ООО Кабельные системы - отзывы

Положительные стороны:
Кабель мы решили заказывать в этой компании, так как она в наибольшей степени устроила нас в плане своих расценок. Хотелось бы сказать свое огромное спасибо за то, что наш заказ выполнили за такой короткий промежуток времени. Все прошло отлично.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

Svetlov:
Отрицательные стороны:
Хочу поделиться о прекрасном опыте работы с организацией Кабельные системы. Удивительно видеть положительные отзывы, причем на всех сайтах одинаковые, скорее всего из сериии: "Сам себя не похвалишь, никто не похвалит"... Итак..Был срочно нужен силовой кабель, к сожалению, повелся на хороший сайт данной организации,с обещаниями ответа в теч. 15 мин и прочими приятными моментами. Отправил заявку сначала через сайт, на которую, надо отдать должное,тут же ответили: "Пришлите запрос на почту". Хорошо, выслал запрос на почту с указанием реквизитов, для выставления счета. Прошел день.Тишина.. Позвонил сам... На звонок ответила милейшая девушка, которой судя по голосу я был должен очень много денег и достаточно давно, поэтому она меня заранее ненавидела всем сердцем. С нескрываемым недовольством, что я ее оторвал от мыслей о ее нелегкой судьбе, она для начала посоветовала мне: "разобраться со своей почтой с которой ничего наверное не уходит,прежде чем звонить", но, когда нашла мою заявку, буркнула, что поняла кто мой менеджер и переключила... Менеджер был так же "рад звонку", как и его коллега и посоветовал мне " ждать ответа и когда будет моя очередь, то мной займутся" . Когда я поинтересовался, когда примерно она будет, то любезный менеджер добавил: "когда будет

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

dvk-diz:
Отрицательные стороны:
При выборе компании было главное условие - наличие кабеля (очень жесткий срок проведения работ). Обратились в Кабельные системы. Менеджер-Александр Муравьев. Он уверил, что весь кабель в наличии, с этим запросили счет и оплатили его в тот же день (26.04). Весь следующий день пытались дозвониться, но... 28.04 начали день с того, что опять пытались выяснить, где наш кабель. Александр написал, что доставка на 28.04 в силе, но... После нескольких писем, выясняется, что какие-то пробки и т.д. и кабель мы увидим только 02.05. Т.е. мы не выполняем по срокам очень важный заказ, т.е. на нас накладываются санкции, т.е. упущенная выгода. Вот такой опыт работы с этой компанией. Одна звезда - менеджеру и одна звезда - отделу логистики. Кстати, цены в этой компании ого-го. За эти деньжищи, по определению, с нами хотя бы должны были общаться, но мы были им интересны только до оплаты счета. Не солидно, больше к ним ни ногой.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Роман Пометий:
Отрицательные стороны:
Вылезло окно консультанта, задал несколько вопросов - консультант ничего не знает, тупо отбрил меня чтоб я заявку отправил на почту.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

kot_not_:
Отрицательные стороны:
Заказывал кабель, как частное лицо. Позвонил утром, мне сказали, что посмотрят на складе, есть ли он в наличии. Позвонил через 3 часа, тоже самое пообещали, но нечего звонка нет. Позвонил начальнику отдела по продажам, он мне нахамил. Позвонил менеджеру, он нечего дельного сказать не смог.(даже специалист на сайте компании назвал всю необходимую информацию, а менеджер нечего не знает... Клиенто-ориентированность в компании 0!!! люди хамят не скрывая это. Готов был приехать забрать товар, но компания не вызывает доверия и больше напоминает"Шарашкину" контору.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Piter:
Хм, неожиданно, что столько недовольных. Нам видимо повезло с менеджером, Николай ответил на запрос за минут 30, провод в итоге забрали самовывозом со склада на следующий день. Будем обращаться к нашему менеджеру и дальше, надеюсь не подведет.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

За хороший сервис:
Отрицательные стороны:
Срочно нужен был определенный кабель. Но выяснить цену так и не удалось. Как сказала менеджер Кристина, что "согласно регламенту, без предоставления реквизитов цены они не говорят". Ну не хотите работать, не нужно)

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Ирина:
Работать с Кабельными системами понравилось. Наш менеджер Евгений всегда предлагает лучшие варианты как по стоимости, так и по доставке. Если кабеля нужного нет, предлагает альтернативу. Очень компетентный и ответственный специалист. Было несколько закупок, замечаний нет.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Влад:
С Кабельным системами было много закупок. В основном все проходило без проблем как по поставке, так и по документам. Один раз кабель пришлось вернуть из-за сроков. Оформили возврат быстро и без нервов. Деньги пришли на следующий день после заявки.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Казанцев И:
Поставщик действующий, товар отгружает. Проблем не возникло. Правда заявки кидать лучше на электронку - по телефону начинают инн организации выяснять, скидки смотреть и прочие их внутренние штучки, ну и цены больше 1-2 позиций по телефону не называют, просят выслать заявку. Так что не тратьте время, пишите на мыло - ответят.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Иван Алексеев:
Отрицательные стороны:
Не понравилось откровенное вранье, искал редкий кабель, по сайту как всегда все в наличии, по телефону девушка (имя к сожалению не запомнил) озвучила цену кабеля ( в 2 раза выше указанной на сайте) якобы за маленький метраж и сказала что кабель смогут поставить в течении 5 дней, нас все устроило и цена и срок, прислал заявку на общую почту, выяснилось что кабеля нет и поставить они его не могут, в общем не рекомендую....

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Анатолий:
По опыту работы со многими поставщиками результат зависит от ответственности менеджера, с которым работаешь. В Кабельных системах уже несколько раз заказывал, здесь хороший ассортимент резиновых кабелей, все от известных производителей. За нами закрепили менеджера Николая. Четкий специалист, если нет каких-то позиций в наличии, проговаривает, что по ним срок поставки дольше. В общем, иногда дело просто в людях. Если что, обращайтесь в этой компании к Николаю, он разрулит!

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

Андрей:
По работе сюда периодически обращаемся для приобретения кабельной продукции и проводов. Компания работает давно, ассортимент отлажен, все необходимые наименования практически всегда в наличии. Сервис отлажен четко, заказы обрабатываются быстро, после оплаты на следующий день отгружают без задержек. Расценки вполне устраивают.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2

polakovaarina86:
Всегда приятно иметь дело с профессионалами. В компании закупаем необходимый кабель для нашей работы уже более года и за все это время только положительный опыт сотрудничества. Большой ассортимент и приятные установленные цены. Все отлично и по качеству обслуживания, и самой продукции. Все сроки по доставке всегда строго соблюдены.

г Санкт-Петербург, ш Московское, д 42 к 2