Ооо"тот мани" - Подключение услуг

Положительные стороны

16.06.2013 мне, без моего согласия была подключена услуга:подписка на номер 2838, с ежедневной оплатой до 20рублей .Начиная с 16.06.2013 я постоянно пыталась связаться по телефону горячей линии в любое время -тщетно!!!Деньги с телефона снимают ежедневно.ЗА ЧТО?????Прошу Вас отключить услугу 2838 и больше никогда её мне, пенсионерке, не подключать

Отрицательные стороны

нет

Комментарии:

Уважаемая Раиса Павловна, позвольте прокомментировать Ваше заявление.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, sms911.ru/). Мы приносим свои извинения, если наши операторы не смогли оказать Вам должного внимания. Пожалуйста, оформите свой запрос в письменном виде. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у Вас проблеме и направит разъяснения на Ваш электронный адрес.

Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".