06. 09. 22 года между мной Гаркуша Анжелика Александровной и представителем компании Ленремонт Виталием К (мастер) был подписан договор об оказании услуг по устранению проблемы со стиральной машиной (пачканье вещей) ни каких других проблем с ней не было. Мастер сказал что он все сделает с меня только залог на запчасти 10000 тысяч рублей и дальнейшая оплата работ. На что я согласилась не зная во сколько мне встанут работы и посмотрев сколько моя стиралка стоит сейчас я приняла решение чинить. Ваши услуги были мной оплачены в полном размере 26870 р. Мастер дал гарантию 1год и компания Ленремонт 3года. Мы попрощались было все отлично, через 8 месяцев все повторилось снова стиральная машина начала пачкать вещи снова и так как гарантия не закончилась я обратилась в компанию. Они мне сказали что это не гарантийный случай но мастер приехал не Виталий а Максим снял крышку стиралки показал мне шланги по которым поступает вода в барабан и сказал что нужно ставить фильтры от примесей он мне сразу их нашло в приложении озон на что я моментально оформила заказ который стоил 1402 р. мастер не сказал что к ним нужна и колба а не только фильтры. На следующий день я заказала колбу для фильтра которая обошлась мне в 1317 рублей. А потом я увидела что фильтры будут ехать из Китая так как у нас их нет. Но жить месяц без стиралки не возможно я купила и поставила солевой фильтр потратив на него еще 1999 рублей и запчасти на 3500 рублей и мастер мне обошелся еще в 500 рублей. Максим уже настоял на том что это вода пачкает и если установить фильтры будет все ок. Фильтр установили солевой не помогло я позвонила в компанию настаивая на том что бы они вернули деньги я просила хотя бы не всю сумму а большую часть так как стиралка на их гарантии на гарантии мастера. На что мне сказали приедет Виталий и все решит он приехал рассказал что пачкать стиралка продолжает из-за осадка на шлангах и предложил все почистить за что взял еще 5000 тысяч рублей составив договор от 20. 04. 23. Я думала что все поможет мастер не убеждал меня в обратном. Он просто брал с меня деньги. Потом приехали фильтры из Китая которые должны были меня спасти но и тут не обошлось без фиаско на вход и выход соединения маленький и не подходит на стиралку. А мои вещи так и продолжают пачкаться. А Виталий продолжал утверждать что его стаж больше 10лет. Он даже не заикнулся когда был у меня 1 раз что это может пачкать вода и фильтры нужно устанавливать гейзерный на прямую в квартиру. Узнала это недавно по средствам собрания ОСС когда пообщалась с жильцом дома на очной встрече 12 мая. По закону компания должна исправить ошибки но ваши мастера даже проблему определить правильно не смогли. Гейзерные фильтры я уже купила и обошлись они мне еще в 6017 тысяч рублей + работа мастера и вся система сборки которая мне понадобится. Я требую что бы вы вернули все сумму уплаченную мной мастеру Виталию по двум договорам на 26850 и 5000 т рублей. Так как считаю что на первоначальном осмотре он неправильно определил что нужно делать он чинил то что не сломано и убедил меня в этом. Готова только вычесть стоимость запчастей после предъявления чека от числа когда был произведен 1 ремонт. Почему требую чек ваш мастер показал мне крестовину которая стоит 12 т р. После моей просьбы показать цену запчастей, сомневаюсь что он поставил ее. Без чека прошу вернуть полную стоимость.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Приветствую всех! Я пока ещё действующий сотрудник офиса, но уже в активнейшем поиске работы , вот чего интересного и куда катимся , расскажу : написали нам на прошлой неделе письмо с ссылкой на график отзывов в чатах: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ww20gpOI3aou_0d6fMxU5PDJufyanbuU/edit?gid=728366070#gid=728366070 Сегодня и по кабинетам прошлись и заставляют людей писать отзывы исключительно только хорошие ! Какая тут зп выше рынка, руководство очнитесь , вам самим не смешно, да от вас люди бегут из-за низкой зп и рабского отношения ( а рабство отменили в каком году ) , от ваших штрафов , от ваших ...
Положительные стороны:
достоинств нет преимущества только у тех кто зад подлизывает
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
уволился хорошо , без претензий и конфликтов, сейчас появилось много свободного времени и решил я тут поработать с Ленремонтом снова. Пришел на собеседование и обалдел ( ну, ребята, это мягко говоря), сидят ничего незнающие дамы, продавать они вообще не умеют , совсем от слова даж на рынок я бы не взял торговать их , а штрафных санкций стало намного больше по сравнению с тем что было 4 года назад Я полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Эх….и о плюсах рядом с метро : машину не поставить ; в коридорах затеряться можно блуждать ...
Положительные стороны:
Подрабатывал в этой компании наладчиком газового оборудования в 2020 году в этой компании, общее впечатление осталось хорошее, уволился потому, что предложили основное место работы на полную занятость
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На прораба по отделке устраивался... При первой встрече сказано что выходишь на объект с готовой сметой платят 70/30 от стоимости работ. Инструмент, люди, снабжение, расчёты с заказчиком... Гарантийные обязательства всё на вас) расценок при этом не озвучивают! Штрафов сказали нет главное в сроки успеть. Через полторы недели после первой вторая встреча уже на объекте (огромная квартира с несколькими санузлами) с тех надзором которая непонятно зачем т.к. выбрали объект который вам не дадут даже в среднесрочной перспективе ... Сначала будет один коридор или ванная или одна комната или того меньше... А ...
Положительные стороны:
офис рядом с метро... на этом плюсы заканчиваются)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нормальная компания среднего уровня, не исчадие ада, но и не рай райский. Есть некоторый общий фон неорганизованности, но в то же время при желании можно создавать порядок в своём углу, прописать регламенты, вести график задач и т. д. Выслушиваются и принимаются идеи, есть (по крайней мере, был) горизонтальный рост. Благополучие сотрудников очень зависит от отдела. В некоторых отделах есть гибкое отношение. Зарплату действительно платят, исключения в основном касаются тех случаев, которые описаны справа, в разделе "Недостатки". Для своего уровня зарплата хорошая, высокие оклады. Компания приносит пользу обществу, работая как умеет ...
Отрицательные стороны:
В основном негатив пишут не о компании, а о новом руководстве, которое создало напряжение и взяло курс на замену старых сотрудников, иногда некрасивыми методами. Но стоит отметить, что прежнее руководство, когда пришло к власти, занималось тем же самым. В общем-то это всё очень тривиальные вещи, ничего особенного. Так не везде, но много где. Конечно, кому-то обидно, но давайте придерживаться здравого смысла - вряд ли новым сотрудникам сейчас опасно сюда идти. Скорее наоборот: всё, что делает новый сотрудник, будет восхваляться. Читают мантру "раньше работали плохо, теперь заработали хорошо", но это, увы, ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
никому не рекомендую идти в компанию Ленремонт. Это уже совсем не тот Ленремонт, который был раньше. После смены руководства происходят массовые увольнения, творят что хотят. Снижают оклады, отвлекают от работы всех сотрудников постоянными планерками, всех компетентных сотрудников доводят до увольнения, сажают деревянных руководителей своих подружек и друзей, начинаю понимать, что такое кумовство. А сейчас вообще хаос оставшимися сотрудниками одним единственным руководит алкоголичка с трясущимися руками и перегаром, ее саму надо лечить и обучать. А в административный состав сажают старых выживших из ума подружек с точек (это надо видеть). Руководство ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата серая, зп меньше чем обещают в вакансии (в среднем 50к). Очень большой объем знаний, который предстоит освоить на обучении и дальнейшей работе, хотя для меня не является минусом, но не все выдерживают. Много разных планов, которые постоянно растут, но зп при этом не увеличивается. Большая система штрафов.
Положительные стороны:
Стабильная компания, зарплата 2 раза в месяц, хороший коллектив в мастерских, удобный график работы. Подработки оплачиваются отдельно.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Компании 8й год, это говорит о многом. Из преимуществ: отличный коллектив, адекватный руководящий состав, готовый тебе помочь в любом вопросе. Оплачиваемый отпуск, больничный. Премии. Перспектива карьерного роста. Обучение. И много чего ещё. Ни минуты не жалею, что выбрала эту Компанию.
Отрицательные стороны:
Переработки по производственной необходимости, но и они оплачиваются. Любую отрицательную стороны можно повернуть в положительную)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказ 1468900, замена пробитого колеса в электросамокате. Огромная, бессмысленная потеря времени, крайне не рекомендую. Предварительно звонила и уточняла все вопросы по замене колеса, но никто не предупредил, что так называемая диагностика займет 7 рабочих дней. Этот сюрприз тебя ждет, когда ты уже привозишь самокат в мастерскую. Дальше еще интересней. Диагностика, а по факту просто очередь к мастеру, длилась 11 дней с учетом выходных. Оказалось, что у меня действительно пробито колесо. Но заменить его в ближайшее время нельзя, поскольку его надо заказывать и это займет время, причем неизвестно сколько. При ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ничего не могу сказать плохого про СПб отделение на пр. Просвещения, 20, наоборот - это милые, приветливые люди, оказывающие качественный ремонт. Но поскольку нет такого раздела как работа мастеров, на сайте Ленремонта, то приходится писать здесь. Осенью я вызвала мастера на час (надо было прикрепить доски к стене лоджии) и за 8 часов работы мастер сделал 4 доски и выставил счет около 6 тысяч ( повременная работа!). Той же осенью я пригласила сантехника из Ленремонта для ремонтных работ в квартире, взял около 70 тысяч, оставил недоделанным змеевик горячей воды ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отзыв о вызове от 02. 05. 2023 г. Заявка № 6637037 Вызвала «мастера» из Ленремонта починить кран в ванной над раковиной, потому что он тёк. Пришел. Полез перекрывать воду и сорвал вентиль вместе с резьбой с шарового крана стояка (строго говоря, чтобы перекрыть воду, хватило бы и перекрытых кранов на разводке труб). Понял что накосячил, начал орать (не преувеличиваю) на меня, что кран (бабочка) закислился и я виновата! Шаровый кран он так и не заблокировал. Пока я звоню в аварийку, этот «мастер» (кстати зовут его Дмитрий Олегович) разобрал мой ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отремонтировали туалет, надеюсь надолго, но заплатил очень дорого!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Холодильник у меня работал, охлаждал и морозил, но слишком долго работал компрессор, отключался он часа через два. Мастер приходил раз 6-7, но так ничего и не сделал, с каждым разом становилось всё хуже и хуже, я решил вернуть деньги и завязать с этой конторой, не тут-то было, за ремонт я заплатил 14000, а вернули мне чуть больше восьми, и в нагрузку оставили полностью не рабочий холодильник.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Цены назначают от 60% новых, а гарантии дают 2 месяца вместо обещанных.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказ 7041815 Вызывали мастера для починки гибкой подводки к унитазу. Мастер провел за работой от силы минуту, заменил уплотнительную прокладку и сообщил, что его работы стоят 3500 рублей, но он сделает скидку, и заплатить нужно 2500. 2500 за замену уплотнителя, серьезно?! Пробовали звонить в службу поддержки, оператор сообщил, что «мастер сам определяет стоимость работ». Очень интересно, получается, мастер по настроению может назвать вообще любую сумму. В итоге часть средств вернули, сказав, что «минимальная стоимость работ — 1190 рублей». Действительно, на сайте «Ленремонта» есть такой пункт прайса, что стоимость работ ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мой моноблок ремонтируется в Ленремонте с 3. 12. 2022 г. Возвращал его по гарантии 7 раз. Последний раз сдал снова в ремонт 14. 03. 2023 г., Договор №1541232 и до сего времени никак не могу его получить, а сегодня уже 3. 11. 2023 г. Звонил в мастерскую десятки раз и постоянно какие-то у них проблемы.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Год назад обратился по поводу ремонта микроволнновки, сгорел излучатель, это было видно невооруженным глазом по ожогу на пластине. Мастер взглянул, увидел и заменил при этом взял за ДИАГНОСТИКУ взял 450 рублей (в рекламе диагностика бесплатна и ветеранам скидка). Когда я обратился в фирму по поводу оплаты диагностики, мне ответили, что я получил скидку. Пол-года назад обратился по воду ремонта холодильника, не морозил. Мастер первым делом отправил в ремонт блок управления холодильником. Я начинал свою службу КИП ГЭУ и А на АПЛ и знал, что любую систему надо начинать с ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехал в Ленремонт на Московском пр те в назначенное время, в назначеный час. Hr менеджер приняла хорошо. Сказала, что в основном вся з.п в черную, а всё остальное белое. Потом проводила меня к руководителю Марине, которая к сожалению со мной неохотно общалась, даже не смотрелв в глаза, это не уважение к собеседнику. Задала 3 вопроса и сказала, что есть ещё на примете несколько кандиттов на примете, и Вам перезвонят. Ни про условия, ни про работу ничего не сказала. Полный ноль. В итоге мне ни кто не перезвонил и пришлось узнать, ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Зарплата высокая и без задержек, что еще нужно? да, бывают тяжелые дни, когда наваливается все и сразу, но это больше от собственного раздолбайства или если коллега накосячит что-то, в целом начальство адекватное, премии выдает не часто, но за хорошую работу поощряет дополнительными отгулами и отпускает с раюоты, если возникают какие-то проблемы. Но! Разумеется, если не наглеть, наглые и ленивые тут не задерживаются, тут пахать надо, это факт, но и плюшки в виде хорошей зарплаты в конце месяца и кое-что сверху отличная мотивация. С графиком работы все нормально, ТК и больничные ... Подробнее>>
Компания стабильная и это главный фактор который был важен при моем трудоустройстве. Здесь ставят только четкие задачи. Точка работы максимально удобно подбирается. Моя находится сравнительно близко к дому. Место рабочее обустроено. Оборудование современное и это очень важно, это максимально влияет на выполнение обязанностей. Коллектив во многом сложившийся, во всё ощущаешь поддержку и взаимопомощь, с многими общаюсь после работы. Лояльное руководство, сложные моменты решают от себя. Достаточно высокий уровень дохода если судить по аналогичным сфера. Все выплаты своевременно. Подробнее>>
Положительные стороны:
работа в общем мне нравится. недавно начал работать, так как опыта большого нет, мне все нравится. заработная плата довольно высокая, а так же все выплачивается своевременно и без задержек. так же хотелось бы сказать большое спасибо ребятам, с которыми работаю, максимально профессиональный коллектив
Отрицательные стороны:
бывают некоторые моменты, когда приходится ремонтировать то, в чем я плохо соображаю и тогда приходится обращаться за дополнительной помощью. но ребята помогают и подсказывают
Подробнее>>
Положительные стороны:
Что меня приятно удивило в работе с компанией "ЛЕНРЕМОНТ", так это отличное взаимодействие в коллективе. Все сотрудники весьма профессиональны и дружелюбны. У нас установлен удобный график работы, что позволяет каждому сотруднику подстроить его под свои потребности. И это справедливо как для работников на точках обслуживания, так и для тех, кто работает в сети компании. Никто не требует невозможного, и это создает приятную рабочую атмосферу. Работа в компании "ЛЕНРЕМОНТ" - это настоящее удовольствие. Профессиональный коллектив, удобный график, хороший заработок и дружелюбная атмосфера делают эту компанию идеальным местом для работы. Несмотря на ...
Отрицательные стороны:
Иногда бывает приходится разбираться с техникой, но это нормально.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если нужен выходной за свой счет забудьте, если не нашли себе замену. Отношение к работнику так себе, без года работающий диспетчер отчитает за малейшую ошибку в общем чате, после такого не хочется вообще работать...в большинстве своем [censored] которые за счет других хотят показать какие "классные" работники.
Положительные стороны:
Работала в этой компании около месяца, в роли диспетчера стажера. Информации достаточно много нужно все запомнить, быть придельно внимательным. Зарплата хорошая, но на нее нужно так же хорошо поработать. Заплатили как и было указано в объявлении.Удобный график работы.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Не скажу, что прямо работа мечты, но вот стабильность это очень важный фактор. В моей деятельности важны постоянные заказы и здесь их предостаточно. Бывали моменты когда приходилось сталкиваться с техникой которая слабо ко мне относится, но это скорее исключение из правил, и я не заостряю на это особое внимание. Прекрасно настроены логистические моменты, и коммуникация между отделами в целом. Коллектив по большому счету состоявшийся, и все построено на взаимной уважение. Полное взаимопонимание с руководством по выполнению обязанностей. Стабильный и своевременный уровень дохода.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сразу же стоит отметить то, что мне понравилось работать в этой компании. Из плюсов я хочу отметить то, что здесь мне платят такую хорошую зарплату. Нравится мне ещё и то, что в этой компании зарплату всегда выплачивают без единого опоздание. Ещё плюс состоит в том, что в этой компании все в полном порядке в плане коллектива. С моим коллективом у меня сложились самая положительное отношение. Мне понравилось то, что у меня приняли так доброжелательно. Ну и ещё у меня устраивает мой рабочий график. С таким графиком вполне остается время на ...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работать в компанию пришел не так давно - полгода назад. Была у них вакансия, так что пошел на собеседование и после испытательного срока меня уже взяли в саму компанию Работать мне тут нравится - условия нормальные, заработная плата всегда выплачивается вовремя без задержек. Коллектив нормальный и руководство тоже адекватное, строгое, но адекватное. С графиком работы тоже все понятно - можно со временем сделать так, чтобы было удобно именно для вас. Пока что мне все нравится, работодатель надежный и компетентный, так что смело рекомендую
Отрицательные стороны:
незначительные
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минусы и трудности есть в любой работе. В данной компании для меня плюсов гораздо больше.
Положительные стороны:
Работаю в компании диспетчером почти 4 года.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в компании несколько месяцев, всё нравится, дружный коллектив, з.п. без задержек. Приятно удивили бонусы на день рождения и доплата за работу в праздники, в других компаниях на удалённых сотрудников не распространяются доплаты. Понимающие начальство, в трудной ситуации позволило взять отпуск, на недельку, ещё и оплачиваемый,хотя пол года ещё не отработала. Очень нравится политика компании по отношению к льготным категориям граждан и семьям участников в сво, скидки,акции,помощь,хотя компания не государственная!
Отрицательные стороны:
Пока не обнаружила, если только очень много чатов в телеграмм.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Перешел в Ленремонт из мелкой частной конторы, где не было ни нормальных условий, ни соцгарантий. Да и платили маловато за работу без нормированного графика. Здесь сразу ощутил разницу. Во-первых, условия. Не дворец, но для удобства сотрудников сделано достаточно. Дискомфорта не ощутил. Во-вторых, зарплата. Платят стабильно, вовремя, по-белому. Да и уровень ЗП очень даже конкурентноспособен. В-третьих, коллектив. Адекватные, профессиональные ребята. Работаем в команде, если что друг друга прикроем. Работаю три месяца, все устраивает.
Отрицательные стороны:
Бывают сложные случаи, техника не стоит на месте. Но это стимул развиваться.
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании работаю уже около полугода. Полностью удовлетворен рабочим местом, менять не собираюсь. Коллектив дружный, ребята работают грамотные, работу знают. помогают адаптироваться на первых порах. К руководству претензий тоже нет, адекватное, в меру строгое. Есть возможность выстроить удобный для себя график работы. Размер зар платы достойный, выплаты стабильные без задержек, точно в срок. Работы много, зарабатывать есть возможность.
Отрицательные стороны:
На каждой работе есть какие-то моменты, но все решаемо, а это главное. Я вот не всю технику знал по приходу сюда, но спасибо коллективу, помогают разобраться.
Подробнее>>