Ип байжумова - Плохая работа кафе

Отрицательные стороны

Приехав на отдых из г. Караганды, были удивлены низким уровнем обслуживания. Пришли в кафе "Слэнг" 21 июля 2013 года, заказали куырдак, который стоит 750 тенге, официантка (если можно ее так назвать) принесла блюдо, которое на куырдак даже не похоже. Выглядит оно так: водичка (даже не бульон), в которой плавает 3 кусочка кортошки (видимо старой, т.к. вкус выдавал это), 2 кусочка мяса. Попросили книгу жалоб, нам ответили, что книги жалоб у них нет уже давно, потребовали вызвать повара, оказалось, что повара нет, а есть только практикантка. На наш вопрос о том, имеет ли она вообще понятие об этом блюде, она ответила, что ей сказала так варить хозяйка. Попросили мы вернуть деньги, повар сказала: - Вы уже облизали его". Попросили прдъявит нам чек, но сотрудники этого кафе (2 человека: официантка и практикантка) пользоваться кассовым аппаратом даже не умеют.)))ИМ пришлось звонить хозяйке, которая по телефону продиктовала инструкцию пользования кассовым аппаратом. На требования предъявить жалобную книгу, хозяйка тоже сказала, что ее уже давно нет, пусть пишут на каком-нибудь листочке. Убедительная просьба проверить данное кафе сотрудникам Налогового коммитета. Почему остаются такие случае безнаказанным, даже извинения не приносят.

Положительные стороны

нет