Колл-центр Фаворит Моторс - это моя первая серьёзная работа, будучи студенткой я подрабатывала на похожих должностях, а по окончанию универа, решила устроиться в известную компанию с немалым стажем существования на рынке. Собеседование прошло достаточно позитивно, пренебрежения я не почувствовала. После получения положительного ответа, с самого первого рабочего дня меня официально оформили. Сразу скажу, холодных звонков здесь НЕТ. Я работаю с входящими звонками, электронными почтами, онлайн чатами, а также звоню нашим клиентам с целью анализа и выявления потребностей. Рабочий день у меня с 9:00 до 21:00, а график 2/2. Уровень зп зависит именно от меня, тк состоит из оклада и KPI.
Приходится много общаться с людьми, от этого порой капец как устаешь.
Москва, в Московской области, Владимир
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Положительные стороны:
Я устроился автомехаником в салон в Коптево полтора года назад. Остаюсь здесь, потому что с зп вопросов не возникает, платят как положено. Работаю сменами 2/2, беру подработки частенько. 2 раза ходил в отпуск, и отпустили, и оплатили без проблем. Питание в нашей столовой бесплатное.
Отрицательные стороны:
Работы хватает, платят хорошо, всё устраивает.
Подробнее>>
Положительные стороны:
В мае устроилась работать в колл-центр. Работаю мало, поэтому скажу, с чем сталкивалась за это время. Первое - это этап обучения, мне понравилось, что помимо закреплённого за мной наставника, весь коллектив помогал разобраться, никто не оставался в стороне и когда возникали вопросы или просто тупила и не знала, что ответить, мне всегда подсказывали. У меня график работы 2/2, смены с 9:00 до 21:00. Тоже, первые дни под вечер голова шла кругом. Зато теперь, когда адаптировалась, могу сказать, что мне нравится))
Отрицательные стороны:
Здесь соц пакет не расширенный, стандартный, больше сказать не могу, не сталкивалась.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я - мастер консультант, на эту компанию грех жаловаться. Возможно, мне просто так повезло, но и коллектив, и начальство адекватное. График работы сменный, в выходные, как правило работаю, но в моём случае так даже лучше. Потому что в будние дни...
Отрицательные стороны:
Сейчас жёсткий наплыв клиентов, особенно по выходным.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее отношение к сотрудникам. Я работаю простым механиком в Коптево. Удобный график работы 3/3, беру подработки. Хорошая оснастка, все необходимые инструменты есть. Бесплатные обеды.
Отрицательные стороны:
Рабочий день загружен полностью, бывает, что пообедать забываю.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Почти год работаю в ФМ колористом. Мне здесь нравится, потому что коллектив нормальный и платят в срок. Текучки кадров здесь нет, мужики на опыте, работают давно, я - самый молодой. Поэтому по началу много помогали и контролировали, как работаю. Салон не душный, в такую погоду, как сейчас мозги не плавятся. По работе - закупаю расходники, веду отчётность и складской учёт, подбираю автоэмали. ЗП 2 раза в месяц на карту зачисляют.
Отрицательные стороны:
Уже бы не отказался от какого корпоратива, чтобы собраться всем вместе, а то только на работе и пересекаемся.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Оказывается, что из автомеханика тоже есть куда расти. Когда только устраивался работать в фаворит моторс, мне на собеседовании про это говорили, но я как-то мимо ушей пропустил, потому что был рад, что меня взяли работать в эту компанию. Вот прошёл...
Отрицательные стороны:
Неожиданно крутые новости, не знаю никаких минусов.
Подробнее>>
Положительные стороны:
О компании у меня только положительное мнение, я менеджер по сервису и меня подкупает то, что здесь нет совдеповских устоев, типа "только так!иначе нельзя!", здесь постоянно ищем новые пути решения проблем, разные подходы к клиентам, к консультации, это классно.
Отрицательные стороны:
В выходные загрузка больше, чем в будние дни, так как звонки и оплаты идут в параллель, плюс много клиентов на оплату еще и из отделов продаж и страхования
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я в ФМ работаю старшим менеджером в отделе продаж, в пользу компании могу сказать, что она стабильная и руководство здесь действительно сильное. По ЗП не обижают никогда, если работаешь честно и качественно, то и деньги получаешь хорошие. Конкретно я работаю по графику 2/2, выходные плавают, но меня это уже и не смущает, главное, что есть время на отдых, а потом со свежей головой возвращаюсь на работу. Из личного опыта могу сказать, что карьерный рост внутри компании ждать не заставляет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
От лица старшего менеджера по продажам могу сказать, что первое - компания честная, второе - коллектив дружный, благодаря чему и атмосфера благоприятная, третье - условия оплаты труда прозрачные, зп состоит из оклада и КПИ.
Отрицательные стороны:
Очень не люблю, когда приходят новые сотрудники и никак не хотят работать.
Подробнее>>
Положительные стороны:
До того, как попала в Фаворит Моторс, считала, что работа менеджера по продажам везде одинаковая, типа продажник он и в Африке продажник. Оказалось, что не одинаковая. Я работаю на Семеновской, новый руководитель продаж конкретно взялась за обучение, обратную связь по...
Отрицательные стороны:
Компания нравится, минусов не нашла.
Подробнее>>
Положительные стороны:
За 3 месяца работы менеджером по продажам в FM, могу сказать, что компания честная, то, что было оговорено на собеседовании, имею и по факту: зп белая и в срок, коллектив, и начальство адекватные. Главная обязанность - довольный клиент, первое время казалось, что много информации и подход к каждому найти сложно, но со временем адаптировался и планы выполняю как положено.
Отрицательные стороны:
Мне нравится здесь работать, затрудняюсь ответить.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественный труд здесь ценят, но на цепи никого не держат))) Не понравилось, хочешь уйти, сменить сферу или просто отдохнуть - пожалуйста. Отношение здесь надлежащее как к механикам, так и к управляющим. Кто хочет работать, работает и нормально зарабатывает. ЗП в...
Отрицательные стороны:
Работа, как работа.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Если есть такая работа, где ниче делать не надо, а деньги платить будут, дайте знать. А то, судя по отзывам, все знают об этом месте. В Favorit Motors все стандартно, чтобы платили, надо работать, увы(( я - спец колл-центра, когда только устроилась, переживала, что вообще не шарю в тематике компании, опыта 0. Но специалист, которая меня обучала, успокоила, сказала, что пришла сюда такой же зелёной. И да, потом походила на тренинги от компании, понаблюдала за работой изнутри и втянулась))
Отрицательные стороны:
Пока их нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я с машинами на "ты", много лет было своё ИП, возил детали, делал всё от диагностики до замены систем. Потом и налоговое законодательство поменяли, и запчасти возить стало проблематично, поэтому по совету знакомого пришёл в Фаворит Моторс. Собеседование - норм, по факту предстоящей работы пообщались, приступил к работе, сразу меня курировал более опытный коллега, работаю самостоятельно около 3-х месяцев, за это время каких-то конфликтов в коллективе или проблем с начальством не заметил. Вообще я неохотно шёл работать "на кого-то" по той причине, что привык работать в темпе, который ...
Отрицательные стороны:
Существенных минусов нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю менеджером по клиентскому сервису 2 года. От себя могу сказать, что коллектив здесь дружный, все мужики адекватные, никто никакие заслуги себе не приписывает. ЗП белая, дважды в месяц приходит на карту. Работа сменами, график работы с большего комфортный....
Отрицательные стороны:
Претензий не имею))
Подробнее>>
Положительные стороны:
Идите работать, писаки, может тогда и ЗП побелеет)) Здесь коллектив в большей степени мужской и с таким нытьём, как в отзывах, я не сталкивался ни разу за 4 года, потому что на работе тупо не до этого, если ты РЕАЛЬНО РАБОТАЕШЬ. Хотите честно? Пожалуйста! Бывают дни, когда не то, что на обед, в туалет сбегать некогда, и что теперь? Мне писать, какое плохое начальство, как работать заставляют? Но ведь это не так, никто не заставляет, сходи отдохни, поешь и тд, но меньше сделал - меньше получил. Или здесь ...
Отрицательные стороны:
Я бы с удовольствием собрался на какой корпорат или хотя бы пикник с нашими вне работы.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Че там Малей, не устала рука, плечо ли не опухло писать хвалебные отзывы о самой чудесной компании(банальной помойке) на свете?
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
У каждого менеджера в салоне свой рабочий стол, компьютер, выдают телефон и сим. Трудоустройство проходит плюс-минус быстро. Первый день в компании был ознакомительный - мне рассказали ТБ, познакомили с командой и смежными отделами. Коллектив хороший, руководство в принципе тоже, каких-то...
Отрицательные стороны:
Улучшить явно бы можно было зоны для отдыха. Точнее они в целом отсутствует, а без них тяжело с 9 до 21 целый день в салоне. Еду не оплачивают, но у нас около салона столовая с достаточно нормальными ценами. Ещё нет...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне в Компании нравится. Как и везде - есть свои недостатки, но плюсов лично для меня больше. Компания стабильная, оформление официальное, ЗП своевременная. Отличный коллектив, дружный и готовый помогать. Много интересных задач, есть возможности, чтоб расти по карьерной лестнице или...
Отрицательные стороны:
Не хватает корп мероприятий для сотрудников Компании и развитой системы нематериальной мотивации. \\r\\n
Подробнее>>
Положительные стороны:
Здоровый коллектив: в командах развит психологический иммунитет (если вдруг, по случайности в коллектив попадает токсичный, ленивый, агрессивный, подлый человек, команда сама быстро такого вычисляет и избавляется от него); Гибкость: рынок меняется, покупательское поведение меняется, компания так же адаптируется очень быстро. Индивидуальный подход к жизненной ситуации сотрудников (если требуется задержаться, куда то отъехать, уйти пораньше и т.п. можно всегда подойти, объяснить и тебе пойдут на встречу...конечно если не [censored] подобным).
Отрицательные стороны:
Мало нематериально мотивации; Медленно распространяются важные новости.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их не счесть Забавно, сколько же негативных отзывов убрали с этой помойки. Соискатели, вам нужно запомнить: зарплата серая, ниже рынка Начальству нужно жопу облизывать, чтобы добиться своих денег, ведь вам платят только копеечный оклад, все остальное %, которых нет. На собеседовании врут, что будите зарабатывать большие деньги, все это вранье, по факту низкая зп, вечные штрафы абсолютно за все, начиная от звонков, что ты не успел взять трубку, заканчивая тем, что ты опоздал на пару секунд. А и самое главное, отзывы тут все почищены, только HR и отдел ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу поделиться "чудесным" опытом работы в этой компании на позиции менеджера клиентского сервиса,дабы уберечь других от совершения ошибки. Начнем с того, что при собеседовании вас вводят в заблуждение, рассказывают про оклад и процент от записи, это не так, оклад вы получите, только если записи нет совсем или очень мало. То есть обещают от 50 70 тысяч,получите 40 тысяч, больше нереально
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Занимала должность РКС в отделе сервиса. Уверенно подтверждаю тот факт, что в компании заведено ценить, обучать и развивать каждого сотрудника . Тебя всегда готовы выслушать , предоставить обратную связь, примут твою инициативу либо дадут мотивацию к работе. Ответственный и качественный подход сотрудника к работе - приносит достойный доход! В компании есть все возможности для развития, а идеи сотрудников не остаются без внимания. Руководство всегда открыто для обсуждения любых вопросов, пожеланий или рекомендаций, мнений. Рада, что являлась частью коллектива «Фаворит Моторс Ф» . Спасибо за опыт!
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Крупная компания, ЗП выше рынка, понимающее руководство, которое находит время на то, чтобы разбираться в проблемах и помогать решать их. Мастер-консультант, сервис HYUNDAI
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За месяц работы зп 17 000, премия вся чёрная выдают в конверте. Выдают как хотят и кому хотят. В договоре прописывают минимальный оклад в 20000 р. Не тратьте время на эту компанию. Там сотрудники не интересны. В декабре месяце только с отдела выкупа в Реутов где я работал уволилось 4 человека и это было только на 15 число. Дай бог Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кинули на деньги при увольнении, обещают оклад в 40 000 в первый месяц но никто его вам не заплатит, работал в отделе выкупа 1 месяц, понял что не чего там делать через 2 дня! [З.] [А.] перестал брать трубки после вопросов о зп)). Видимо за слова никто не хочет отвечать, за декабрь с отдела уволилось 4 человека, выводы делайте сами, Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ