Решила написать этот негативный отзыв на Беларусбанк, точнее на его одно отделение, потому что уже накипело.
Я думаю, что не для кого ни секрет, что такое коммунальные платежи. Все мы осуществляем их, как правило, раз в месяц, за свет, за воду, за газ и т.д. Вот, мой муж каждый месяц и осуществляет эти платежи в этом банке, не потому, что банк рядом с домом, а потому что он по пути с работы мужа. Собственно, других операций, в этом банке мы не осуществляли, только расчеты по коммуналке.
Каждый раз, я сама записываю показания счетчиков, лицевые счета и т.п., а потом отдаю мужу. Расписываю все очень подробно, указываю предыдущие показания, новые показания, расход, так, что ребенок разберется. Для того, чтобы кассир не мучился, разбирая мой почерк, я набираю все на компьютере и распечатываю. Кажется, делаю все для того, чтобы кассир не допустил ошибки.
А нет, ошибки все равно делают, пять раз муж осуществлял здесь платежи, и четыре, из них, были с ошибками. Как так можно? Дважды показания расхода воды были увеличены, один раз не взяли за свет, а один раз не взяли за воду. Разве это нормально? Обнаруживаю это уже я, дома, мужу снова приходится туда ехать, чтобы исправлять их ошибки.
Я, вообще, человек не конфликтный, всегда могу понять, всегда допускаю человеческий фактор, но здесь уже перебор! Будь это единичный случай, я бы не написала такой отзыв о банке, но здесь другое.
Мне кажется, что работники такого банка (самый крупный в Беларуси), должны быть более внимательны.
Хочу уточнить, что мой отзыв основан только по коммунальным платежам, возможно, другие операции в этом банке совершают без ошибок.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Я презераю БЕЛАРУСБАНК, конкретнее, его отделение, которое находится в здании бывшего детского сада прямо за 4 корпусом ГГУ им. Ф. Скорины!у них каждый день всё не слава богу: гаснет свет, зависают компьютеры, причем у всех операторов единовременно, с вытекающими от этого последствиями для клиентов, как например, простоять минут 30-40 в невентилируемом помещении(но кондиционеры установлены)в ожидании возобновления электроэнергии. никто из персонала Подробнее>>
27 мая 2014 года во время прогулки с ребёнком у меня пропал кошелёк, денег там было немного, но в нём были некоторые очень нужные пропуска, дисконтные карты с приличными процентами скидок и банковская карта Беларусбанка. Расстроилась, кошелёк-подарок мужа, очень удобный и родной, походили поискали по тропам прогулок, зашли к милиционерам, расспросили обслуживающий персонал, всё безрезультатно, приняла как факт. Когда 29 мая позвонила девушка из отделения Беларусбанка, я не сразу поняла о чём она говорит, а приглашала она меня приехать и забрать кошелёк. Я была в шоке, так как отделение Беларусбанка, в которое меня приглашали, находится на противоположном конце города от Подробнее>>
Хочу высказать своё мнение по поводу отделения № 500/287 беларусбанка. В это отделение обращаюсь частенько, т.к находится рядом с домом. Работой сотрудников банка довольна, все вежливые, спокойные, даже несмотря на то, что порой клиенты могут так довести, что никого терпения и вежливости на остальных не хватит. Особо благодарна молодому сотруднику банка Николаю. Он всегда готов помочь. Была у меня ситуация, что надо было заплатить старшему ребёнку за сад, платёжки выдаются в самый разгар платежей за коммунальные. В банк пришлось иди с младшей дочкой, которой нет и года. В помещении было очень душно, очередь была человек 10 и Подробнее>>
Очень надеюсь, что данный сайт не даст стереть отзывы, как это сделали на других. 10 Июнь 2013 Ни в коем случае не идите в эту компанию. На них сейчас подают в суд все банки у которых они брали кредиты. Костина Ирина Борисовна мошенник каких поискать надо, владеет техникой НЛП на всех переговорах «пустышку» выдает за динамично развивающуюся компанию, скрывает реальное положение вещей. Уважаемая Подробнее>>
ГК РЕЙТИНГ (АСБ-РЕЙТИНГ, АСБ-РЕЙТИНГ-ЦЕНТР, РТС Лоджик, Мульти-Восток, ПАТ Рейтинг-Украина, Рейтинг-Казахстан) Web-сайт: http://hoztorg.ru/ Место расположения с 1-06-2013: г. Москва, Загородное шоссе, д.1, корп.1 (3-й этаж). Корпус 1 - это трех-этажное здание Сфера деятельности: Компания «АСБ-Рейтинг» работала в области торговли хозяйственными товарами с 1993 года. Мнение о работодателе: Очень плохое Место расположения до 1-06-2013: г. Москва, 2-й Донской проезд, д. 7/1 Генеральный директор ГК РЕЙТИНГ: Костина Ирина Борисовна Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вопиющие нарушения в работе Беларусбанка, отделение города Белоозёрск, 106/1298. Электронная очередь, организованы 3 рабочих места, из которых работает только касса 2. В 14:00 оператор кассы 2 весело срывается с места и уходит на обед, со словами: "Все на больничном, работать некому, а касса 1 занимается только валютно обменными операциями".На мой вопрос: "Не боитесь, что клиенты наругаются?", оператор кассы 2 так Подробнее>>
Решили мы с семьей приобрести мебель в детскую в магазине "Пинскдрев". Магазин предложил вариант рассрочки - либо со справкой о доходах и поручителем через магазин, либо через Беларусбанк без справок. Так как времени у нас постоянно не хватает, решили через Беларусбанк чтобы быстрее. В банке девушка оформила заявку, но со своим доходом в 500,00 рублей при ежемесячных платежах 93,00 рубля Подробнее>>
Хочу оставить жалобу о работе банка по адресу г. Минск ул. Одинцова 9... я Незнаю почему только в Беларусь банках совершенный дурдом.. работа кассиров не организована.. обслуживание Клиента по 25 мин Конечно же сумашедшая очередь.. если в банке ввели электронную очередь,, значит нужно соответственно организовывать работу.. кассиров приглашать соответствующих квалификации...я понимаю что жалоба бесполезна и наверное когда в нашей стране Подробнее>>
Хочу рассказать о хамском обслуживании в Беларусбанке в г. Могилеве. 8 сентября 2016 г. моя престарелая мать-инвалид, 83 года ей, получала перевод от брата. Я, старший сын, привёз, в этот долбаный банк, её на такси. Ей очень плохо передвигаться. Так мою мать не просто мариновали. Это форменное издевательство. Ей стало плохо, так сотрудники банка не захотели даже выйти на крыльцо, Подробнее>>
Здравствуйте! У меня был ужасный опыт работы в белорусбанке. До работы в нем,мне не нравилась ни скорость обслуживания,ни компетентность работников. Но поработав там полтора года,я поняла,что дело не в простых работниках(в частности кассирах), а в руководителях и организации работы. Придя на эту работу, я всячески хотела обслуживать клиентов с особой вежливостью и старалась делать свою работу качественно и быстро. Поначалу Подробнее>>