Отзыв на : Компания Казактелеком

До некоторого времени постоянно возникали проблемы с качеством предоставляемых услуг этого провайдера, особенно интерактивное телевидение ID-TV и непосредственно интернет Megaline. Телевидение постоянно зависало, могло не работать несколько дней, особенно в праздники, так как по праздникам бюро ремонта не работает. После многочисленных обращений в бюро ремонта Казактелеком к нам приходили ребята "чистили порты", проводили манипуляции с модемом и настройками но все тщетно. После обращения в главное подразделение компании о проблеме услышали и самое главное исправили неполадки, заменили нам линию. Сейчас проблем с интернетом и телевидением не возникает, очень хорошая скорость соединения с интернетом, телевидение не дает сбоев в работе. Знакомые Подробнее>>

Обнаглел Казахтелеком в последнее время в части оплаты. Прихожу платить в их офис, стоят терминалы. Закладываю 5 тыс.тенге, а мне вылазит: комиссия - 100 тенге. Ребят, в этой стране, видать, хорошо жить только подобным вам?Где альтернатива? Где касса Казахтелекома? Почему я должен содержать каких-то хитромудрых "пассажиров", предоставивших вам терминалы? Почему вы сами не смогли их установить? Денег не хватает? Не верю. Дерёте вы за интернет очень даже неплохо.Жаль, очень жаль, что вы монополисты. Но решение найти всё-равно можно. Тот же "Билайн Дома".Когда ж вы нажрётесь то? Подробнее>>

День добрый.Хочу рассказать о нашей эпопее с переходом телефонного подключения на оптоволокно. Нам позвонили сотрудники компании с предложением переподключить наш городской телефон с аналоговой линии на цифровую. Мотивировка была такой, что сейчас это делается бесплатно, но в будущем все будут переведены на "цифру", и подключение будет за деньги. К тому же обещан приятный бонус - бесплатные звонки по межгороду по Казахстану. Мы подумали, согласились. Вот уже второй месяц имеем "приятные" сюрпризы. 1) При подключении соседей по подъезду к оптоволокну, мастер, осуществляющий данные работы, что-то изменил в подъездном узле подключения к оптоволокну. В результате, наша квартира оказалась парализована в части связи: Подробнее>>

У меня уже 05 года отключен ID-net на телевидение, но идет за него большая задолженность каждые 2 часа мне звонят с 195, с утра будят, не дают покоя, требуют, .чтобы я оплатила скопившуюся, задолженность!хотя я вовремя оплачиваю интернет и телефоны, я несколько раз приходила в Казактелеком, писала заявление-жалобы, так как уже отключали телефоны и инет??На каком основании??? Потому что ваша Подробнее>>

Здравствуйте! подключил дом. телефон с беспроводным интернетом 3-тий месяц не могу пользоваться интернетом, вызывал специалистов слышал только обещания что придут, через месяц пришли поменяли пароль как у меня номер дом. тел. теперь у меня пол дома пользуется моим интернетом. ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ! Подробнее>>

Телефонные провода висят - неправильно устанавливают - от столба до столба, от земли всего 2 метра Подробнее>>

Вот здравствуйте. Я конечно не уверен, что на это письмо ответят, или обратят внимание., НО все же ...мы живем в 21 веке. А интернет не могут провести, ..от моего дома ваш ящик находится на расстоянии 200 метров. Вы зажрались. Я уже готов платить больше за подключение.и вообще, почему вы не работаете. Я запарился к вам ходить. Теперь буду строчить жалобы. Подробнее>>