Балтийский курьер, ООО отзывы

Olechka196636:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания! С 27 марта до сих пор не могут доставить посылку в Сочи, Красная Поляна. А ведь это был подарок на юбилей моего мужа,50 лет 3 апреля! Просила, предупреждала, чтобы вовремя доставили. Обещали. Звонила в Московскую службу, отправили позвонить в Санкт-Петербург, звоню в Питер, посылают в Москву.Не обращайтесь туда НИКОГДА!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

veravin:
Отрицательные стороны:
Была заказана доставка документов в Вильнюс. Было обещано доставить за 2-3 дня, стоимость доставки 1500 руб. В офисе взяли 1600 руб., срок 2-3 дня подтвердили. Лишние 100 руб. не очень жалко, лишь бы доставили в срок. Но письмо доставили только на ВОСЬМОЙ день (это не считая дня приема).

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Юлия Семенова:
Отрицательные стороны:
Ужас, вчера пришла курьер , доставила оборудование от билайна, вроде была трезва, но при разговоре всё время хихикала и не могла внятно ответить на вопросы, не останавливаясь прочесала через всю квартиру в обуви (не улице шёл дождь), на моё замечание : " Вы бы хоть вытерли ноги", резко развернулась и самостоятельно, без моего сопровождения, вылетела из квартиры громко хлопнув 2 дверьми. Я за ней: " Вернитесь, отдайте оборудование." В ответ: " Да пошла ты на ...", я звонить по тф, не отвечает. Эту "милейшую" курьершу зовут Тронина Светлана.Мало того ,что мне пришлось отпрашиваться с работы, так как доставка , в моём случае, осуществляется только 3 дня в неделю исключительно в рабочее время и в связи с этим я 2 недели , стыкуя своё и их время, не могла пользоваться оплаченным оборудованием, так , в конечном итоге и не получила его, зато получила " заряд бодрости " на несколько дней вперёд. Теперь всё по-новой - отпрашиваться , стыковать, бояться напороться на хамство.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Darya Ignatovich:
Отрицательные стороны:
Везут посылку в Спб из Москвы с 25 августа - менеджеры по телефону не могут внятно ответить на простые вопросы... Ответы в духе "может, вам завтра привезут". Крайне не рекомендую пользоваться их услугами

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Olga Mishina:
Часто пользуюсь услугами данной компании для отправок СПб-Москва. Всегда быстро, чётко и оперативно! Да в офисе, с Вами не раскланиваются, заполнили бланк, посылку приняли и привет) цена отправки- минимальная по сравнению с другими службами. Наткнулась случайно на столько негативных отзывов и не могла не написать! Рекомендую!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Евгения Бокова:
Отрицательные стороны:
Отправили посылку СПб-Норильск, обещали доставить в теч 3-6 дней. На шестой день посылка прибыла в Норильск, но курьер не объявился. и на следующий день тоже. На просьбы связаться с курьером или передать его контакты, чтобы сделать это самостоятельно, менеджеры отвечают "у нас нет его контактов, мы же в Питере, а он в Норильске, мы письмо отправим с запросом". Какое блин письмо?? Голубя еще отправьте ему! Идешь на встречу им, пытаешься самостоятельно забрать посылку, а тебя все равно завтраками кормят... Теперь сомневаюсь, что посылка дойдет до меня. Уже думаю, что обычной почтой надежней и быстрее бы пришло

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Info:
Отрицательные стороны:
Ужас, первый раз был курьер натуральный хам, пожаловались, так в отместку в следующий раз дали курьера старечка лет 70, который поел у нас в офисе) жесть!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Алина Яруллабекова:
Отрицательные стороны:
Несколько раз имела печальный опыт заказать доставку посылки из Москвы в Питер Балтийским курьером. Каждый раз выходит нервотрепка из-за капризов и хамства курьеров. Ждать заставляют иногда целый день, не называют ориентировочное время, заставляют считаться только с собой и своим временем. На интересы клиента им плевать. Иногда ждёшь несколько часов и выйдя за хлебом получаешь звонок, просишь подождать 10 мин, на что получаешь массу обвинений в том, что их задерживают. Сегодня суббота, звонила в офис несколько раз, но они не удосужились связаться с курьером и уточнить хотя бы ориентировочно время. В итоге -день пропал, посылки до сих пор нет. Я постоянно заказываю доставки из Москвы и других регионов, но Балтийским курьером во пользовалась в последний раз. Почта России гораздо удобнее, как выясняется.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

lepihovanastya:
Несколько раз отправляли посылки Москва-Санкт-Петербург.Выбирали доставку из пункта приема в пункт выдачи.(не дверь- дверь)Очень довольны!Все отлично,стоимость минимальная.Оба раза груз был помечен лентой " хрупкое",все в целости прибыло!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Ирина Власова:
Пользуюсь с удовольствием услугами компании Балтийский курьер 1 год. Забирают от дверей и доставляют также до дверей очень оперативно, целым и невредимым. Отправляю в Москву вечером, утром уже на адресе. По ценам очень устраивает. Удивляюсь откуда берутся негативные отзывы? Рекомендую.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Maria Beloshapkina:
Отрицательные стороны:
жалобу нигде не оставить. Курьер должен был приехать вчера.(13.06) но Курьерская служба не правильно записали мой номер - и конечно не дозвонились до меня. На след день (сегодня 14.06) приехал. Без предварительного звонка. Без согласования диапазона (хотя бы утро день вечер). Конечно наткнулся на закрытую дверь. Мне пришлось бросить все дела в городе и ехать к нему. По пробкам. Ждал меня 30 мин. Ещё и звонил не довольный что он меня ждёт. Повторюсь. Никаких заранее звонков, ни согласовывание времени - не было. Первый раз сталкиваюсь с таким безалаберным отношением к делу. А поверьте с курьерами я часто имею дело.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Артем Тёёём:
Отрицательные стороны:
Компания безответсвенно относится к своей работе. Доставки в Спб не доставляются в срок, переносятся курьерами, в итоге клиенты устают ждать и отказываются от заказа. Такое уже не в первый раз

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

kuprianovm:
Отрицательные стороны:
Компания ужасная, не думайте даже через нее отправлять!!!! Началось все с того что я не заметил как звонил курьер и офисный работник, но через 10 минут перезвонил им на что ответ меня вообще убил))) Курьер: Я захожу в метро и мне удобно возвращаться и тоскать ее с собой) Менеджер: Если вам нужна посылка приезжайте в другой конец Москвы и забирайте. После чего я позвонил в офис в котором мне клятвенно пообещали что сегодня она будет,но чуда не произошло!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

liliya1988:
Отрицательные стороны:
Ужас просто! Вторые сутки мотают нервы! Заказали дочке не дешевый подарок на лень рождения! Вчера с 10 утра и до 18 часов ждала их дома! Ни звонка ни Сообщения. К 18 часам не выдержала, начала сама их искать. В итоге дозвонилась до главного офиса, где сказали что курьер просто задерживается и скоро приедет! Жду ещё 2 часа! Никого нету . Звоню опять. Ответ: сегодня доставки не будет(! Вообще отлично! Просто потратила весь день в ожидании! Далее обещают что до 11 часов на следующий день позвонят и к обеду все привезут! 12часов ни звонка, доставку я так понимаю тоже могу уже сегодня не ждать! Вопрос! За что им платить деньги!!!?

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Andrey Kalachev:
Отрицательные стороны:
Нет отзывов, потому, что вызвал курьера, оговорили 15 декабрч после 18. 00. Ни курьера, ни звонка! Не компания, а отстой, жулики и проходимцы. Вынужден поставить оценку, иначе не публикуют, но оценка со знаком минус.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Dasha Demidova:
Отрицательные стороны:
Курьер так ничего и не доставил.По телефону,указанному на сайте,мне прямым текстому сказали,что курьер не смог до меня дозвониться и уехал, и что это мои проблемы.Хотя у меня не было пропущенного вызова или смс,что он мне звонил.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Mariadagau:
Отрицательные стороны:
Отвратительная курьерская служба. Нет слов. Операторы все время отнекиваются, ничего не знают.задержали срок на две недели вместо 3 дней

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Вера Зорина:
Отрицательные стороны:
Кормят завтраками , что завтра , завтра будет доставлены документы .Обещали за 4-6 дней доставить , сегодня 3.04 . Отправляла 24.03. и ни кто ответить ни может почему завтра , завтра .Первый раз воспользовалась услугами и жалею об этом .

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Andrey Шувалов:
Отрицательные стороны:
Отвратительная работа! Курьерская служба ставит условия клиенту, везти когда ей удобно и когда хочется, а иногда ей и вовсе не хочется , даже за плату, видите ли адресов много. вы далековато.И наплевать им, что люди работают и у них тоже есть занятое время. Ах,да, ещё немаловажный фактор : у курьеров нет терминала с собой, картой банковской не рассчитаться ( каменный век что ли?) Просто московский интернет-магазин с ней работает, выбора не было , столкнулся первый и последний раз. В отзывах у них в ответе "дежурная фраза" :"Подскажите номер отправления пожалуйста." Заранее вам: ДМ 00-000-944.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Дмитрий Владыкин:
Отрицательные стороны:
Добрый вечер. Отправили посылку из Санкт-Петербурга в Череповец. Пришло сообщение, что посылка пришла ещё 16 мая, но до сих пор она не доставлена Получателю, хотя находится в Череповце. На все вопросы сотрудники офиса в Санкт-Петребурге говорят, что не могут связаться с менеджером в Череповце. То он вышел, то без телефона, то ещё что-то случилось. На все попытки узнать, что с посылкой, в каком она состоянии, никто ответа не даёт. Прошло уже 11 дней с момента доставки её в Череповец. Не пользуйтесь услугами компании, которая не несёт никакой ответственности перед клиентами и так наплевательски относится к своему имени. Уважаемые сотрудники компании, если Вы прочитаете это сообщение, то узнайте пожалуйста, кто забирает посылки в Череповце (понятно, что это не ваш представитель, а третье лицо) , узнайте хотя бы номер его телефона, так как я сам готов связаться с ним и договориться о доставке получателю. Более нелепой ситуации, когда так пропадает посылка, я ещё не встречал. Напишите координаты человека здесь или пришлите на почту [email protected]

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Анатолий Литвяков:
Отрицательные стороны:
Не понравилось. Не доставили вовремя. Город считают областью. И при завышенном областном тарифе не смогли за два дня доставить посылку. На вопрос ответили, " мы не смогли проехать мимо" , в итоге сорвали мероприятие.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Света Митусова:
Отрицательные стороны:
Посылка из СПб в Ригу пришла с опозданием ,важный документ, никто и не подумал ее доставлять , муж сам поехал в офис в Риге, никто даже не позвонил ему, в офисе наврали что посылка без доставки , я в полном шоке, не советую эту фирму ,по их вине муж не смог бы попасть домой!!! Не обращайтесь в эту фирму.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Сергей Остапенко:
Отрицательные стороны:
Забирал посылку в пункте выдачи, там всего два человека оба постоянно говорят по телефону, продиктовал номер накладной одному - тот заявил что у него зависла база, ждал минут 10 пока второй освободится. Еще была проблема с накладной - отмечена оплата получателем, хотя я оплатил онлайн, но не знаю их это косяк или интернет магазина. Короче, очень не понравилось.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Светлана Васильчева:
Отрицательные стороны:
Из Питера отправили мне посылку в Ульяновск. Обещанные сроки доставки 2-4 дня. Прошла неделя. Интерфейс сайта по поиску отправлений ужасный, ничего проследить нельзя. Все время висит только одно- "в пути". Представительства компании в городе Ульяновске нет. Звонить некому. Звоню в Петербург, ничего определенного сказать не могут, говорят завтра-завтра. Ужасно. Не понравилось, это ничего не сказать. Никогда никому не советую обращаться. Мое отправление 454615 увижу ли вообще когда-то, неизвестно.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Demidova1453:
Отрицательные стороны:
Делала заказ в магазине, который сотрудничает с этой курьерской службой. Первый заказ привезти около 8 вечера, хотя должны были до 6. С курьером не связаться, он не звонит. Второй раз с заменой товара курьер вообще не приехал. Позвонить, сказать самим, что не получится приехать, службе не судьба. Сидят вареные мухи там. Никакой организованности. Сочувствую всем, кто связывается с Балтийским курьером.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Elmira Nemysheva:
Отрицательные стороны:
часто работаю со службами досатвки здесь хуже всех. Нет вразумительных ответов, в Киров 7 дней доставляют письмо, в Мурманск пошел 8 день. Важные отправки, материально ценные. Если не доставлят гарантированно будем судиться.

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Ринат Сафиуллин:
Пока ставлю 3/5 и нахожусь в лёгком недоумении. С логистикой раньше много работал, но о Балтийском Курьере не слышал. Воспользоваться компанией попросил человек, купивший у меня через авито личную вещь - сказал, что там быстро, чётко и без проблем. ЧТО ХОРОШО: ему действительно доставили из Москвы в Питер за один день. Это быстро и здорово. В четверг в первой половине дня у меня из дома забрали, в пятницу уже доставили ему. ЧТО НЕХОРОШО: 1) заявку сформировал в понедельник вечером, в 19:30 примерно. До конца рабочего дня оставалось 30 минут. Всплыло окно "спасибо, с вами свяжется менеджер". Никто не позвонил, зато на следующий день (вторник) днём позвонил курьер, сказал, что в пяти минутах от меня и скоро будет. А у меня посылка не готова к отправке, оперативно подготовить не получится. Договорились на завтра, сказал, с утра позвонит. 2) завтра не позвонил, я ему сам набрал к вечеру. Оказалось, что у него кончились бланки, в офис за ними он не успеет, ПРЕДЛАГАЛ ОТДАТЬ ЕМУ ПОСЫЛКУ ТАК, ДАННЫЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ НА БУМАЖКЕ НАПИСАТЬ, а он мол в офисе приедет и на бланк перенесёт. Очень удивился, что я отказался (так ещё таксисты обычно обижаются, если ты к ним садишься и

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Анна Милевская:
Отрицательные стороны:
Нужно было доставить груз из Москвы в Санкт - Петербург. Не посмотрела паршивые отзывы о " Балтийском курьере" и на свою задницу нашла геморрой. Вызвала курьера. В Москве груз забрали вовремя,НО! Когда отправитель прислал фото накладной, волосы еа голове зашевелились.Графа получателя, кроме указанного г. Санкт-Петербург была пуста(((. На этрм косяки " Балтийского курьера" только начались. В день доставки в СПб мне позвонила клиентка и сообщила, что дважды звонил курьер и по-хамски в 1ый раз сказал, чтт клиентка должна доплатить 600 рублей, во 2ой раз доплатить уже 1000 рублей. После того, как я позвонила директору Балтийского курьера и спросиоа, что за хрень творится в их царстве- государстве, кврьер стал шеоково- вежливым в разговоре с клиенткой. Слава Богу груз доставили. Денег перевели на карту на 300 рублей меньше чем должны были мне вернуть. Пусть им на лекарство останется, а я как- нибудь ситуацию переживу. В России то нае...ют, то ная....ют. В общем, хотити жить спокойно без гроздьев геморроя- не обращайтесь в " Балтийский курьер". А так все добра, любви и с наступающим Новым Годом!

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Olga Bogonina:
Отрицательные стороны:
Заплатили около 1000 руб за срочную доставку из Петербурга в Москву. Должны были вчера (!) доставить заказ, со мной не связывались даже, до сих пор заказ у них, на телефон вообще не отвечают. Номер заказа 417897

Россия, г Санкт-Петербург, пер Транспортный, д 11

Look4918:
Мой интернет-магазин уже два года работает с Балтийским курьером. В основном отправляю Питер-Москва, доставка на следующий день! В отличие от других компаний, все понимают и всегда идут навстречу! Перед новым годом да, как и везде, случаются задержки! Но! Всегда предупреждают! это же сезон ребята! Вобщем! рекомендую Балтийский курьер, не пожалеете Подробнее>>