Олеся Шестопалова:
г Санкт-Петербург, ул Дрезденская, д 4 к 1
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
aloha73:
Отрицательные стороны:
21 января позвонил по гарантийной неработающей вытяжке LEX SMART 500, работник сервиса ИРИНА КАПОШКО сказала что мастер перезвонит в течении недели. Через полторы недели перезваниваю, напоминаю, мне все та же горе-работник ИРИНА КАПОШКО клялась что вечером мастер перезвонит.Как вы понимаете, тишина. 06 февраля позвонил уже в LEX на Вербной 27. На этот раз уже КОНСТАНТИН ДЮКИН пообещал разобраться, но вытяжка до сих пор не работает и никто не перезванивал.Выводы: ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ LEX C ТАКИМ ЖЕ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ СЕРВИСОМ "ИНАРИС-СЕРВИС".
г Санкт-Петербург, ул Дрезденская, д 4 к 1
Подробнее>>
Инарис-Сервис:
Здравствуйте, если Вы имеете претензии на нашей фирме, пишите полную информацию о заказе: ФИО, число, номер заявки, что сломано конкретно (может сервис-центр заказал деталь для вашего изделия, а как известно детали идут долго). Спасибо))
г Санкт-Петербург, ул Дрезденская, д 4 к 1
Подробнее>>
nastiks:
Отрицательные стороны:
Вызов мастера во пунктам:
1. Звонит человек, описывает проблему, но модель не помнит, ему говорят, что дело возьмут, надо только позвонить и уточнить модель. Логично.
2. Сразу звонит второй человек, ссылаясь на предыдущего, чтобы просто уточнить модель - у него опять спрашивают проблему и обещают, что мастер позвонит в следующие два дня - что мешает сразу предложить время у находящегося рядом мастера, с которым параллельно ведётся диалог - непонятно.
3. На следующий день звонит мастер, опять спрашивает о проблеме, предлагает время, в которое максимально неудобно, не предлагая альтернативы. На вопрос, может ли он позвонить снова, когда появится другое время - да, конечно может.
4. Ожидание. Через неделю снова звоним в мастерскую - мастер говорит, что мы отказались от услуг.
Спасибо за сервис.
г Санкт-Петербург, ул Дрезденская, д 4 к 1
Подробнее>>
Сергей Лунев:
Духовой шкаф Fornelli. Из-за нашей неосторожности разбилась внутренняя дверь.
Благодарю сотрудников Инарис-Сервис за то, что они оперативно нашли фирменную дверь по приемлемой цене. Приятно удивила вежливость сотрудников и профессиональное и неформальное отношение к клиенту. Буду всем рекомендовать обращаться к вам.
г Санкт-Петербург, ул Дрезденская, д 4 к 1
Подробнее>>
tatiana197906:
Я благодарна сервисному центру за помощь в качественном ремонте моей любимой плите !
г Санкт-Петербург, ул Дрезденская, д 4 к 1
Подробнее>>ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ