Отзывы о компании ООО "АЛЬБИОН", Самара

Я была постоянным клиентом ООО «Альбион» и пользовалась их услугами с 2012 года, с момента, как купила квартиру, сделала ремонт и узнала, что соседи – выпивающие люди. Посоветовала фирму всем своим соседям по подъезду. Никаких претензий к их работе не было: вызвала - приехали вовремя – обработали - чисто. Соблюдала все их рекомендации. Радовалась, что нашла такое простое решение этой неприятной проблемы.
Но заказав последнюю обработку 13.03.2015 года через месяц обнаружила на столе вполне шустрого большого рыжего таракана… Позвонила с просьбой сделать какую-то дополнительную обработку и услышала в ответ, что, оказывается на профилактическую обработку ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ! И посоветовали мне заклеить снаружи все вентиляционные отверстия марлей…
Профилактический вид обработки в 2012 году мне порекомендовала именно менеджер, сказав, что если насекомых именно в моей квартире нет – этого вполне достаточно, чтобы они не ползли от соседей, зачем использовать более сильный состав. И за 4 года сотрудники фирмы ни разу об этом не обмолвились! Дезинфектор, проводивший обработку, заверяли, что в течение 1 года точно можно жить спокойно: химикат контактный, и даже если кто-то заползёт, жить в моей квартире не сможет (я и вправду 2 раза находила на полу мёртвых букашек). Я не понимаю, зачем нужна услуга без гарантии?! Что, пришли, водичкой побрызгали??? (Здесь нужно заметить, что при всех предыдущих обработках в квартире недолго оставался тонкий ненавязчивый запах, а при последней его не было вообще, как-будто и не химией поливали)
Очень огорчена создавшейся ситуацией, т.к. боюсь всяких насекомых до ужаса. Получается, что мы, клиенты, ничего для них не значим. Неприятно. Больше никогда в «Альбион» не обращусь и соседям расскажу, Поищу какую-нибудь более клиентоориентированную организацию.
P.S. не любитель писать всякие отзывы, но тут накипело.

443022, г. Самара, Гаражный проезд, 3, офис 15

молодцы ребята,отлично работают.второй год заказываю обработку от комаров.всё лето живём на даче спокойно.

443022, г. Самара, Гаражный проезд, 3, офис 15