Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв о работодателе «Ютинет»
Отрицательные стороны
Бракованный товар, отвратительное качество обслуживания, отвратительное обслуживание по гарантии.
Заказал 6.11.2014 HDD WD40EZRX. Оплатил кредиткой, заказал доставку через терминал Qiwi.
По неизвестной причине оплату приняли только 8 ноября, доставку осуществили 12 ноября. Т.е. доставка по г.Москва составила неделю!
При получении в терминале диск был упакован в несколько слоёв пупырчатой плюнки, целостность антистатической заводской упаковки нарушена не была.
После распаковки диска попробовал его установить в компьютер. Диск сразу застучал и отказался опознаваться BIOS. Попытка установить его в другой компьютер была также неуспешной.
Говоря простым языком, я столкнулся с браком "из коробки".
17.11.2014, я отнёс HDD в сервисный центр на ул. Александра Невского 27. Вежливый сервис-менеджер Виктор Иванов осмотрел HDD и заявил, что диск имеет сколы по торцам. Я с удивлением обнаружил, что если диск рассматривать под лупой, то на самых краях, по углам, есть микроцарапины, которые невозможно увидеть, если не знать, что их там необходимо искать. Также сервис-менеджер Виктор Иванов весьма убедительно разъяснил мне, что "политика корпорации WD" считает эти микроцарапины нарушением условий гарантии и диск, скорее всего, после диагностики будет возвращён мне без компенсации. Я, естественно, перевотографировал эти "повреждения" перед передачей HDD в диагностику. Также Сервис-менеджер Виктор Иванов разъяснил мне, что повреждения могла нанести транспортная компания и я должен был осмотреть товар на месте с менеджером терминала Qiwi. Сервис-менеджер Виктор Иванов разъяснил мне, что диагностика занимает не более 20 календарных дней и по окончании диагностики со мной свяжется представитель сервис-центра. Я пунктуально посчитал по календарю 20 дней, прибавил пару дней на недоразумения, получил 08.12.2014 крайним сроком ответа сервис-центра. Квитанция принятия в сервис-центра товара № 10014247.
Сегодня - вечер 08.12.2014. Со мной из сервиса никто не связывался. Завтра буду звонить сам.
Подвожу итог.
- Мне продали брак.
- Я не имею товара или замены в течение месяца после продажи.
- Сервис-центр "отжимает" право не компенсировать брак, используя очень шаткие доводы. Оттягивает сроки принятия решения.
- Мне предстоят долгие тяжбы, вплоть до суда и судебных исполнителей за мои же деньги.
Вывод:
Utinet.ru - очень плохой магазин. Категорически не рекомендую его никому. Сам более ничего и никогда покупать в нём не буду. Своим клиентам по бизнесу никогда позиции из этого магазина предлагать не стану.
Положительные стороны
Их нет
г. Москва, Покупатель
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Имея приличный опыт покупок техники через интернет-магазины с таким столкнулся первый раз, наверное расслабился, – меня «кинули» в Ютинет.ру. Схема очень простая: заплатил за товар во время получения (осматривать нельзя, сначала деньги – потом товар), получил с заводским браком, отметки магазина в документах нет, т. е. в сервис не сдашь, потом звонки, переписка, высылание фото с явным заводским дефектом (подтвердили пока на словах два авторизованных центра в Москве и в Н. Новгороде), далее (приезжал сам в Москву в Ютинет) слова «Прошло 14 дней. До свидания.» - это время на переписку и разговоры с постоянно разными представителями фирмы и в итоге Подробнее>>
Имея приличный опыт покупок техники через интернет-магазины с таким столкнулся первый раз, наверное расслабился, – меня «кинули» в Ютинет.ру. Схема очень простая: заплатил за товар во время получения (осматривать нельзя, сначала деньги – потом стулья), получил с заводским браком, отметки магазина в документах нет, т. е. в сервис не сдашь, потом звонки, переписка, высылание фото с явным заводским дефектом (подтвердили на словах два авторизованных центра в Москве и в Н. Новгороде и посоветовали обратиться к продавцу), далее (приезжал сам в Москву в Ютинет) слова «Прошло 14 дней. До свидания.» - это время на переписку и разговоры с постоянно разными представителями Подробнее>>
Объединённая компания Ютинет-Сотмаркет. Группа компаний убыточна, даже не сводят концы-с-концами, а просто постоянно сидят в минусах и прожигают деньги инвесторов. Вместо того чтобы думать о развитии бизнеса и об улучшении процессов, руководство думает только о том, как бы кинуть всех вокруг: клиентов, сотрудников и партнёров. И не только думают об этом, а реально всех вокруг и кидают. Корпоративной культуры - Подробнее>>
Проходил там недавна все этапы собиседавания на должность менеджера. Поначалу страшна - используют все что есть для отбора: собиседавания, анкета, тесты, есть еще прикольная модная фишка – детектор лжи. Но это все для галочки и имитацыи - не бойтесь, на самом деле вы там никаму не нужны и эта все только изабражают, надеясь вас напугать, расчитыя на то, что если вы вор, то убежите сами с испугу. Сам детектор прохадил первый раз – порадовал, там все прикольна, как у Задорнова. В кабинете у детектора - стойкий запах свежего алкаголя. Здаравеный высокий амбал, полиграфист-детекторщик сразу же дыхнул свежаком так, Подробнее>>
По договору оклад совсем не большой, заработать можно только от сделки. сначала были проценты, все вкалывали, даже по выходным, был стимул. Офисное начальство решило что получаем ...много, ставки урезали. Для хорошой зарплаты пришлось вкаловать еще больше -12-14 часов работы это норма. Так упыри опять посчитали -дохера заработали - и это за 6-7 дней в неделю вкалывая почти круглосуточно, работая и с грузом и с людьми. Всю зарплату пересчитали Задним, только вдумайтесь задним числом!!!Рыбалов, Орлов и остальное начальство врет, смотрит в глаза и врет!! врут про все про зарплату, про график, про условия. Результат текучка, неразбириха, огромное количество не довольных клиентов Подробнее>>
Проходил там недавна все этапы собиседавания на должность менеджера. Поначалу страшна - используют все что есть для отбора: собиседавания, анкета, тесты, есть еще прикольная модная фишка – детектор лжи. Но это все для галочки и имитацыи - не бойтесь, на самом деле вы там никаму не нужны и эта все только изабражают, надеясь вас напугать, расчитыя на то, что если Подробнее>>