Лидер на Серебренниковской улице отзывы

ira.fkhno.73:
Отрицательные стороны:
Отвратительное такси.Не знаешь-доедешь или нет.Приезжают хамы или не знающие куда ехать.Не советую.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Дарья Зяброва:
Отрицательные стороны:
Ребят, такая ситуация. Заказывала такси вчера на 7.25 утра. Пришло время уезжать и тишина. Зашла в приложение и вижу, что клиент оказывается не поехал. Звонков не было, сообщений тоже. Пришлось вызывать другое такси.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Яна Орлова:
Отрицательные стороны:
серый nissan x-trail 464 водитель приехал пьяный и уснул за рулём

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Аня Беспалова:
Заказала такси, на удивление машину назначили быстро, приехала белая toyota, машина хорошая, водитель ездит аккуратно, но что такое ПДД он видимо не знает, и знаки вообще не видит. Довёз довольно таки быстро, но мне не понравилось, что водитель Не поздоровался, ни попрощался. В целом всё хорошо, из 6 раз моего заказа, это первый самый нормальный

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Nastya_evo666:
Отрицательные стороны:
Если есть желание ожидать в надежде машину в назначенное время и не дождаться рекомендую, а если нужно уехать во время и не опоздать или вообще уехать, то лучше обратиться в другое такс.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Екатерина Ардатова:
Отрицательные стороны:
Сегодня вызвала машину, серебристая Тойота 155, водитель подъехал к соседнему дому, о чём никто не предупредил. Водитель сразу нахамил, сказал, что двор бы сначала почистила, а потом такси вызывала. Когда меня перестали отчитывать, водитель начал мне рассказывать про какую-то секту. Я сказала, что меня это не интересует, и определённо зря...надо было слушать весь этот бред, потому что после этого водитель полностью погрузился в телефон. На моё замечание, водитель сказал что ему лучше знать чем заниматься. Итог: трижды могли попасть в аварию, спасибо огромное водителям которые их предотвратили.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Ксения Клобертанц:
Заказывала всегда это такси. Использовала скидочную карту( скидка 20% ).Ездила всегда одним и тем же маршрутом: от Виктора Уса 15 до детской поликлиники. Каково же было мое удивление, когда мне сегодня назвали сумму вместо 135 руб. _220руб. Я возмутилась, он давай обьяснять, что типа тарифы повысились, и дождь сегодня идет, так бы дешевле было. И возил водитель меня окольными путями и сказал мы на ездили 2 км. Вот так вот будем искать такси подешевле. Я человек неконфликтный, но вообще все его аргументы особенно про погоду, это полный бред!!! Серая тойота номер 913.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

hkaritonova250594:
Отрицательные стороны:
Заказала такси 06.06.2017, машина приехала быстро, не смотря на пробки(огромный и ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этой поездки), но моему удивлению не было предела, когда к сумме моего заказа потребовали оплату за груз. У меня были с собой 5 воздушных шариков с гелием коллеги ко дню рождения. Позвонила оператору для уточнения информации, меня перевели на менеджера по качеству обслуживания(имя, к сожалению не помню), который обещал мне перезвонить, как только уточнит информацию. Минуты через 4 перезванивает другой менеджер по качеству обслуживания Анастасия, не узнав у меня как у клиента ни чего о моей проблеме(сколько этих шариков, как минимум) огласила что я должна все-таки оплатить за груз. Если Вы позиционируете себя, как менеджер по КАЧЕСТВУ обслуживания, Вам необходимо, как минимум, уточнить всю информацию у клиента на прямую, что бы помочь в решении его проблемы. А то складывается впечатления " сарафанного радио ". И ещё, клиента необходимо довести до конца( начала работу с одним менеждером ко качеству обслуживанию, завершила с другим.) Судя по многочисленным отрицательным комментариям, пишется здесь все "в пустую". Клиентоориентированность на нуле!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Вован Конюхов:
Отрицательные стороны:
Сегодня ночью произашел казус моя девушка вызвала такси и уехала пока я спал, так вот я хочу знать до куда она доехала(адрес)

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

den987e:
Отрицательные стороны:
Всегда пользовался услугами данной компании и никаких казусов не было, но 2 июня при заказе такси до аэропорта значилась сумма в 275 рублей, но водитель в конечном итоге потребовал 375, также у него не оказалось сдачи, дабы не терять время пришлось заплатить так. В итоге просто так отдал около 200 рублей. Серый Ниссан 879

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Алексей Томилов:
Отрицательные стороны:
Пользовался услугами данного такси несколько. лет, Вип карта со скидкой 20%, в последнее время заметил цены стали все выше и выше и вот вчера вызываю такси от БЦ Ельцовка 1,жду 15 мин тишина ни звонка ни СМС, звоню , отвечают ваш заказ не принят,связываюсь с оператором жду еще15мин,перезванивают типа машин нет будете ждать 20 мин?отказываюсь, снимаю заказ.Вызываю Uber приходит через 5 минут Придется распрощаться с данной компанией, как я понял водитель там отказался от заказов просто из за пробок!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

varlachev2004:
Отрицательные стороны:
Пострадавших от мошеннических действий гражданина Ильина Артура Владимировича 1969г.р. , таксист ездит на арендованном автомобиле Ниссан Альмера 2016г.в. серебристый гос.номер 690, может числиться и в других компаниях, просим обратиться в отделение полиции №1 (центральный район).

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

valrnki1989:
Отрицательные стороны:
Всем привет! Жуткое такси, пользоваться приходится, поскольку, компания, в которой я работаю, пользуется услугами только этого такси. Итак, корпоративный заказ делаем обычно заранее на определенное время. Остается пять минут до оговоренного времени машина не назначена!подошло время, звоним - грубо отвечают, что свободных машин нет, а если не нравится ждать, обращайтесь в другое такси! ждем, проходит еще 10 минут- назначена! о чудо. водители оставляют желать лучшего, не все, конечно.. 21.06.2017 приехал серый Suzuki 048, уточню - приехал он на 18 минут позже назначенного времени! при заказе указывали подъезд 4- машина приехала к подъезду 1, водитель видел, из какого подъезда выходят люди и , не смотря на это, заглушил мотор, выключил фары! ок, подошли сами, сели. ехал отвратительно, на мой взгляд, если ты любитель экстримального вождения, то тебе на гонки а не в такси работать!! финал - я выхожу первая, дверь у него не отрегулирована и очень тяжелая, вышла из машины и отпустила дверь, она сама захлопнулась. в автомобиле осталась моя коллега, ей дальше. водитель позволил себе нецензурную речь!!!! при клиенте! на замечание коллеги ответил ОТКАЗОМ ВЕЗТИ ЕЁ ДАЛЬШЕ! высадил на ближайшем перекрестке! и это в час ночи! как думаете, это нормально? в общем, ужасная контора. спасибо

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Полина:
Приветствую всех, кто читает этот отзыв! Одна из лучших компаний, по предоставлению услуг такси, в городе Новосибирске. Хочу отметить водителя, автомобиля Тойота Альфард, номер Е111НО, и сказать персонально СПАСИБО, за чистый, комфортный автомобиль и приятную беседу, в дороге.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Ирина Сизенкова:
Отрицательные стороны:
Заказали такси заранее(за полтора часа до поездки). В итоге машина не то что не приехала в назначенное время,а опоздала ровно на час...и то это после регулярных звонков туда с распросами когда уже наконец приедет наша машина..в общем стояли час на улице ночью и мерзли..Неизвестно чем там занимаются операторы,таксист сказал что машины свободных много....

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Ааа Ааа:
Отрицательные стороны:
Заказали такси, мало того, что прождали около часа, так ещё и нас отказались вести из-за того, что у нас был грудной ребёнок, и таксист отказался нас везти! Позвонили им ещё раз, чтобы отправили другую машину, и снова час ожидания. Но это ещё не все, после того, как приехали на место, оказалось вместо 155 рублей, хотя мы утром ехали этим же маршрутом на этом же такси, сумма составила уже 275 рублей, сам таксист удивился этой сумме за данный маршрут, позвонили оператору, оказалось тариф вырос так как на улице прошёл дождь!!! Больше услугами данного такси пользоваться не будем, и вам не советуем!!!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Даниил Зимин:
Отрицательные стороны:
Вызвала такси и не сказала , что у нас ребёнок так, как не местная. Дала водителю 500 рублей , должна была получить сдачу 100 , но он сказал, что это за ребёнка! Чтоооо вообще .. сильно разочарована в этом такси.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Оксана Рябова:
Отрицательные стороны:
Подъехали до места.вышел из машины.не успел забрать бассейну как такси резко сорвалось.лишился денег документов телефона.служба поддержки бесполезная рпция

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Максим Бондарчук:
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток. Надеюсь руководство данного такси прочитает этот отрицательный отзыв и примет меры. Хотел бы рассказать о том как попытка заказать такси оказалась безуспешной. Позвонил 319-19-29 по указанному номеру сегодня 03.08.2017 в 22:07, мне без приведствия ответила девушка и очень быстро начала требовать адрес посадки и куда ехать, я был удивлён такому напору и конечно сообщил что поеду из отеля в аэропорт, после чего хотел посмотреть номер карты и Кодовое слово, так как заказывал от компании. При попытки это сделать, буквально за 1-2 секунды девушка сообщила что не собирается ждать когда я вспомню и повесила трубку... Сразу видно что клиентоориентированность на "высоте"

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Наталья Сумина(Балчикова):
Пользуюсь уже много лет и всегда была довольна ценой и качеством. Сегодня позвонила в 8.30 примерно , узнать цену поездке от и до. Мне сказали, а через пару минут звонят, что машина назначена и будет через 10 минут. Но я не называла время и сразу сказала ,,Узнать цену,, . ОПЕРАТОРЫ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Зачем гонять машины!!! А в общем довольна всем!!! Другими не пользуюсь.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

A.m.timoshenko:
Отрицательные стороны:
Добрый день. Рутакси в Новосибирске. Заказ был сделан предварительно более, чем за час. Всего лишь за минут 5-7 до нужного времени от оператора поступил первый звонок, где девушка не смогла хоть как-то указать примерное время подачи машины - 1ч, 30 мин, 10 мин или 2ч?!)) Факт того, что машина найдена - это хорошо! Но как человеку, не работающему на рынке подобных транспортных услуг, сей радостный факт радости как раз и не принёс. Но это ничего страшного, в принципе) Через какое-то время второй звонок - мужской голос (мысль первая - "мужик пьяный?!")) начал говорить, что моего адреса нет на карте и тд... куча слов... Ребята, хотя бы в 2ГИС заходите - указанный адрес есть, и уже 1 раз Ваше же такси приезжало без непонятных вопросов. Навигатор без проблем ищет мой адрес. Объяснить водителю проезд - Вашему мужскому голосу тоже не подошло)) хотя я предлагала! И почему работа по уточнению заказа началась только впритык к указанному времени?! В общем, как-то все неприятно. В итоге, я отказалась от заказа - причём тоже пришлось звонить, через приложение выпадало сообщение, что оператор начал работать с заказом, попробуйте позже! И так раз 5-6. 1 звезду даже на

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Наталья Калашникова:
Отрицательные стороны:
Если бы можно было уходить в минус при оценке данной конторы, моя оценка была бы -10!!! Хотите чтобы вас обматерили, оскорбили, обокрали, тогда вам сюда! Сегодня заказали такси, после 30 минут ожидания - тишина... Звонить водятел и заявляет, что время ожидания давно вышло, едем или как??? Спустились к машине, пока садилаась в машину выслушали монолог водятла о том, что он уже устал стоять и ждать... Ок, поехали, дятел всё не унимается, наезжать начал, типа, трубки надо брать и автоответчик слушать и так далее. Вымлушав все его недовольства, попросила изменить тон и манеру разговора со мной, после этого водила просто убил, НЕ НРАВИТСЯ, МОЖЕШЬ НЕ ЕХАТЬ. Остановился, я вышла, хлопнула дверью, выдятел, высунув свою харю из окна, обматерил с ног до головы, это мягко сказано, сдал назад, пытался догнать, хорошо люди рядом были. В результате в машине уехал кошелёк. Поднимаюсь обратно, рассказываю мужу, начинаем звонить оператору, потом в какую-то службу поддержки, требуем координаты водятла, без толку, никто ни за кого не отвечает. Смысл в этой службе??? В итоге, испорченное настроение, кошелёк, сорванная поездка! Поэтому, хотите острых ощущений, тогда вам в эту волшебную контору. ЗАПОМНИТЕ НОМЕР ВОДЯТЛА ЧЁРНАЯ ТОЙОТА 584 Уважаемое руководство данной конторы, будьте добры, отбираейте тчательнее работников, если

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Татьяна Петровна:
Отрицательные стороны:
Сегодня (27.09.17) заказали такси, на Макаренко 44 и по факту, белая Toyota каролла 679, водитель не русский назвался "Пашей", попросили поставить телефон на зарядку, он поставил, ехали с ним по факту. Вышли на минутку, попросили подождать, телефон остался в машине. Вообщем вышли из машины, тут же по газам, ни машины, ни телефона, ни водителя!!! Позвонили диспетчерам тут же, никакого содействия и помощи! Сами с ним связались, а нам ни контактов его, и ничего... УЖАСНАЯ КОНТОРА!!! ВОРЫ И ПРОХОДЯГИ !!! ПОЗОР!!! ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ! И ВСЕМ СОВЕТУЮ, ПОКА ВАШИ ВЕЩИ ЦЕЛЫ!!!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Alexandra Isaeva:
Отрицательные стороны:
Какое-то время назад пользовалась их услугами и отказалась, так как давно не попадалась нормальных водителей. Кого только мне не попадалось, и с бадуна, и хамьё, что 6-месяного ребёнка с собакой сравнивали, и кто ни единого в городе поворота не знали, и пока рассказы рассказывали про свою бурную молодость забывали что они кого-то везут и человек говорил, что торопится, а как в машину садишься - да-да, конечно, я знаю что вы торопитесь, поспешим где сможем! На этом фоне марка машины и чистота как-то теряют значимость для меня. Бросила это гиблое дело, пытаться звонить в эту контору, но тут несколько дней назад знакомая сказала что ездит, не без задержек, конечно, но терпимо, особенно если заранее заказать. Я решила так и сделать, всё-таки пол года прошло, мало ли. Набираю номер в трубке не очень приветливый голос задаёт сразу вопрос по делу: "Откуда поедете?"Я говорю, что хотела бы заказать заранее и только хотела спросить ко скольки нужно, чтобы мне успеть доехать, меня сразу же перебивают заметно повышенном тоном: "Во сколько вас забрать?!" А я как бы не знаю ещё, я сама хотела уточнить у вас, как у профессионалов. Меня такое обращение шокировало, я ничего

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Анна Пигарева:
Отрицательные стороны:
УЖАС. УЖАС. С 3о-го сентября в такси обронила телефон. Диспетчер сообщила. что перевозчик сможет посмотреть в машине ли телефон только через два дня. так как машина уже в гараже. а в гараж она пока не собирается. Водитель была женщина. Через два дня диспетчер сказала что телефон перевозчица нашла. но сможет отдать его только завтра или послезавтра. Номер телефона перевозчицы не дают. связь можно держать только через Лидер .но повлиять на нее они не могут. остается только ждать. перевозчица не торопится продолжает кормить завтраками. Лидер советует обратиться в полицию. и только спустя неделю перевозчица вернула телефон . Может быть полиция помогла. . Хотя я предлагала приехать в любое удобное для нее место. Диспетчер в Лидере сказала что-бы я им не названивала. что они мне сами позвонят как только привезут телефон. я набралась терпения не звонила один день. когда я позвонила через день утром. диспетчер уже мужчина сказал что телефон уже давно здесь. и звонить мне никто не собирался видимо заступила другая смена. Приехала за телефоном я только на след день. так как меня не было в городе,. на что мне ответили что такого телефона у них нет. долго искали по шкафам.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Ольга Казакова:
Отрицательные стороны:
Отвратительное такси! Вызвала такси 16.10.2017 года,приехал таксист,из Таджикистана,сказал Если будут тормозить дпсники,то не говорите,что я таксист. К слову,водитель отвратительно ехал,все время клонило машину то вправо,то влево,в итоге,на определенном участке,если бы я не схватила руль,мы бы улетели в кювет! Водитель после поездки названивал мне на протяжении 2 дней,так номер узнал из программки.Я его послыла,в итоге,если бы сказала,что обращусь в полицию,видимо бы не отстал. Марка авто-ниссан номер 197,серого цвета. В службе по работе с клиентами,ничем не помогли,на вопрос снимут ли с линии этого человека,сказали,что такси оставляет за собой право не оглашать решение

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

В х:
Отрицательные стороны:
Очень плохое обслуживание. Заказал в 2 ночи такси этой компании. Приехал Лексус 330! Проехав треть пути, оказалось у водителя нет сдачи. Подъехали к магазину, водитель почему-то перешел со мной на ты: "иди меняй или покупай что-нибудь". Я это предложил сделать ему, ведь сдачу был должен мне он (с ситуацией отсутствия сдачи у водителя я сталкиваюсь не первый раз, обычно водитель сам решает это). Агрессивно отреагировав на это, в грубой форме с нецензурной бранью он сказал, чтобы я вышел из машины. Уже на улице я позвонил диспетчеру компании. Извинились, сказали "разберемся", через 20 минут прислали другую машину. Может мне "бомбила" из 90-х попался?))

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Natalya Smetannikova:
Вчера ехала в такси Лидера. Совсем уже бедные водители обнищали там. Так и норовят под любым предлогом недодать сдачу. Если уж работаете в этом сервисе, так запаситесь разменной монетой. Такую тенденцию среди водителей этой службы давно замечаю. Поэтому планирую отныне обращаться в другое такси(.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Artur Gavrilov:
Отрицательные стороны:
3 раза за один день заказывал такси у Лидера и всё было неплохо. Вечером с 18 до 20.00 ждал машину, 2 часа промурижили и потом сказали, что машины не будет. В другой конторе через 10 минут подали! Водитель сказал, что с лидером таксисты не стремятся сотрудничать! Поэтому и водила по остаточной признаку. Я смотрю по отзывам и мошенники попадаются. Могу всем только удачи пожелать

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

tatam19772603:
Добрый день! Уважаемые руководители! Просьба своим водителям ВНУШИТЬ, что сдачу надо сдавать и не заставлять бегать разменивать , так как с 500 рублей нет сдачи с утра. Они находятся на работе независимо утро это или день! И почему они смеют высаживать из машины если у них нет сдачи! Я надеюсь Вы читаете отзывы, а не Ваши операторы , которые не могут решить ни один вопрос!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1