ВолгаКамАЗАвтоСервис - загнали наш тягач по гарантии на два месяца, сорвали все рейсы, а теперь пытаются отмазаться от убытков, крайне не рекомендую

Отрицательные стороны

Просто накипело уже от этого официального сервиса! Наша компания занимается грузоперевозками, каждая рабочая машина на счету и должна приносить прибыль, а не стоять мертвым грузом. Отдали мы им по гарантии наш грузовой тягач Камаз, рассчитывая на быстрый ремонт и нормальное отношение. Но эти товарищи умудрились мариновать технику в ремонтной зоне почти два месяца вместо положенных сроков! Водитель сидел без работы, заказы срывались, а мы несли колоссальные убытки из-за банального простоя. Когда мы попытались по-человечески потребовать компенсацию за упущенную выгоду, начался цирк: они стали придираться к каждой мелочи, пытались оспорить расчеты по топливу и зарплате водителя, доказывая, что машина якобы имела право стоять столько времени. Очень неприятно иметь дело с организацией, которая гордо именует себя дилером, а на деле совершенно не ценит время клиентов и бросает партнеров на произвол судьбы. Слава богу, суды во всем разобрались, учли все наши рейсы и документы, заставив этих горе-ремонтников выплатить почти полмиллиона руб. убытков. Но нервов они нам потрепали изрядно. Если вам дорога ваша коммерческая техника и нервная система, обходите этот сервисный центр десятой дорогой, ничего кроме головной боли вы там не найдете.

Положительные стороны

нет