Поиск отзывов
Результаты поиска
П-Сервис отзывы - Диагностику делать отказываются
Автор: Grigory Belozerov
Отрицательные стороны
Хамство, вымогательство денег. 5 ноября 2015 года заметил подтеки на АКПП, поехал на Азизбекова, 73. Оставил машину, уехал на работу. Звонят - у вас течь масла на АКПП (замят поддон АКПП) и сайлент-блоки надо менять - за это цена 1260 рублей. В обед приехал - поддон подтянули, сайленты поменяли, масло в акпп не проверяли - мол там слегка "припотело" и не утекло много. Ну хорошо. Уехал. Проездил до понедельника. На выходных звонил на горячую линию автоваза, и узнал следующее: Сайлент-блоки должны были поменять по гарантии, а по АКПП должны были дать заключение и провести диагностику, от туда ли масло, откуда именно из АКПП и причинно-следственные связи замятия поддона и течи масла. Ничего этого сделано не было. Так вот, настал понедельник. Начали смотреть, между делом: "Напиши-ка ему, снятие и установку защиты", я сообщаю, что платить не буду не копейки, и пусть директор спускается и сам оплачивает или крутит болты. Предлагали мне какие-то тяги. Я стоял до последнего - давайте деньги. До кучи маслянное запотевание двигателя - сказали "Ну это русское авто", типа сами знали, что берете. Говорю - давайте бумагу, где так и будет написано. На горячей линии автоваза утверждают, что это не нормально и они должны исправить. В конец инженер по гарантии Захарченко при разговоре по телефону с мастером-приемщиком посылает меня на №ер: "Да пусть он идет на №ер" Диагностику делать отказываются, говорят, что нет оборудования и мастеров, на горячей линии отвечают, что обязаны делать. В общем мерзкий сервис. Написал претензии директору, жду ответа.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Приехал в этот сервис на Азизбекову. Оформил заявку с проблемой как-будто отказывают котлы и работает на одном или двух. Тот, кто заполнял заявку писал своими руками и написал, что плавают обороту и дал расписать, я пытался поправить, но им же видней. Далее отправили мою машину к "электрику". Первым делом он спросил про "чек", который у меня раз в неделю загорался всегда из-за ДМРВ датчика, т. к. машина старая и масло чуть попадает. Подключил он "супер компьютер" свой и сразу же горит смотри (датчик ДМРВ). Я ему, конечно же, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обратилась в сервисный центр «П-Сервис» на Азизбекова по гарантии. Купила авто в салоне, приехала через год на ТО, с пробегом 5 000 км. Менеджер (калмык или кореец) мне сообщил, что я припоздала аж на 3 недели, прошёл 1 год и 1 мес., и теперь ТО буду делать за свои кровные. Я предложила ему 1000 руб., от которой он и не думал отказываться с обещанием, что проведет ТО по гарантии. В итоге после 4 часов пребывания в салоне насчитал мне около 11 000 руб., сообщив, что он мне провел Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасное обслуживание клиента! Читал много плохих отзывов, не верил, но убедился на личном примере! Расскажу свою историю. Купил новый автомобиль у этого автосалона и в ходе эксплуатации обнаружили дефект передней правой двери и задней правой ручки двери и что то подтекало с заднего правого колеса, жидкость похожа на масло (в салоне сказали что это собака написала!и я с этим пятном неделю ездил, до сих пор течёт!) Ну так вот в ЧЕТВЕРГ мы договорились что я приеду в ПОНЕДЕЛЬНИК и отдам авто и заберу подменный! (отметил много своих дел, Подробнее>>