Ооо "элитстройдизайн" - Шараж - монтаж

Отрицательные стороны

ООО "Элитстройдизайн" с которой мы заключили договор 12 августа 2012 г. не соблюдает условия, предусмотренные договором. По тем контактным телефонам, которые мы имеем, нам отвечают грубо, некомпетентно, либо вообще сбрасывают вызов. На имя генерального директора, адрес и ф.ио. которого были указаны в договоре нами была направлена телеграмма с уведомлением с требованием расторгнуть договор и вернуть нам предоплату в размере 20000 рублей. В течение суток с нами никто не связывался, не принес свои извинения. Похоже фирма не хочет разбираться со своими клиентами в досудебном порядке. С нас взяли предоплату в размере 40% от окончательной цены договора. Являлись к нам лишь 12.08.12 с целью составления договора и взимания предоплаты. Больше никто из сотрудников фирмы не являлся. Никакие работы, предусмотренные договором, в течение 7 рабочих дней выполнены не были в связи с чем мы и требуем расторжения договора. Фирма" умелые руки", которая сосватала нам этих "товарищей" не называет нам ни одного контакта, куда можно пожаловаться. ООО "Элистройдизайн" также полностью засекречена. В частности наш, якобы прораб Вадим, говорит, что все прописано в договоре, туда и обращайтесь. Высказывает угрозы. Его телефон на сегодняшний день +7-929-504-79-07 . Якобы, сметный отдел, представляет Андрей ( тел. 8-963-678-94-42 ), сотрудники которого и составили смету к договору и взяли с нас предоплату. В последнем разговоре по инициативе заказчика 22.08.12 заявил, что нечего ему названивать и бросил трубку. В службе технической поддержки заявили, чтобы мы прекратили названивать по всем телефонам. Дали адрес электронной почты, куда можно пожаловаться. На вопрос, кому принадлежит эта почта, кто будет рассматривать мою жалобу, мне ответили: вы напишите, а там посмотрим. Адрес электронной почты дала сотрудница по имени Калашникова Мария, она же оператор 25 - [email protected]. Из всего вышесказанного я делаю вывод, что либо это липовая фирма, либо они совсем не дорожат своей репутацией и клиентами. Если, это мошенники, будем с ними бороться. Буду писать жалобы в Роспотребнадзор, обращаться в арбитражный суд и другие инстанции. Дарить свои деньги за невыполненные работы не планирую. Предостерегаю других граждан не обращаться в эту кампанию.

Положительные стороны

нет