплате за нал , они готовы приехать в ту же секунду , при оплате картой , им на вас пофиг , потому что деньги они уже получили и париться не надо.Заказ Номер 133181
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Михаил Михалич:
Отрицательные стороны:
Ребята не ведитесь на эту гадскую контору !
Заказали почти на 7 тыс.руб всяко-разно - и торты, и разные пирожные, и десерты.
Исключительно Бельгия и Италия, поскольку были в этих странах , и знаем вкус их сладостей.
Привезли откровенное химическое дерьмо..!!!
Есть это невозможно, всё полетело в помойку !!! Денег невообразимо жалко..
Испорченный праздник и слёзы..!
Непонятно, в каком подвале это готовили.. Но никак не Бельгия и Италия.
Простой u0027Барни" из магазина и то вкуснее.
Ребята не ведитесь на этот лохоторон и развод на деньги!!
обходите эту мерзкую котнору за три версты и не покупайтесь на красивые картинки на сайте и заказные хвалебные отзывы там же.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Milena-23:
Заказала мужу на День Рождение два торта: брусничный и фисташковый! Привезли вовремя ( за что большое спасибо, в прошлый раз опоздали), и еще добавили небольшой бонус: мороженое, видимо к Дню Рождения, чем очень довольны и благодарны! Торты отменные, слопали за один присест, гости в восторге!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Crystal Mouse:
Очень вкусные десерты, доставляют вовремя, но сразу же после регистрации стал сыпаться спам по смс. Причем меня даже не спрашивали, хочу ли я его получать. В личном кабинете отключить эту мерзость нельзя.
После обращения в поддержку сказали, что смс больше приходить не будут.
Поэтому три звезды. Одна - минимальная, вторая - за отличный сервис, качество и вкус, третья - за то, что перестали(наверное) слать спам. Минус две за то что спам вообще начал приходить и без моего согласия.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Таня Алексеева:
Вкусные десерты, если бы не одно НО.
Доставка была заказана с 9 до 12, а по итогу заказ получили в 15:10 (!!!) .
День был распланирован (заказ был частью позвонка и был нужен), пришлось менять свои планы. Если бы знали что так будет не заказывали. При этом заказ подтверждали по телефону. Неужели вы не можете распланировать время курьера.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
IKseniya:
Очень часто заказываю здесь и торты, и мороженое, и пироженое для любого повода и настроения) Все очень вкусно! Не могла нигде найти именно кокосовый торт, здесь он просто обалденный!) Многие десерты пробовала заграницей - всё точно такое же свежее и незабываемое) И конечно радуют скидки и бонусная система!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>
Ян Пилюцкий:
Попробовал чизкейк нью йоркер, коллеги по работе заказали. Сам чизкейк тяжеловат, плотный, не особо понравился. Доставка была быстрая. Цены немаленькие, но может это просто мое видение: мне не интересны мороженое в оптовых количествах и торты большого веса.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Черниговская, д 12
Подробнее>>ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ