Автор: Мария
Добрый день! Обращаюсь к руководству данного гастронома 29! Сегодня 8 мая 2019 года, решила посетить ваш магазин и закупиться соответственно продуктами. вроде все не плохо шло, пока дело не дошло до кассы. Итак, подходя к кассе, соответственно выложила из корзины все содержимое. Кассир благополучно все пробила через кассовый аппарат (есть видео съемка) и тут самое интересное. на экране указанного аппарата сумма автоматически сформировалась в размере 888 рублей. кассир с улыбочкой, но с жутким неприятным акцентом произносит ваша сумма покупки 888 рублей (три восьмерки). Ок, плачу эти 888 продавцу-кассиру, но понимаю что-то неладное. Выходит из кассового аппарата чек, я молчу, чек с тремя восьмёрками уходит в урну. И тут я прошу, девушка, будьте так любезны, предъявите мой чек. Она достаёт этот чек с урны, а там сумма покупки 831 рублей. Не успев спросить, так скажем не успев открыть рот, продавец благополучно достаёт из уже моего личного пакета товар приобретённый в этом магазине, а именно чипсы и пробивает их по аппарату. Итоговая сумма достигла 858 рублей. без учета скидки по заявленным ценам. Со скидками, указанными в магазине, а также в чеке сумма ровняется 828 рублей. Итак, ругаться я не стала в силу того, что благословенный месяц Рамадан. Я к чему, уважаемое руководства магазина, мне эти 60 рублей не столь важны, но я прошу вас применить все меры по устранению лиц, и снять обязанности с них за недобросовестное выполнение ими своих прямых должностных обязанностей. Я не рекомендую данный магазин (гастроном), особенно лицам пожилого возраста, которых легче обмануть. И очень жаль, что многие мои знакомые и родственники посещают вас. С сегодняшнего дня они будут бдительны к каждой покупке совершенной у вас. Также, я продолжу посещение гастронома с целью выявления всех лиц, которые получают денежные средства путём обмана. Также понимаю, что вы, руководство магазина, не можете знать обо всех проблемах, случаях, но я очень надеюсь, что вы отреагируете и примите соответствующие меры. С уважением, Ваш покупатель.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Я не просто так говорю о том, что это позорный гастроном. Дело в том, что покупала на вес рыбу, общипали на весах. Без зазрения совести на весы продавцы вешают какой-нибудь грузик для увеличения веса автоматически. Когда обращаешься к продавцу и требуешь убрать этот груз, делают вид, что не заметили этот грузик и прикидываются шлангами. Я считаю, делают все это продавцы с благословением руководства гастронома. И еще они продают пакеты при покупке у них товара за 1 руб., без предупреждения. Это не просто гастроном, а ПОЗОР нашего города! По Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вчера, посетив магазин в 19 часов, набрав товара и подойдя к кассе, кассир просто развернулась и громко объявив, что пошла кушать, ушла демонстративно. Пришлось стоять на другой кассе, ожидая, пока освободится другая кассир. Очень непрофессионально. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купили салат. Отравились всей семьей Подробнее>>