Автор: Сергей
Шакун Елене Александровне
директору Новосибирского дивизиона магазинов Эльдорадо.
Уважаемая Елена Александровна!
Обращается к Вам Гришанин С. В., житель г. Ачинска, Красноярского края. 16.05.2013 года приобрел в магазине Эльдорадо, расположенном в торг. центре Лазурит, холодильник Samsung. В выставочном зале на самом виду стояли два холодильника этой модели белого и стального цвета, по цене соответственно 19999 и 21999 рублей. Я приходил до этого и цена на них была на 5 тысяч больше. Продавцы объяснили, что акция. Я уговорил жену взять в кредит холодильник стального цвета. Дома посмотрел на чеке и понял, что что то там попутали, что мне холодильник бежевого цвета выписали. Я приехал в магазин сфотографировал ценник на холодильнике и спросил продавца, тот посмотрел по компьютеру и оказалось, что стального цвета по остатку вообще нет. А на складе два желтых, что кто то попутал ценник на это холодильник и при продаже не объяснил. Я обратился к директору. Тот сказал выяснит и прийти сегодня. Жена вообще со мной сейчас не разговаривает. Сегодня он мне ( Артем Юрьевич) ответил, что доплачивайте 5 тысяч если стальной хотите или у банка свои деньги обратно выбивайте, что можем так только на следующую покупку 5 процентов скидку сделать. Продавцы в зале стоят и откровенно надо мной смеются. Такого за свои годы, мне уже подполковнику милиции в запасе еще видеть не приходилось. Попросил книгу жалоб, там листы не пронумерованы, заявления тоже пришлось им пронумеровать. Абсолютно ничего в документации не понимают. Грубят. Я конечно в Москву и так далее писать буду. Я уже директору предложил ну давайте фильтр к нему и жене уже объясню, что такой будет уже, без холодильника столько сидеть потом. Надо мной только посмеялись. Я этого так конечно не оставлю. С уважением, Гришанин С. В
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Отвратительный магазин с не менее отвратительной бонусной системой. Сделал заказ 260891479 на игровое кресло 07. 08, деньги заплатил, заказ подтвердили. 12. 08 приходит сообщение на почту, что заказ отменен. Лезу проверять, что случилось и вижу "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН КЛИЕНТОМ". После звонка на горячую линию выясняется, что креслецо, якобы, с браком, других в наличии нет, товар от стороннего поставщика, последняя цена на 5 тыс выше, чем я заказал и вообще, что вы от нас хотите, мы тут просто так, рядом стоим. Выводы напрашиваются сами собой. По итогу, кроме блеяния в телефон, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Купил в подарок девушке 07.03.2014 Спб коломяжский пр.
Щипцы для завивки - BaByliss Curl SECRET C1000Е. Подарил. Не подошли. Проблемные волосы.
Не рекомендуется. Пошел в эльдорадо на поклон. Отнеслись с пониманием. девушка на приемке возмущалась. Молодой человек отнесся с пониманием. После объяснения причины возврата честно без наездов и хамства (все мы люди и у каждого своя работа, и каждый ее должен выполнять, хозяин барин), девушка вошла в мое положение, оформила возврат, и пригласила на кассу для получения возврата денежных средств. Ребятам респект. Граждане покупатели, будьте повежливее, не хамите и вам
Москва, Бирюлёво Восточное, Бирюлёвская улица, 51, стр. 1 (ТЦ "Перекрёсток")
Подробнее>>Покупала веб-камеру недавно в магазине Эльдорадо (в Симферополе, на площади Советской). Покупала не себе - начальнику (попросил), поэтому хотела быть уверена в ее работоспособности. До этого все подробно в интернете об этой модели разузнала, в том числе и то, что работает она по принципу plug-and-play (т.е. "включил и пользуйся" - драйвера устанавливать не надо). Прихожу. Вижу нужную модель. Прошу проверить (незадолго Подробнее>>
Все люди любят "халяву". Вот и наша семья не исключение. После того, как ребенок "утопил" в ванне наш фотоаппарат, мы с мужем стали искать ему замену (фотоаппарату, в смысле). А тут весь город пестрит бигбордами Эльдорадо, на которых изображена чудная цифровая камера известной марки (бренд указывать не хочу) с 50 % скидкой. Да еще и новый магазин открылся у нас Подробнее>>
Отрицательные стороны:
условия работы ужасные, старшие смены в колл-центре совершенно дикие звери
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
не знаю
Отрицательные стороны:
зарплаты очень низкие ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Плохой, совковый, несовременный колл-центр, старшие смены очень злые. Те, кто обучают, ничему реально научить не могут, и им противна сама работа тренера.
Плюсы в работе:
не заметили
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В контакт-центре такие жуткие мымры старшими смены работают. Покой вам будет только сниться.
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
только отрицательное, ничего положительного, обман и переработки на позиции оператора контакт-центра
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
здесь контакт-центр (колл-центр) - это самое страшное место, не соглашайтесь здесь работать ни в коем случае, ищите что-то другое
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ