Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв о работодателе «бюро ресторанных технологий»
Отрицательные стороны
В период сотрудничества у компании был небольшой объем проектов, связанных с проведением проверок. Что происходит сейчас, не знаю. В плане комфортности работы и взаимодействия с координатором проекта, ничего отрицательного не заметил. Что озвучивали, то и выполняли.
Положительные стороны
Одна из самых обязательных в плане оплаты компаний. За 2 года сотрудничества ни разу не было задержки более, чем на 1-2 дня, при том, что проверки оплачиваются в конце месяца, в котором выполнялись проверки. Анкета сложная в плане большого количества описаний предусмотренных стандартов. Например, как подавалось то или иное блюдо, как осуществлялась сервировка стола, в чем подавалось каждое блюдо, время подачи каждого блюда, описание активности официанта по рекомендации блюд. Сложно, но, если вы внимательны, то ничего невозможного нет. По поводу собеседований, я его проходил очень давно и это, пожалуй, одно из немногих собеседований, когда я вынес для себя полезную информацию об особенностях проведениях проверок: на что нужно обращать внимание и, как правильно должен работать персонал проверяемого заведения. По поводу размера оплаты - всегда хочется получать больше, но ни одна из компаний, с которой я ранее сотрудничал не предлагала такой уровень оплаты. Как правило, большинство компаний ограничиваются компенсацией чека. Некоторые, но далеко не все оплачивают 50-150 рублей за заполнение анкеты. Здесь же уровень оплаты на порядок выше, при том, что сумма компенсации чека в то время, когда я участвовал в проекте, позволяла поесть в ресторане "досыта". Я не сталкивался со случаями, когда анкеты не принимали, но, допускаю, что такое может быть, так как, если при проверке вы не можете запомнить все те параметры, которые нужны заказчику, то такую работу заказчик просто не примет и, соответственно, не оплатит. Справедливо ли это? Думаю, что да. Это не поход просто развлечься, а достаточно кропотливая работа, результат которой влияет на оплату проверяемых сотрудников. Если не уверены в своих силах, не можете быть внимательны к мелочам и имеете плохую память, то лучше и не браться. За 2 года работы 1 или 2 раза сталкивался с тем, что стандарты в анкете были выполнены практически полностью, но только в тех ресторанах, где персонал, действительно, вышколен. Во всех остальных случаях, ошибки были, поскольку человеческий фактор - есть человеческий фактор. Придумывать нарушения никогда не приходилось.
г. Москва
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
КИДАЛОВО. Был на собеседовании на позицию Тайный гость. В помещении похожем на склад(офис-однодневка). Суть работы - посещение ресторана, под видом гостя, написание отчета о еде и поведении персонала. Сделать это вы должны за свой счет(1200-1500р), а потом написать отчет, если ваш отчет их не устроит то сходили вы считайте за свой, а они отчитались перед заказчиком, а если им все сильно понравилось, то они заплатят вам целых 400р за работу(4-5посещений в месяц), но только в конце месяца. Конторка состоит из 3х человек, хамоватого и маргинального деректора, похожего на проходимца, фривольно одетой девушки и еще одной мадам. Девушка собеседовавшая нас не могла связать 2х слов в 1 предложение(постоянно сбивалась и заикалась). Никаких договоров а соответственно гарантий у вас нет, есть только их честное слово, которое они, между прочим, могут поместить в свое анальное отверстие.
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Я студент и основное время уходит на учебу.
Поэтому работал в Бюро как фрилансер.
Отработал более года на разного рода должностях: был тайным гостем, промоутером, проводил опросы, иногда работал курьером (у компании несколько офисов).
За все время работы никакого негатива со стороны руководства не было. Платили вовремя и в том объеме, в каком обещали.
Отрицательные стороны:
Один из офисов находится далеко от метро ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Гадость.
Премерзкий мужик вел собеседование, вся зарплата пойдет на бензин и парковки.Я ушел злой и недовольный.
Плюсы в работе:
Ни одного
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кинули в результате на 5000 рублей, но это ерунда по сравнению с хамским отношением директора к своим сотрудникам.
Плюсы в работе:
Можно вкусно и бесплатно поесть в узбекском ресторане.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не заплатили.
Сделала 4 проверки, за которые не получила оплату. Спасибо, хоть компенсировали чеки из "Чайхоны №1", которую бюро РТ и проверяет силами тайных гостей.
Кирилл Романюк - директор, Татьяна Архангельская - помощница. Оба перестали отвечать на сообщения, деньги мои прикарманили (сумма маленькая, и тем удивительнее этот хамский обман).
Плюсы в работе:
Положительное о компании написать сложно, мы сотрудничали всего месяц. Высокомерный директор и косноязычная помощница в мини-мини-платье очень вежливо и приятно улыбались при первой встрече на собеседовании. Сама любезность.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Провела для них проверку 1 ресторана (Goodman) - в итоге ничего не заработала, а ещё осталась в минусе 1000 руб.+ потратила полдня на посещение и полдня на отчет! Отчет не приняли, объяснив тем, что я не дотянула чек до нужной суммы (при этом я заказала все блюда в ресторане - компот, суп, салат, первое, гарнир, соус двойной). Непонятная контора. Общаются исключительно по электронной почте. Мобильные номера присылают в первом письме только. По номерам можно дозвониться, но сами они мне ни разу даже не позвонили при принятии на работу - видимо даже на мобильной связи экономят. Офиса у них скорее всего вообще нет. Вобщем, левая контора!
Положительные стороны:
НЕТ! ...
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мне заплатили за все проверки, поэтому негативных сторон отмечать не буду. Анкета действительно большая, но это, мне кажется, больше пожелание ресторана, чтобы учесть все стороны сервиса.
Положительные стороны:
Работала во многих компаниях тайным покупателем и тайным гостем, ни разу меня не кидали. А знаете почему? Анкеты надо хорошо заполнять! И условия все выполнять! В Бюро мне работать было легко и приятно. После собеседования сразу добавили в группу на фейсбуке, где Кирилл с Татьяной выкладывали много полезной информации в помощь к проверкам, были примеры отчетов. Кстати были и примеры ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Большая анкета с большим количеством "воды". Т.е.надо не просто ответить на вопросы, но с фантазией и огоньком описать свой визит. Если этих визитов более 10 в месяц, фантазия как-то иссякает. :) И еще такой момент - на собеседовании намекают, что отличных отчетов просто не может быть, если все идеально, значит, вы плохо искали. И да, такую проверку не оплатят. Получается выбор - или "топить" отлично работающий персонал, придираясь, или поесть за свой счет.
Мне кажется, что руководству не стоило бы настаивать на отсутствии идеальных отчетов. Все должно быть честно.
Если у вас есть много свободного времени, то плюсы перевешивают минусы.
Положительные стороны:
Весьма неплохие условия работы среди других компаний с mystery shopping. Быстрая оплата счета (через 2-3 дня). Как говорится, почувствуйте разницу с компаниями, которые платят через 2 месяца! и то задерживают оплату. Оплата за работу - в конце месяца, но это нормально. Не забывайте, что компания не только оплачивает вам отчет, но и обед или ужин - за их счет. То ... Подробнее>>
Работала в этом консалтинге на проектной работе.При высокой требовательности руководства, коллектив веселый и дружный.Платят исправно. За время моей работы никого не штрафовали, хотя иногда, случались ситуации того требующие.Могу рекомендовать компанию тем, кто хочет расти в ресторанном бизнесе. кто хочет сидеть "на попе" будет не комфортно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кинули в результате на 5000 рублей, но это ерунда по сравнению с хамским отношением директора к своим сотрудникам.
Положительные стороны:
Можно вкусно и бесплатно поесть в узбекском ресторане.
... Подробнее>>