Контакт центр, оператор.Маленькая зарплата, нельзя говорить то, что не по сценарию, премии в раз половину откусят, а повторяешь одно и то же как попугай, весь негатив на тебя. Потребители оскорбляют, орут матом, диспетчера в раз нахамят и кинут трубку, через полгода работы стала чувствовать себя роботом, сценарии постоянно меняются, в зонах обслуживания несоответствия, а виноват во всем оператор. Мониторинг придирается, часто лишают премии, за некоторые звонки не платят.
Отпуск, больничный, ДМС, официальное трудоустройство, гибкий график
Белгород
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Работаю у Тельмана Натифовича уже не первый год, и вся эта эпопея с подключением нашего здания на Маршала Жукова разворачивалась прямо на моих глазах. Это просто какой-то беспредел со стороны «Россети Янтарь»! Мы еще в конце 2022 года заключили с ними договор, выложили огромные деньги — больше 2 миллионов руб. за подключение. Думали, ну всё, серьезная контора, монополисты, за год управятся. А в итоге получили дырку от бублика. Прошел год, прошел второй, а света как не было, так и нет. Здание стоит мертвым грузом, бизнес запустить не можем, а налоги ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Слушайте, если вы думаете, что заплатив ПАО «Россети Московский регион», вы получите свет вовремя — вы наивный человек! Я на собственном опыте убедилась, что эта контора — настоящий бермудский треугольник для ваших денег и нервов. Мы планировали запустить объект в Нащекино, всё рассчитали, заключили договор на техприсоединение. Нам обещали всё сделать за полгода: и КТП поставить, и кабель проложить, и даже подстанцию реконструировать. Мы честно ждали до декабря 2024 года, но на участке — тишина, ни одного столба, ни одного рабочего. Когда начали разбираться, эти деятели стали кивать на своих ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я, конечно, по своему роду деятельности, сталкиваюсь с разными ситуациями и уже привык, что крупные компании не торопятся выполнять свои обязательства. Но «Россети Сибирь» — это что-то особенное. К нам обратился человек, которому они должны были провести электричество еще полтора года назад. Он им заплатил, как положено, 550 руб., а они так ничего и не сделали. Как будто это норма — брать деньги и забивать на клиента. Мы выкупили у него право на требование неустойки и пошли в суд. И что вы думаете? Они даже там начали юлить! Говорят, что ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не передать словами, как я возмущён тем, как «Россети Северо-Запад» обращается с нашими сетями. 18 ноября 2023 года в девять пятьдесят девять на пульт диспетчера нашего района начали поступать звонки: в д. Ильинское люди жаловались на дикие скачки напряжения. В итоге в одинадцать двенадцать часов произошло то, чего все боялись – бытовая техника сгорела, а в одном из домов даже вспыхнул пожар. Представляете, какая это ответственность – они не следят за состоянием трансформатора, из-за этого шпилька нулевого вывода расплавилась, а затем жители остались и без света, и без крыши над ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю управляющим на новом объекте нашей компании в Калининграде на улице Столярной. Мы выкупили классное нежилое помещение в многоквартирном доме, планировали запуститься еще прошлым летом. Делали ставку на хорошую мощность, нам кровь из носу нужны были 50 кВт, чтобы подключить все профессиональное оборудование и спокойно работать. Заключили официальный договор с этой конторой Россети Янтарь, заплатили им деньги за технологическое присоединение. По бумагам эти товарищи обязались всё сделать за полгода. Думаете, они хоть пальцем пошевелили? Как бы не так! Полгода прошло — на объекте конь не валялся. Вся наша работа встала, ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ребята, если вам нужно подключить свет и вы думаете, что Россети Северный Кавказ это серьезная контора — забудьте. Мы в компании Просвет уже поседели, пока пытались выбить из них обещанное электричество для трех 12-этажек на Пироговского. История тянется аж с 2017 года, вы вдумайтесь! Договор подписали, деньги им заслали — больше 1 400 000 руб. они получили сразу. Мы со своей стороны всё подготовили, щитовую собрали, кабели кинули, еще в 2019 году их уведомили, что всё готово — подключайте! И тишина. Годами кормили завтраками, а дома-то стоят, люди ждут квартиры. ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в компании «Мираж» и уже просто зла не хватает на этих деятелей из Россетей. Мы еще в 2021 году заплатили им деньги, чтобы подключить свет к нашему зданию на Вавилова. Казалось бы, серьезная контора, ПАО, а ведут себя как мелкие кидалы с большой дороги. Четыре года они просто динамили нас! Мы им и звонили, и пороги оббивали, а в ответ только нелепые отмазки про отсутствие материалов и проблемы с подрядчиками. Ребята, вы крупнейший монополист в Сибири, у вас миллиардные обороты, а вы не можете одну несчастную подстанцию и линию ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Наш «Печной Эксперт» — федеральная компания, мы уже почти двадцать лет поставляем по всей стране качественные банные печи, камины и оборудование. Мы стараемся идти навстречу партнерам, даже если они из другого региона, как этот ИП Седов из Астрахани. И вот, что мы получили за свое доверие: наглый, циничный кидок.По договору, он должен был внести 100% предоплаты. Это было наше железное правило. Но он убедил нас, что у него срочный заказ на монтаж отопления и «вот-вот переведет деньги». Мы, дураки, поверили, и отгрузили ему товара почти на миллион руб. (982 428 ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Наш банк – серьезная организация. Когда мы планировали работы в Сибирском филиале, в самом центре Красноярска, на проспекте Мира, 81Г, мы рассчитывали на профессиональный подход. Но как только дело дошло до ПАО «Россети Сибирь», начался кромешный ад.Мы заключили договор на технологическое присоединение и полностью его оплатили – внесли больше 2,2 млн руб.! По договору, свет в нашем офисе должен был появиться через шесть месяцев, то есть еще в апреле прошлого года. И что в итоге? Год прошел, а нам каждый раз давали какие-то невнятные отписки. Из-за этого простояли все наши ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Собеседование проводили крайне неприятные особы — кадровичка Юлия и начальница отдела, некто Анна, фамилию её не запомнила — слишком много чести. Дамочки просили направить портфолио, которое было отправлено, не дождавшись обратной связи, которую обещали они дать. Спустя несколько дней я написала этой Юлии, дескать, принято ли какое-то решение о дальнейшем взаимодействии, в том числе на основании предоставленного мной документа (портфолио, более 10 страниц текста, на минуточку). Эта Юлия ответила, что они пока собеседуют кандидатов. Позже, спустя пару недель (хотя Анной было заявлено, что этапов собеседования будет много и они длительные), я увидела на сайте Хэдхантер, что вакансию закрыли. Вопрос: нужен ли был сотрудник или же его наработки? Советую ...
Положительные стороны:
Их нет.
Подробнее>>