Ип михайлова татьяна юрьевна - Сроки поставки

Отрицательные стороны

04 января 2014 года оплатила покупку дивана и стола-трансформера по договору №КМ_СМ08Т000014. Диван до сих не привезли, хотя крайний срок поставки 03.02.2014. Стол-трансформер привезли 03.02.2014 с нарушенной упаковкой - отсутствие заводской упаковочной ленты (обклеено скотчем), нет в наличии фурнитуры. Практически ежедневно делаю звонки в салон-магазин, где обещают решить вопрос в кратчайшие сроки. Написана рекламация 04.02.2014, приезжал сотрудник компании, который зафиксировал отсутствие фурнитуры. Требую срочно решить вопрос по поставке оплаченного товара. Оставляю за собой право обращения в суд, и в СМИ. Жду ответа по телефонам: 8 917 940 0491 и 8 917 127 1829.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Елена, напишите пожалуйста, чем закончилась ваша история с мебелью? Я тоже имела глупость связаться с этой компанией, купила шкаф и диван. У шкафа больше половины составляющих частей сколотые, а на одной дверце вообще экспедиторы сделали огромную вмятину (и содрано верхнее покрытие) на лицевой стороне, и диван тоже бракованный привезли, в обмене брака нам отказали, вот отправила претензию, если в течении 7 дней они не исправят косяки, то в соответствии с законом буду обращаться в суд для возмещения мне всех убытков, в том числе и моральной компенсации.