Метрополитен СПб - Хамское поведение сотрудников

Отрицательные стороны

Сегодня 28.11.2013 в 6 15 при проходе турникета станции метро Пионерская по подорожнику, не увидел разрешающего зеленого сигнала и прислонил повторно карточку к турникету, который заблокировал проход на 10 мин.Я попросил дежурного пропустить меня через первый турникет, получил отказ в хамской форме. Таких вальяжных и наглых Ваших сотрудников я вижу впервые и надеюсь что это создание пройдет дополнительный тренинг по правилам поведения и адекватному общению с посетителями метро.Фамилию сотрудник назвать отказался, а бэйджа на груди у него не было.Спасибо, с уважением к Вам. IP адрес отправителя: 143.28.232.22 До сих пор мне не пришло уведомление о принятии или поощрении данного сотрудника метро. 11.02.2014г.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Не думаю, а знаю что Наши жалобы до Вас не дойдут. Но люди увидят.
Станции метрополитена охраняются безобразно.
Сегодня на станции Спасская дежурная смена вестибюля ( 3 здоровых мужика ) пропустили на эскалатор 3 пьяных. На спускающемся эскалаторе они трижды спотыкались и падали. На замечания пассажиров реагировали угрозами физического насилия.
Дежурная смена вестибюля просьбы пассажиров вызвать наряд демонстративно игнорировали и со словами: "Идите с Богом", добавляя матерную лексику проводили их.
Происшествие произошло сегодня 20 сентября 2015 года в 19.37-19.39