Официальное трудоустройство, ДМС, полностью "белая" ЗП Всем доброго времени суток! Решила поделиться с вами своим опытом работы в Актион МЦФЭР. Устроилась менеджером по продажам в компанию Актион в начале 2019 года. Продажи в сегменте В2В для меня не в новинку, поэтому собеседование для меня было формальностью, мне сразу дали положительный ответ. Официальное трудоустройство в компании с первого дня - это несомненно плюс, не все компании этим могут похвалиться. Первые две недели проходило обучение с тренером. Набирается группа новичков, обучается продукту, техникам ведения переговоров. Обучение достатлчно качественное и основательное. Имея уже большой опыт в продажах, узнала некоторые новые техники (новые знания всегда пригодятся в жизни). По окончанию двухнедельного курса обучения предстоит сдать аттестацию в виде деловой игры, где Вы - менеджер Актион, а тренер или Ваш руководитель - это клиент. Если прилежно проходили обучение, за аттестацию переживать не стоит, её непременно сдадите. Далее переходите в свою группу продаж и начинается работа в должности менеджера по продажам. Цель ясна - продать услуги компании. В моём случае это были подписки на справочные системы "Завуч" и "Образование".Работа заключалась в следующем: вам предоставляется база потенциальных клиентов, которым вы должны звонить, предоставлять демо-доступ к справочной системе на несколько дней, заходить вместе с клиентом в справочную систему в режиме " онлайн", проводить презентацию справочной системы. По ходу разговора выявлять потребности клиента, показывать, как система может решить вопросы клиента, показывать выгоды от сотрудничества с Актион (в общем, стандартная процедура продаж). После презентации клиенту направляется счёт. Далее нужно добиться, чтобы клиент его оплатил. Лучше, если результат достигнут в рамках одного звонка (сначала мне казалось, что это нереально, но оказалось, что можно всё таки надавить на клиента так, что он подпишет договор, а сам толком не поймёт, что это было). Есть ежедневный план для менеджеров по продажам: количество проведённых за день презентаций, количество выставленных счетов, общее количество минут в разговоре с клиентами (время на линии) за день. Иногда задерживались после работы, чтобы этот план "добить".Конечно, был ежемесячный план, который влиял на размер премии. В него входило количество заключённых договоров за месяц и сумма денег, полученных от клиентов в течении месяца (многим при заключении договора даётся рассрочка до 12 месяцев, лишь бы подписали договор). Количественный показатель плана мог меняться (количество договоров и сумма денег). Руководитель группы постоянно прослушивал звонки. Давал советы, как улучшить работу с клиентами, увеличить свои показатели. Таким образом оказывал помощь в выполнении плановых показателей. План выполнить можно, если прикладывать усилия и проявлять упорство. Бывали месяцы, когда план значительно перевыполнялся. Максимально план был выполнен мной на 210%, премия "чистыми" составила в районе 30 тысяч рублей.График работы удобный: пятидневка с 8.00. до 17.00. Все праздничные дни в году также являются выходными. Для меня это большой плюс и имеет большое значение при выборе работы. Продукт, который нужно продавать, действительно качественный, полезный для пользователей. Это радует - всегда приятно продавать качественный продукт. Не нравилось, что приходилось очень "давить" на потенциальных клиентов в переговорах, практически "вынуждать" их подписать договор. Работа монотонная: звонок - отправка - демо-доступа клиенту - проведение презентации - переговоры о покупке системы сразу после презентации (в том же звонке). Разнообразия нет совсем. Меня это утомляло. Если вам нравится рутинная работа, работа по скриптам, то вам сюда. Говорить здесь научат так, чтобы продать данный продукт. Главное следовать рекомендациям тренера и руководителя. Есть ДМС - это плюс. Выдавался ранее через год после трудоустройства (возможно, сейчас выдают раньше). Я оценить качество ге смогла, немного не доработала до года))) Молодой и дружный коллектив - для меня это очень важно, поэтому тоже плюс. Успела побывать на двух корпоративных мероприятиях. Оба были полностью за счёт работодателя - тоже очень важно! Почему бы не провести время в приятной компании, да когда ещё и всё оплатят за тебя))) Очень не хватало профессионального развития в компании. Не проводились обучения или тренинги для действующих сотрудников. Не знаю, как с этим сейчас, может что-то поменялось. Это было бы здорово! Из минусов можно отметить очень маленькую окладную часть. Конечно, менеджерам по продажам больших окладов и не ставят, чтобы не пропадало желание активно продавать))) но здесь, если вы не сделаете план и не получите премию, вам будет очень тяжко в финансовом плане. При этом всё выплаты официальные (включая, премии). Ушла, так как устала от монотонности и рутины в ежедневной работе. В целом, могу порекомендовать данное место работы как старт для трудовой деятельности. На начальном этапе очень хорошее обучение (этот опыт и знания пригодятся и в дальнейшем), также эта работа приучает к самодисциплине.
Ежедневная однотипная работа, отсутствие новых задач. Не хватало дополнительного обучения для повышения своего профессионального уровня
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Положительные стороны:
Высокие стандарты обслуживания, профессионализм, результативность, удовлетворение от работы Здравствуйте. Работаю менеджером по работе с клиентами в компании, здесь поддерживаются высокие стандарты обслуживания клиентов. В своей работе я стараюсь быть профессиональным и добросовестным, но также понимаю необходимость показывать результаты. В компании есть определенная норма по количеству обработанных заявок, на что иногда приходится обращать внимание. Кроме того, мне хотелось бы увидеть больше мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов и улучшение коммуникации между сотрудниками. В целом, моя работа доставляет мне удовлетворение и приносит хороший доход, поэтому и я стремлюсь к дальнейшему развитию ...
Отрицательные стороны:
Стандарты по количеству заявок.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сама организация сплошной минус я устроилась в августе, по состоянию здоровья пришлось неделю пропустить (справка соответственно была), вышла на работу, пока была на ученическом, особо не трогали, только меня перевели в штат, началось (опыт в звонках был), трафик делай, счета делай, продажи делай, только одно огромное но... с кем их делать, с автоответчиками? тут я резко заболеваю, температура, открываю больничный, но к сожалению, температура не падает на протяжении трёх недель, как стало легче, закрываю больничный, выхожу на работу, отработав неделю, снова заболеваю, так как в группе были заболевшие сотрудники, которых ...
Положительные стороны:
нет вообще
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полно Проработала около месяца))) и ушла.Не моё, хотя всю жизнь в продажах. Обещали "золотые горы" за выполнения плана, ну окей)) я его перевыполнила и даже спасибо не сказали) Написала заявление на увольнение, уволили одним днем ( за это отдельное спасибо), но вот когда пришли перечисления на карту я не много была удивлена. При выполнении плана гарантируют премию в размере 10 000 с продажи %, по факту мне заплатили только минималка, ни на какие выплаты премии можно не рассчитывать. Понятное дело, что я не обеднею на эту сумму, но сам факт ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нечеловеческие условия труда, зарплата, коллектив как и все здесь, искала работу на известном сайте хх. ру. конечно, шёл 4 месяц моей безработицы и уже было стыдно сидеть дома. не откликалась на заявку от актиона, но позвонили с вакансии "менеджер по продажам". думаю: ладно, хорошо, стоит попробовать, хотя опыта в продажах не имела. Менеджер по подбору персонала - милая девушка (НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД, потом поймёте, почему), рассказала о компании и ответила на вопросы. пригласили на собеседование - я согласилась. через пару дней поехала на то самое собеседование и с порога понимаю, ...
Положительные стороны:
никаких
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Слишком много, поэтому лучше просто пройти мимо На собеседовании рассказывают, как же все у них хорошо, белая з. п, график работы, корпоративная культура и развитие. По факту голый оклад, если не научился выходить на премию, ужасное отношение руководства, с работы надо отпрашиваться, хотя свои положенные часы отработал и если даже пришел раньше 8, чтобы начать звонить часовикам и сделать дневной план, тебя всеравно будут держать до 18.00 пока ты не сделаешь трафик 3.45. А доплаты нет, говорят ты же сам не выполнил показатель трафика, вот и задерживаешься, чтобы его добить. ...
Положительные стороны:
Из очень мало
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Менеджеры по подбору персонала Всем доброго времени суток. Буду писать сюда от лица соискателя. Сразу скажу, к работе самой компании никаких претензий не имею. Так вот, я нахожусь в поисках работы уже 2 недели. И с момента, как начала искать для себя работу, Актион звонили уже дважды. В первый раз их менеджер настойчиво зазывала меня на собеседование. Хотя я сразу объяснила, что вакансию менеджера по продажам для себя не рассматриваю, этот момент специально прописан даже в резюме. Но нет, девушка не прекращала меня приглашать, а задавала вопросы из серии : ...
Положительные стороны:
Не искала
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отношение руководителя дно После колледжа искала работу где будет комфортно и прибыльно. Сначала я боялась идти в эту компанию потому что впервые слышала о ней. Потом спустя время решила попробовать, откликнулась и понеслось. Мне начали звонить чуть ли не каждую неделю звать к себе, на протяжении года я отказывалась. Но потом всё таки пошла туда, заманило то что искали без опыта, всему научат(этот момент прошу запомнить). Пришла на собеседование, меня сразу к руководителю, мы поговорили и мне отказали под предлогом НЕТ ОПЫТА и очень стеснительная. Окей, ладно, идём дальше. Спустя ...
Положительные стороны:
Сидишь в теплом офисе, есть комната отдыха с массажным креслом и теликом
Подробнее>>
Положительные стороны:
белая зарплата, есть премии но я пока ещё не наработала, коллектив, офис, 2 выходных Здравствуйте. В данной компании уже работаю три месяца. Обучили полностью с нуля, и методам продажи, и полностью объяснили в чем суть компании и услуг. Многое, конечно, помогали разобрать коллеги. Коллектив вполне адекватный, прям со всеми не общаюсь близко, но в помощи никто не отказывает. Очень нравится, что никто никого не подставляет и не шепчется за спиной, от этого и работать приятнее. Офис комфортный, рабочее место со всем необходимым, есть хороший компьютер, наушники, телефония, все как надо. ...
Отрицательные стороны:
пока нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Комфортные условия работы, классный коллектив и руководство, выплачивают зарплату стабильно Я работаю в "Актион Групп" 4 месяца. Первое впечатление о компании было обманчиво, потому что обычно работа менеджером по продажам не официальна и более того никак не защищена. На собеседовании сразу сказали, что все по трудовому кодексу с оформлением, берут даже новичков, но все равно были сомнения. Коллектив встретил приветливо, в основном молодые, поэтому быстро адаптировалась. Я хоть и имею большой опыт в продажах, но многое узнала именно здесь в начале работы. Подходят к процессу продаж очень интересно, и с ...
Отрицательные стороны:
В принципе нет, все устраивает)
Подробнее>>