Автор: Тимофей
25.01.18 обратился в сервисный центр. Милая девушка по телефону сказала, что все отремонтируют в день обращения и спросила, что у меня случилось, выслушала и сказала, что скорее всего нужна "перепрошивка" -займет 1, 5 -2 часа. Я подъехал по указанному адресу. Сразу смутило, что много народу стоит в очереди, принимали 3 мастера и еще двое. По факту работали двое, третий постоянно куда-то отлучался и постоянно курил. Тимур мне так же сказал, что скорее всего дело в прошивке и если так, то это займет 1, 5 часа, но если проблема в другом, то через один час и двадцать пять минут он будет точно знать, что не так. Как только у него будет информация, он мне сразу позвонит. (время на часах 16.30 Получив квитанцию, я ушел гулять ТЦ. Не получив никакого звонка в 18.30, я пришел в сервисный центр, на что мне сказали, что никакой информации нет и они не знает, когда будет что-то известно. Я напрягся.. Еще через 23 минуты, не получив никакой информации я начал настойчиво требовать сообщить, что с моим изделием. Они пару раз куда-то бегали и наконец -то мне сообщили, что дело во флеш- памяти и ее замена займет почти сутки и будет стоить 4 400. Тут я все понял, мастер даже не смотрел мой планшет, а если и смотрел, то очень поверхностно и когда его стали дергать, он сказал чтобы от него отстали. Я не стал чинить технику в данном сервисном центре и не будут рекомендовать другим.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Купила телек Sony KDL-40WD653 и первое время все было благополучно. И вдруг совсем перестал работать.Пришлось обращаться в сервис. Мне тут уже чинили телефон поэтому я знала, что надо оставлять заявку на сайте. Тогда дадут скидку. А телевизоры чинить и так недешево (по крайней мере по моим меркам). Быстро приехал мастер и сделал все буквально минут за 10. Вот что значит профессионал. Взял он за эти десять минут не так уж много. Я потому и обращаюсь к вам, что тут не нужно переплачивать. Центр техники Сони в Москве лучший.
Россия, Москва, ул. Маросейка, д. 6/8, кабинет №6
Подробнее>>У меня телевизор Sony KD-43XG7096, дорогая для меня покупка. Со временем заметила, что он стал тусклее. А месяц назад вообще потух напрочь. Причем звук работает. Ну, делать нечего. Позвонила в сервис. Там сказали, что это, видать, подсветка. Приехал мастер, у него уже были все, чтоб подсветку менять. Посмотрел, подтвердил, что дело в лампе. Потом что-то поковырялся. И все. Загорелось и теперь нормально показывает. В общем, я очень довольна результатом. Все сделали довольно быстро, взяли немного, обмануть не пытались) Если что опять сломается, обращусь сюда снова в сервисный центр техники Сони в Москве.
Россия, Москва, ул. Маросейка, д. 6/8, кабинет №6
Подробнее>>ремонт и чистка приставки. Сделали все в наилучшем виде. буду рекомендовать своим друзьям, хоть мы и мальчики большие, но ПС - это святое для каждого мужчины
Россия, Москва, г. Москва, Ленинградский проспект, 2
Подробнее>>Относила в ремонт пульт от телека. Сделали его без проблем. И что важно для меня, не дрого и быстро. Даже никуда не уезжала, отдала и подождала, мастер провел диагностику, сказал цену ремонта и готово! Отличная компания.
Россия, Москва, г. Москва, Ленинградский проспект, 2
Подробнее>>Привет всем! Делюсь своим небольшим опытом обращения в сервисный центр по ремонту техники Sony . Первое, что мне понравилось - это офис сервиса возле метро, точнее очень близко к метро. Второе - это цены, ну и третье - конечно же сам ремонт
Россия, Москва, г. Москва, Ленинградский проспект, 2
Подробнее>>Мало кто работал в праздники, но данный сервисный центр Sony работал и выручил меня - отремонтировав очень быстро поломанную мною приставку моего брата. Поломка оказалась не моей виной, но ремонтировать нужно было срочно и не разбираться - эти ребята меня и выручили. спасибо
Россия, Москва, г. Москва, Ленинградский проспект, 2
Подробнее>>Нашла сервисный центр по ремонту техники СОНИ на просторах интернета и решила поделиться) сейчас не так много нормальных компаний в МСК и области, поэтому думаю мой отзыв будет актуальным и "... много много радости детишкам принесет!" Да, еще в новогоднем настроении. А вот в ремонт обращалась перед Новым годом, немного переживала, так как ничего ранее не слышала о компании, но осталась довольна и сервисом и ценами . поменяли материнскую плату. курьер забрал, а потом после ремонта привез. что понравилось, так это то, что после диагностики позвонили, назвали цену с учетом стоимости новой материнской платы (моноблок у меня) и уточнили,
Россия, Москва, г. Москва, Ленинградский проспект, 2
Подробнее>>Начну с того, что изначально пользовался телефонами Nokia, но когда компанию похерили америкосы, встал вопрос какой телефон купить. Кстати до сих пор лежит телефон нокиа, еще из европейских с Симбиан и он прекрасно работает, даже аккумулятор не сдох. Так вот, решил приобрести Sony. Компания уважаемая, думал и смартфоны должны быть надежные. Вначале купил жене sony z3 compact белый, после года использования, вначале отошел датчик приближения, экран не выключался при разговоре, затем полностью вывалилась передняя панель, отнесли в ремонт, вклеили заново, но через пару месяцев опять вывалился. А позже стал зависать, и на втором году использования перестал работать модуль Wi-FI
Россия, Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 62
Подробнее>>Сервисный центр Sony - это скорая помощь Вашей технике: ноутбуки, планшеты, телефоны, приставки, телевизоры и даже фотоаппараты получат у нас качественную помощь! Быстро, используя оригинальные комплектующие, доставка неисправной техники в сервисный центр, официальная гарантия - до 6 месяцев! Вся информация и больше на нашем сайте http://sony-remont-moscow.ru
Россия, Москва, ул. Сущёвский Вал, 5с18 +7(499)553-00-68 http://sony-remont-moscow.ru
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
КОНСКИЕ неоправданные цены на ремонт. Видимо так отбивают рекламу в Google Analytics и якобы свое диагностическое оборудование за 120 млн. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Это лохотрон, развод на деньги! Подробнее>>
semlyubov Некачественный ремонт Достоинства: Достаточно быстро, рядом с метро Недостатки: Дорого, некачественно Пишу этот отзыв после того, как мой отзыв напрямую в "фирменный сервисный центр Sony" был проигнорирован. Хочу предупредить о возможных последствиях Подробнее>>
Отправил телефон (марки Sony z) экспресс доставкой (к сожалению нет возможности приехать самому) , позвонил в сервисный центр - подтвердили что телефон пришел, обещали перезвонить и назвать сумму ремонта, не перезвонили (прошло 2 недели), на мои ЗВОНКИ трубку не берут, а если и берут то переключают в режим ожидания, игнорируют...что делать? Подробнее>>
В сентябре 2014 отдала ноутбук, где треснул экран. Ноутбук в отличном состоянии. Сразу не говорят стоимость работы. Только после диагностики, что крайне неудобно. Пределы стоимости говорят от 5 до 40 тысяч. Единственный плюс - это то, что вежливый курьер приехал и забрал технику. На этом плюсы заканчиваются. Они же нашли в нём неисправный синтезатор частот (если бы только google знал, что это Подробнее>>
Приобрела телефон SONY 4 раза уже сдавала телефон в СЦ крок где меня уведомляют в том что поломка не обнаружена, перед этим они же поменяли материнскую плату, он как выключался так и выключается. что мне делать гарантия сервисного обслуживания скоро заканчивается. Подробнее>>