Склад-Мастер - положительный отзыв

Автор:Гарисон

Положительные стороны

Хотите потерять время-позвоните в эту компанию. Более не обязательных людей не встречал. Из всей Москвы умудрился заказать два стелажа у них . Заказал в пятницу утром-сказали вечером будет! Человек просидел в ожидание груза до конца рабочего дня-ничего!Впереди выходные, теперь до  понедельника(хотя куча фирм и по выходным работает). В понедельник сказали как только будет доставка по Москве,докучи и мой груз возьмут. Доставка 1500р. В среду!!!(спустя 6 дней привезли вечером)-без крепежа! Звоню на след.день-мастер Александр(складом заведует)-где крепёж? Валит на водителя- типа забыл отдать, хотя водителя спрашивали-сказал ничего больше не дали. Приезжайте сами....я отказался. Я вам , говорит Александр отправлю СДЭК и перезвоню. Проходит 5 дней на СДЭК посылки нет,звоню-дайте трэк номер ,уважаемый Александр. Я не в офисе-завтра перезвоню и СКАЖУ. На след день-дайте трэк!Перезвоню. Проходит 3 часа-дайте трэк. Мне говорит его не дали, хотя товар забрали?(Все понимают , да...кто хоть раз отправлял СДЭК). Но я пойду на встречу ....и отправлю Вам ещё партию крепежа с водителем(СДЭК, всё ещё идёт без трэка ко мне). Проходит день-тишина.Звоню с вопросом : если у человека вообще какое то чувство понимания, что такое клиентоориентированность? Или хотя бы чувство собственного мужского достоинтсва? Я Вам перезвоню. На след день-звоню(за всё время человек ни разу не соизволил перезвонить)-где крепёж? Будет вечером-в итоге вечером уже после 21.00 приезжает водитель с крепежём. И знаете в чём прикол?-привозит крепёж на один стелаж и то не полный!!!АААА!! Каким надо быть тупым, чтобы за 3! ! ! недели не решить простейшую проблему доставки ? Звоню на след день-где крепёж? Ответ убил-Вы кто? Спрашиваю у Вас много кому вы три недели два стелажа везёте? Ответ: Знаете сколько Вас таких, я чё всех помнить должен.....! Я лично к Вам выезжаю говорит он в конце концов и .... прошла неделя, видно в московских пробках стоит бедный. Ка ты там Александр,может чего привезти тебе в пробку: еды,воды,тёплой одежды?

 

Отрицательные стороны

 

Москва