Пассажиравтотранс - Хамство

Отрицательные стороны

Добрый День! Моя жалоба на кондуктора автобуса № 6914, который следовал по маршруту 27. Примерно в 16.10 я села в автобус(остановка угол Ириновского и Наставников)и сразу достала карточку для оплаты проезда. Но считать деньги с нее не получилось.Я прошла и села на место рядом с местом кондуктора, которая в свою очередь уже направлялась ко мне. Я незамедлительно протянула ей карту, со словами, что у меня не получилось считать поездку, но кондукторша не стала меня слушать, а сразу начала хамить и обзывать меня при пассажирах автобуса!Она раз 5 назвала меня лохушкой, что вызвало смех у сидящих рядом пассажиров!и в непозволительной форме продолжала комментировать, что её все пытаются обмануть. Отмечу сразу, что пока я ехала в этом автобусе(до станции Гостинный Двор) -Кондукторша приставала почти ко всем, кто входил в автобус. Однако мне досталось больше всех за этот период проезда. За что я должна терпеть подобное обращение.???? Молодые люди, которые сидели рядом, посматривали и посмеивались над этой ситуацией! Высказывать что либо или ругаться с кондуктором не имело никакого смысла, потому как она явно как говориться- приняла на грудь!!! Я понимаю, что руководство или тот кто ответственен в отделе кадров за прием сотрудников на работу не в состоянии бороться с Пьянством кондукторов, НО Принять меры на счет ХАМСТВА пассажирам -на мой взгляд Обязаны!!! И Желательно рублем! прошу принять меры!!!

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Ехала на автобусе № 106, гос номер ВА685, 03.12.2013, утром на работу, зашла в автобус и сразу увидела томное лицо кондуктора, было понятно что вставать со своего рабочего места она особо не хотела, но пришлось!Она подошла ко мне, я достала из сумочки 500 руб и протянула ей оплату за проезд, на что она хамски ответила что сдачу мне даст билетами, я ей сказала что мне не подходит такой вариант, и денег помельче у меня нет!Она начала всячески хамить и кричать на весь автобус, что я должна ей мелкие деньги давать за проезд, что нужно было разменять в ларьке, и что я должна покинуть автобус, стала выпихивать меня из автобуса, на что отреагировали пассажиры данного рейса, и сказали что у нее должен быть размен, тем более купюра была смешная 500 руб, кричала что я может ей фальшивые деньги даю, а у нее нечем проверить, в общем стала унижать меня и орать что я должна покинуть автобус так как у меня нет мелких денег, я отказалась, так как я не пряталась и не скрывалась и не хотела проехать зайцем, я простояла всю дорогу с этой купюрой в руке, униженная, обиженная, с испорченным настроением на целый день!!!За что мы должны страдать и портить себе нервы, выйдя я чуть не расплакалась, такое ощущение что меня грязью облили!!!Прошу обратить внимание и принять меры к данной сотруднице, желательно рублем, будет ей урок, так быстрее понимают!вам не передать словами эти ощущения, когда ты воспитанный человек, не хочет отвечать на хамство кондуктора, а она это понимает и стоит над тобой пытаясь доказать свое превосходство и и еще руки распускает, выгоняя с автобуса!