Минусов и неприятных моментов тут тоже выше крыши, начиная от жестких скриптов и заканчивая постоянными штрафами за малейшее отклонение от инструкции. 14 октября произошел крупный конфликт с супервайзером, который влепил мне незаслуженный выговор за то, что я отклонился от стандартного диалога при общении с агрессивным заказчиком, хотя реально пытался спасти сорванную сделку. Клиенты звонят озлобленные, матом кроют с первых секунд разговора, а система контроля качества прослушивает каждый чих и срезает копеечные бонусы за вздохи или паузы в эфире. Нагрузка на линии бешеная, перерыв на обед строго по таймеру на тридцать минут, отойти от компьютера лишний раз невозможно из-за плотного потока входящих звонков. Начальство требует выполнения нереальных планов по продажам сопутствующих услуг, из-за чего к концу рабочей недели мозги просто плавятся от напряжения.
Устроился сюда на удаленку 3 сентября прошлого года оператором на обработку входящих заявок и в целом нашел здесь несколько неплохих моментов для старта. Коллектив на линии собрался отзывчивый, в нашем рабочем чате в мессенджере ребята постоянно делитесь лайфхаками по обходу возражений недовольных клиентов, что реально помогало в первые недели. Руководство отдела мониторинга ведет себя вежливо, во время еженедельных планерок через видеосвязь всегда выслушивает жалобы на технические сбои платформы и старается оперативно решать вопросы с начислением премий. Заработную плату перечисляют каждую неделю по пятницам, никаких задержек по деньгам за всё время моей работы не наблюдалось. Софт для звонков функционирует стабильно, гарнитуру и доступы к базам данных предоставили в первый же день после подписания договора. Для получения базового опыта общения с клиентами и прокачки стрессоустойчивости место подходит отлично, особенно если вы сидите дома и ищете подработку без поездок в офис.
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
За все время, что проработал в Интер трейде только больше заявок всегда получалось обрабатывать. То есть не думайте, что здесь будете сидеть без работы. А если вы еще и как активный манагер будете, то спокойно до сотки можно получать. Все зависит именно от вашего трудолюбия, конечно.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я уже долго, наверное, больше года работаю в этом колл-центре, и за все это время, доход с 30 тысяч вырос уже до 60. считаю хороший такой прогресс. И ни разу не штрафовали ни за что. Так что могу всем посоветовать присоединяться к нашей команде, если хотите стабильный заработок получить. товаров много у компании - всегда есть куда звонить
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Для топов очень хорошие условия в Интертрейде предоставляются. Соточку спокойно зарабатываю. Если боитесь штафов, то знайте. что их здесь нет от слова совсем. На бумаге пишут, конечно, что могут за что-то оштрафовать. но на деле этого ничего этго нет. Деньги всегда будут зачислять в полном объеме.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За год работы в Интертрейд я лично для себя выделил следующие плюсы: платят раз в неделю, причем суммы могут быть абсолютно любыми. Штрафов нет - они ими просто мне кажется, отпугивают тех, кто хочет прийти не работать, а просиживать время и их деньги. Третье. конечно, Что здесь трафик идет стабильный. То есть работа у вас будет всегда
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
пришел на собеседование год назад, проговорили все вопросы, и знаете, я был удивлен теми условиями сотрудничества, которые они мне предложили. Не думал, что все так хорошо будет. Заработок раза в полтора повысился за все время. Очень надеюсь, что и дальше буду так же работать здесь активно. Меня лично все устраивает!
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По трафик увообще вопросов нет в Интертрейд, горячие даже успевать обрабатывать еще надо, потому что объем реально большой. У меня ЗП кратно выросла, после того как я перешла сюда. Надеюсь, что еще не вышла даже на свой предел.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю год и два месяца тут. Зарплата у нас и правда достойная. соточку уже два месяца спокойоно получаю. А это выше средней зарплата у меня в городе лично. Ну и радует, что они все деньги присылают раз в неделю. То есть не надо месяца ждать, пока там тебе зарплата придет. это важное преимущество, как мне кажется. Именно поэтому отсюда пока точно никуда уходить не хочу.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Inter trade вне конкуренции однозначно сейчас как колл-центр. Они работают стабильно, и трафик идет постоянный-товаров много разных. Если у кого-то были проблемы со штрафами, то это разве что они вообще не выходили на смену мне кажется а так и предположить не могу о каких штрафах тут люди пишут. Штрафы, по сути, только на бумаге есть, а на деле тебе их не выписывают, если мелкие косяки какие-то- это проговаривается и прорабатывается - но не рублем. Вот это лично мое мнение.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кто-то говорит про штрафы, но я скажу так, если работаете нормально, то ничего не будет. А если даже косякнете, с вами проговорят но прям именно штрафов в деньгах я не видела. Да, штрафы есть на бумаге, но это чтобы откровенного человек не халявил и не забивал на свою работу. А на деле очень лояльно к своим работникам в ИнтерТрейде относятся.
Подробнее>>