Центр Заточки Инструмента отзывы

sokolov_i:
Отрицательные стороны:
Обращались в январе с целью небольшого ремонта (замена пружинки) заточного станка Prosharp. По телефону и при встрече было все просто и благодушно -оговорили сумму и что в нее входит. Однако на следующий день они специалисты вернули станок в том же виде в каком и приняли, но при этом развели в лучших традициях автосервисов - сделали типа "диагностику", за которую содрали 6000 рублей. Т.е. за "просто посмотреть". Вся диагностика заключалась в резюме о необходимости замены этой самой пружинки, что обойдется еще в 2000 рублей. На претензию о том, что мы, собственно, с этой проблемой к вам и обратились - сотрудники (чей сабантуй видимо невовремя был прерван постоянным клиентом) нас, мягко говоря, послали подальше, сказав что "вы жлобы и приносите к нам на ремонт всякое дерьмо". Это почти дословно... И это при том, что весь год у них покупали расходники для 3 станков. В общем, официальный дилер на поверку оказался дешевым разводилой, к тому же с неквалифицированными сотрудниками (привет мастеру, который не знает как укоротить пружинку). Естественно, с ними иметь дело больше не будем и вряд ли теперь кому-то порекомендуем.

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

Валерий:
В январе нам позвонил человек с просьбой о замене пружины на станок. Ему сообщили, что дело может быть не в пружине, и чтобы после не было к нам претензий, мы советуем провести предварительную диагностику станка.Впервые мы увидели этого клиента в нашем офисе. Стоимость станка, который он принес, составляла 300 тыс. руб. Стоимость диагностики такого станка на тот момент составляла 6 тыс. руб. По результату проведенной диагностики были выявлены следующие неисправности:- износ приводного ремня;- износ и, как следствие, поломка двух пружин механизма, отвечающего за усилие прижатия абразивного камня к лезвию затачиваемого конька;- критический износ прижимного кулачка в механизме зажатия лезвия конька;- не соосность передвижной каретки – абразивного камня – заправляющего алмазного карандаша.Причиной неисправности послужила некорректная эксплуатация станка. Перечисленные комплектующие станка ремонту не подлежали. Требовалась замена запчастей на оригинальные новые от производителя. Клиенту было выдано на руки диагностическое заключение о необходимости ремонта и замене запчастей, которое он и забрал с собой.Заметим, что дело не только в пружинке, как утверждает наш уважаемый клиент и «вся диагностика НЕ заключалась в резюме о необходимости замены этой самой пружинки».Но человек не разбираясь даже в том, как пользоваться станком, ставит нам условие: или мы ему ремонтируем станок

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

dasha_kom:
Месяц назад покупал здесь станок для заточки коньков. Милая менеджер предложила мне пройти еще и обучение. Я не стал раздумывать и тут же согласился. Не пожалел)

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

sokolov_i:
Отрицательные стороны:
О как! Даже не заметил, как получил ответ на свой отзыв :) Основательный такой ответ, полгода Валерий потратил на его написание, и даже некто Dasha_kom в порыве солидарности поддержала его следом )), значит нужно что-то ответить... Вы, Валерий - наглым образом лжете. Обращались к вам не с диагностикой, а с конкретной проблемой и вы обязались ее решить. Все остальное - отговорки. И это не как в медицине, а как в автосервисе: вы пришли поменять тормозные колодки, а дилер по итогу вам выдал: "мы продиагностировали у вас трещину на лобовом стекле, не работает задний стоп сигнал и потрескались сайлентблоки. Именно эти неисправности повлияли на необходимость замены тормозных колодок. И да еще: "некорректная эксплуатация" (с) ! Бинго! Наша диагностика стоит 6000 рублей - извольте башлять,с!" Вот наверное так разводят блондинок на автосервисах, но люди которые работают со станками - не идиоты, которые тупо нажимают на кнопки, поэтому весь ваш оправдательный опус не на тех рассчитан. "Освободить свое сердце от мести и обиды" - боже, как вдохновенно! :) Да мы уже отомстили, те кто мог работать с вами - теперь работают с другими, потеряли вы куда как больше жалких

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

levashova.taisya:
На днях отдавала заточить ножи от своей старенькой мясорубки. Спасибо Вам огромное! Ножи стали как новые, острые, все как мне надо! Порадовал и сервис, администратор сразу же мне перезвонила, как только заточили инструмент. Так держать, ребята! Приеду к вам еще, захвачу с собой соседку!

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

innlle995:
21 августа приносила затачивать маникюрные ножницы и кусачки, всего 4 штуки. Очень понравились и качество обслуживания в этом центре и то, как заточили мои инструменты. Такими острыми они наверное даже при покупке не были! Огромное спасибо мастеру за отличную работу, а также администратору за внимательное отношение к клиентам!!! Желаю Центру успехов и процветания!!!

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

danilov.igor8998:
Вчера сдавал в заточку фрезы. Все сделано хорошо, мне понравилось. Хорошая фирма. Успехов!

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

Александра Данилова:
Отрицательные стороны:
Сдала ножевые блоки в заточку. При получении один из полученных ножей был гнутый и на машинку не одевался. Второй работал, но я не увидела качественной заточки данного ножа. Сотрудники приняли мои претензии и поменяли гнутую деталь на новую. При этом хотели за замену получить с меня 200 рублей. И это той детали, которую сами же и погнули!!! Эти Ножи сдавала в заточку первый раз и они были в хорошем состоянии. На мои возражения заплатить им дополнительно 200 рублей набежал целый холл работников данной организации. Никому не советую к ним обращаться. Согласна с отзывом, написанным до моего. Точно, мелочные марамои!

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

Анастасия Белик:
Точили коньки в центре заточки на Циолковского. Отличный мастер! Настоящий профессионал! Все сотрудники очень приятные и вежливые)

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

Алиса Фёдорова:
Совершенно случайно по рекомендации друзей решила обратится на заточку инструментов маникюра и педекюра, так как у меня свой обучающий центр инструмента много думала что с массовой работой не справятся и будет выполнена через один, в итоге была приятно удивлена, все инструменты как новые,порадовали по срокам выполнения,быстро и качественно, довольные мастера и клиенты, спасибо за проделанную работу, теперь знаю на чем экономить, раньше сразу покупала новые,теперь только к вам)

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

Олег Павлов:
Работаю в японском ресторане люкс класса су шефом, на свой страх и риск решил наточить проф ножи в этом центре, никаких замечаний все понравилось, в дальнейшем планирую сотрудничать

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

Aleksandra Tarasova:
Нужно было заточить парикмахерские ножницы!В полном восторге!!!Инструмент как новый)Буду рекомендовать своим коллегам)))

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б

atenina2011:
Нужно было срочно заточить большой объём кухонных ножей. Боялась, что могут испортить. И зря!!! Мастер справился великолепно: заточил оперативно и качественно! Желаю вам продолжать в том же духе! Теперь буду советовать вас всем!

г Санкт-Петербург, ул Циолковского, д 13Б